“那會損失很多錢的，再說，他們是有備而來，你直接冒然前去，肯定不會有好果子吃的。”
我吸了口煙，淡淡的說：“事已至此，沒有別的辦法，走吧。”
我和秦筱瀾開車來到一家分店，這裏位於分公司的西北方，坐落在一條繁華的商業街上，停好車後，秦筱瀾指著店鋪門口說：“你看，那群人就是過來投訴的。”
“別怕，身正不怕影子斜，我們的服裝有檢驗報告，而且各項證明都很齊全，他們起不了多大風浪。”
我打開車門，又看著秦筱瀾說：“一會你別跟他們吵，我來處理。”
秦筱瀾怔怔的點了點頭。
我撥開人群，向店內走去，投訴者手裏都拿著一件服裝，有短衫、外套、褲子、風衣等等，擠進店鋪，見一名婦女坐在吧台的位置，她年齡在四十歲上下，一臉橫肉，牙齒發黃，戴著一副咖啡色的眼鏡，體型臃腫，神情高傲，翹著二郎腿，她麵前的吧台上，堆著幾件褪色的服裝，見我和秦筱瀾走進來，她站起身說：“你是這家店的老板？”
我向四周張望一通，見兩名店員瑟縮在試衣間的位置，神情慌亂，瑟瑟發抖，稚嫩的臉頰上，也掛著一抹擔憂和無奈。
我擺了擺手，示意她倆過來。
一名女孩猶豫片刻，走過來說：“王，王總。”
我拿起吧台上的一件外套，笑了笑說：“這件衣服是你賣的嗎？”
她點了點頭，一臉委屈的說：“是的。”
“那你還記得這位顧客嗎？”
我指了指那名婦女，輕聲問道。
“記得。”
我把外套遞給她說：“這件衣服，之前有褪色的缺陷嗎？”
女孩哽咽道：“沒有，之前有很多人買過這款外套，都沒出現過褪色的情況。”
她低聲抽泣著，身體輕微顫抖，暗淡的臉頰上也掛著幾道淚痕。
“好的，你去拿個洗衣盆過來。”
女孩有些迷惑，但還是揉著眼睛離開了。
婦女見我一直對她不理不睬，便憤憤的說：“喂，我問你話呢，你是不是老板？”
我抿嘴笑了笑說：“你簡單的說一下，這些服裝都有什麼問題？”
“哼，問題？一挑一籮筐。”
她抱緊雙臂，高抬頭顱，醜陋的臉上也掛著一絲不屑和輕蔑。
她努了努嘴，瞥了眼吧台上的服裝說：“你自己瞧瞧，這些垃圾貨，也好意思掛到店鋪上賣，你們這種黑心老板，就應該拉出去槍斃，免得坑害其他消費者，賣的服裝都不如地攤貨好，呸，真替你感到丟人。”
我涎笑道：“這位大姐，您口口聲聲說，我們店的服裝有質量問題，那您說出一兩樣，我們好解決問題。”
婦女聽後，氣急敗壞的罵道：“你在這裝什麼正人君子，這件衣服。”
她捏起一件紫色短衫：“這他媽都快成白色的了，才洗了一次，就變成這樣了，還有這件。”
她拎起一條褲子說：“這條運動褲，穿在身上就像裹了一件盔甲，做工太差，一點彈性都沒有，你不是來解決問題的嗎，那你給我們一個說法，不然咱們就法庭上見。”
“那會損失很多錢的，再說，他們是有備而來，你直接冒然前去，肯定不會有好果子吃的。”
我吸了口煙，淡淡的說：“事已至此，沒有別的辦法，走吧。”
我和秦筱瀾開車來到一家分店，這裏位於分公司的西北方，坐落在一條繁華的商業街上，停好車後，秦筱瀾指著店鋪門口說：“你看，那群人就是過來投訴的。”