公司在廣泛區域內的製造和研究表明,它承擔了一種複雜的物流支持任務。3M公司物流的一個主要目的是要排除多餘的物流成本。例如在西歐,3M公司投入了大量的資源,通過EDI方式改善了訂貨處理,這意味著需要重新考慮次要地點的作用,因為顧客現在能夠直接與製造地點打交道。該公司還通過建立更大、更有效的倉庫替代大量的微型配送中心,以改善配送能力。
實踐表明,國際競爭獲勝的關鍵,在於企業能否在全球範圍內進行資源的優化配置,進而培育出企業核心能力。為此,全球化采購、生產、製造、銷售、服務等一係列生產經營活動,已成為每個具有戰略前瞻性的企業所關注的焦點。作為國際化生產經營活動的保證,國際物流的戰略地位正日益突顯。
9.6.2基於國際物流獲取競爭優勢
企業在基於國際物流獲取競爭優勢的過程中,一般包括兩類主要活動的平行進行。第一類活動集中於廣泛的產業趨勢分析,第二類活動著眼於主要客戶的特別需求。總體來講,兩類活動共同為開發正確的國際物流戰略奠定了堅實的基礎。
1.市場分析
市場分析包括以下三項活動。
(1)客戶訪談。客戶訪談是目的是為了把握在公司相關利益產業領域內將會出現的變化。它具體包括對傳統產業環境的分析,對公司的特殊地位(如與運輸和物流供應商的關係,有待進一步挖掘的潛能等),對相關產業環境的未來景象(如可能對相關產業未來五年產生影響的相關變化和某些要素,以及這些變化和要素對運輸和物流供應商的影響等)的分析等。
(2)對競爭對手的高標定位。這裏講的高標定位的對象主要是指競爭對手相關運輸和物流的活動,這種高標定位往往基於二手資料的分析,如相關網站、年報和雜誌等的有關信息。
目前,有很多方法對物流供應商進行分類。最普通的方法是將他們分為基於資產型公司和基於非資產型公司;第二種方法是根據他們是項目導向型還是交易導向型進行劃分;第三種方法是看這些公司是信息提供者還是物理運輸提供者。通過分類篩選出來的公司將作為分析定位的對象。目標公司物流遠景、所提供的產品和服務、母公司的特征、資產密集度、所使用的信息係統、主要合作夥伴以及目標產業和主要客戶等都可作為定位的參考指標。對當今非常先進的運輸與物流供應商的物流特征進行分析,對於高標定位自己的市場地位和物流能力非常有用。
(3)願景規劃。對於相關變革主要驅動者的分析研究有助於公司對未來運輸和物流需求的把握。願景是對未來的相互聯接的一係列想象,這些想象基於公司當前的狀況,並沿一條因果鏈而展開。實踐中,已有許多公司從願景規劃中獲得大量收益:願景有助於避免存在於公司中的盲點(這些盲點往往產生於公司對於割裂孤立的趨勢、單一的信息和純粹的經濟數據的關注),進而形成一個全麵的戰略規劃框架;有助於形成一種連貫一致的對未來關鍵問題探討的語言;有助於形成基於未來的新的思維與規劃方式;通過將願景作為評價戰略的試驗室,有助於形成堅實與柔性並存的戰略;有助於識別主要的不確定性,以便公司能夠開發和利用適當的經營環境掃描和監測技術等。
公司在廣泛區域內的製造和研究表明,它承擔了一種複雜的物流支持任務。3M公司物流的一個主要目的是要排除多餘的物流成本。例如在西歐,3M公司投入了大量的資源,通過EDI方式改善了訂貨處理,這意味著需要重新考慮次要地點的作用,因為顧客現在能夠直接與製造地點打交道。該公司還通過建立更大、更有效的倉庫替代大量的微型配送中心,以改善配送能力。