鍾誌柳也同樣清楚這一點，但他同樣清楚，想要改變是非常困難的，道：“曾，這些我都知道，這是我們政府中的頑症，每年從上至下都在喊要轉變作風，切實為人民群眾服務，投資商也是人民服務中的一員，當然也理應服好務，但收效不佳。要解決這個問題，需要一個長期的過程，無法一蹴而就。”
作為重生者，並且同樣是在體製內打滾過幾年的曾煒當然知道這些，事實上，直到二十幾年後，這種情況也沒能完全轉變過來，隻是有所改善而已。
如今，曾煒希望通過他，讓這種轉變過程能夠提前一些，他就點頭道：“當然不可能一蹴而就，但是市裏應該要有一個長效機製來逐步解決和消除。”
鍾誌柳沉吟道：“嗯，你剛才的這些，是我們政府層麵需要解決的，我看你在方案中也談到了另一麵的服務，通過商業服務來完善我們的環境，我注意到你提到的是軟環境，嗯，有點兒意思，這一麵有該怎麼做？”
曾煒點頭道：“這正是今我要向鍾市長彙報的主題。我提出的這個軟環境，其實也就是有別於我們現在做的基礎設施類的建設，比如道路、水電、廠房等等這些都是立馬親眼可見的硬東西，可以稱之為硬環境，那麼軟環境可以分成兩部分，一部分就是我們政府的服務作風和效率，另一部分則是商業服務的完善性。”
“我重點來介紹一下商業服務這一塊。我的理解，企業在我們漢都落戶，尤其是外來投資的項目，最需要哪些服務支持呢？除了政府服務，主要是企業開辦需要的手續申辦這一塊，如果能夠以一條龍式的服務幫助其解決，我想我們可以樹立這樣一個標杆典範，宣傳得好的話，可以起到旗幟效應，吸引更多的投資者目光。”
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“哦？這恐怕不屬於商業服務吧？”鍾誌柳一邊品味著曾煒的話一邊問道。
曾煒笑道：“不屬於，我隻是想到這裏，信口提起而已。那麼商業服務首推那些需要呢？我覺得，首推金融服務。”
“銀行對於企業的重要性不言而喻，目前我們江州基本上就局限於農工中建加上信用社，其他外資銀行和股份製銀行在江州開展業務的不多。江州作為國內最先開埠的沿江城市之一，本來是外資銀行最早進入的地區之一，但是因為曆史的原因，這種進程被中斷。目前已經算是處於落後狀態了。像交通銀行、招商銀行、中信實業銀行、廣發銀行、興業銀行等等，如果能夠通過一些渠道將這些銀行引入到我們江州落地，那麼必定會極大的促進我們江州市企業在融資貸款上的便利，這對於企業發展極其有利。”
“另外就是保險和證券……”
“除開金融服務外，商業服務還有貿易服務，企業生產產品出來需要外銷，包括原材料購入，如果有信息渠道廣闊的貿易商大量進駐我們江州，那麼可以極大的改善我們企業的供銷難題……”