和領導談話應該注意的事項
人與人之間的溝通都是通過談話來實現的,尤其上下級之間的溝通更是如此。因此作為下級的你,想要和領導實現良好的溝通,就一定要把握好自己說話的分寸,這樣你才能贏得上司的青睞。一般來說,和領導談話時,應注意以下幾點要求。
積極主動地和領導談話
作為下屬,可以積極主動地與領導交談,漸漸消除彼此間可能存在的隔閡,使上下級關係相處得正常、融洽。當然,這與“巴結”領導不能相提並論,因為工作上的討論及打招呼是不可缺少的,這不但能祛除對領導的恐懼感,而且也能使自己的人際關係圓滿,工作順利。
做到不卑不亢
對上級應當尊重,你應該承認,領導一般有強過你的地方,或者才幹超群,或是經驗豐富。所以,對領導要做到有禮貌、謙遜。但是,絕不要采取“低三下四”的態度。絕大多數有見識的領導,對那種一味奉承、隨聲附和的人,是不會予以重視的。在保持獨立人格的前提下,你應采取不卑不亢的態度。在必要的場合,你也不必害怕表示自己的不同觀點,隻要你是從工作出發,擺事實、講道理,領導一般是會予以考慮的。
適應對方的語言習慣
你應該了解領導的個性。他固然是領導,但他首先是一個人,作為一個人,他有他的性格、愛好,也有他的語言習慣,如有些人性格爽快、幹脆,有些人沉默寡言。尤其領導都有一種統治欲和控製欲,任何敢於侵犯其權威地位的行為都會受到報複,還有的領導是有奇特怪癖和變態心理的人,你必須適應這一點。
選擇合適的時間
領導一天到晚要考慮的問題很多,你應當根據自己問題的重要與否,選擇適當的時機去反映。假如你是為個人瑣事,就不要在他正埋頭處理事務時去打擾他。如果你不知領導何時有空,不妨先給他寫張紙條,寫上問題的要點,然後請求與他交談;或寫上你要求麵談的時間、地點,請他先約定,這樣,領導便可以安排時間了。
事先做好充分的準備
在談話時,充分掌握自己所要說的要點,簡明扼要地向領導彙報。如果有些問題是需要請示的,自己心中應有兩個以上的方案,而且能向上級分析各方案的利弊,這樣有利於領導作出決斷。為此,事先應當周密準備,弄清每個細節,隨時可以回答,如果領導同意某一方案,你應盡快將其整理成文字再呈上,以免日後領導又改變了主意,造成不必要的麻煩。