失率是高了，至於是不是該由招聘專員負主要責任，我建議再核實。”
麥大衛追問道：“以你的意思，該怎麼核實呢？”
拉拉說：“目前大陸市場對人才的爭奪日益激烈，SH在短期內急劇擴張，導致我們麵臨兩方麵的困難，一方麵是管理人才培養不及，部分經理在領導力上有問題，隊伍帶得不太好，導致人員不穩定；另一方麵，合乎要求的應聘者來源不足，所以有時候，經HR和用人部門商量後的共同決定，在招聘要求上確實會存在退而求其次的情況。我想，我們可以從這兩方麵重點查找流失率的原因。”
麥大衛想了想，和顏悅色地說：“拉拉，人是給你用的，你覺得艾瑪合用最重要。但是，你一定要抓緊查找高流失率的原因，幫助銷售部把流失率降下來。動作越快越好。”拉拉連連答應，並在筆記本上作了記錄以示鄭重。
從麥大衛的辦公室出來後，拉拉下意識地歎了一口氣：艾瑪算是躲過了一劫，可她提主管的事情會不會因此受影響呢？現如今，沈喬治和艾瑪實實在在是她的左膀右臂，李衛東今天這一下未免太過了。
沒資格做好人
回到廣州，拉拉就把沈喬治找來商量流失率分析的事情。結果顯示流失率和產品線沒有直接的關聯，倒是有一個特別的現象引起了拉拉的注意：張寅和另一個總監馮浩的區域，都是業績好的大區人員相對穩定，業績壓力大的大區則流失率偏高；而在易誌堅的區域，兩個流失率最高的大區反而是業績最出色的大區，“難怪老易的流失率比誰都高，你看看曹遠征和萬方的流失率，一個38%，一個30%，真嚇人！這麼換血，他們不難受嗎？”
沈喬治提醒拉拉說：“曹遠征和萬方的業績都非常好，特別是曹遠征，聽說老易挺寵他的，資源什麼的老向他傾斜。”
拉拉擺擺手說：“那為什麼他的團隊中有那麼多能完成指標的人走了？”
沈喬治說：“他會不會說是人家自己要走的，不是他趕走的。”
拉拉馬上反問：“那這種事情怎麼老發生在他的區域？”
負責支持易誌堅的招聘專員是傑西卡，沈喬治道：“那他如果說，HR還給他招了那麼多沒過試用期的人來呢，我們怎麼辦？”
拉拉說：“所有招進來的人，大區經理和小區經理不也都麵試過嗎，他不點頭，HR能硬塞給他？”
拉拉把流失率分析發給三位銷售總監，易誌堅看了數據，麵子上有些下不來，馬上把曹遠征和萬方分頭叫到辦公室訓話。
萬方沒太頂嘴， 曹遠征卻不服，他果然把責任推到了傑西卡的身上。易誌堅說：“你少找借口！傑西卡嫩，你也嫩嗎？招進來的銷售代表，哪個沒給你麵試過？你不點頭，傑西卡能強迫你要人嗎？”
曹遠征委屈地說：“嗨，老板！她是沒強迫我，不過，跟強迫我也差不了多少了！她提供給我們的簡曆，質量就不怎麼樣。我這邊呢，招不進人來，就沒人幹活，我拖不起呀。”
易誌堅說：“你活該！沒有合適的人，你不會去找杜拉拉交涉？既然簽了字，就表示你同意接受了。現在好了，你看看這個分析，我隻好把你交給何查理處置了。”
話雖這樣說，易誌堅還是要維護自己的下屬的。他找來拉拉，開口就擺出總監的架子為曹遠征辯護。拉拉不同意他的袒護之詞，兩人各不相讓，易誌堅露出了蠻橫勁，非讓拉拉修改分析。
拉拉賠著笑臉說數據動不了。易誌堅指路明燈似的說：“你可以在分析中加個備注嘛，說明傑西卡提供給我們的應聘者來源不符合公司要求。”