二、女人批評的策略(1 / 2)

二、女人批評的策略

聖人雖說:聞過則喜。生活中有幾人可以如此?

所謂良藥苦口、忠言逆耳,不過,為什麼良藥一定要苦得讓人難以下咽?忠言為什麼非得讓人聽了難受?難道沒有其他的辦法嗎?

作為女人,如果講究策略,就能讓批評變得動聽。聰明的女人,請你試著為批評裹上一層糖衣。

1.女人批評講原則

真正有效的批評能達到春風化雨,甜口良藥也治病的效果。女人在社交言談有著含蓄婉轉的優勢,批評時更應講求語言的藝術,避免受批評者產生抵觸情緒,使批評效果大打折扣,甚至產生負麵效果。

◆對事不對人

女人的委婉批評有一個原則:對事不對人。

這樣可以緩和當事人的心理壓力,如果把矛頭直向當事人,就會無意之中造成傷害,進而於事無補。

當你批評別人時,時時刻刻反問自己:“我是不是針對當事人了?”“我是不是忽略失誤本身了?”“我是不是在人身攻擊了?”等等。

為什麼批評者好心沒有得到好報?我們不禁要問,是因為那個被批評的人沒有真正意識到其中的“好”,反而認為是有害的。

趨利避害是人的本性,隻要被批評者真正理解了其中的好意,當然會從善如流。

或許當我們去批評別人的時候,都希望對方象唐王一樣慷慨納諫,而自己可以象魏征那樣直言不諱,可這並非良策。

因此,女人更要注意,批評是一種人際互動,方法得當事半而功倍,方法不當事倍而功半。

◆“留”夠麵子

批評是對人的一種指責,一種否定,會讓人很不舒服,很容易產生抵觸情緒。尤其在公眾場合,如果不留情麵,直麵苛責,就會傷人麵子,傷害麵子後麵的自尊。無論大人小孩,男人女人,都會難以接受,心生怨恨。結果不是消極抵抗,就是公然反擊。

不“留”夠麵子的批評,隻會造成矛盾、加深矛盾、激化矛盾,達不到積極的目的。

◆責罰適度

批評是一種指責,實質上也是一種懲罰。

在改善人的行為時,積極的鼓勵總是比消極的懲罰效果明顯。一定不能濫用懲罰,尤其是過度懲罰非旦不能達到預期目的,還會扭曲人的言行。

比如,當批評以責罵的形式進行,就不是一件好事。尤其對一個管理者或管教孩子的父母來說,更是吃力不討好。隻有適度教訓,才能激發對方奮發向前,而不會因此一蹶不振。

女人往往比較情緒化,要注意避免在極為憤怒的情緒下,痛責別人。情緒激動,出言嚴苛,往往傷人至深。

◆切忌攀比

在批評時進行攀比是一個大忌,會給人造成傷害,還容易引起爭辯和矛盾。

很多女性朋友在教育孩子時,常對孩子說:“你看××都能,你為什麼不能……”“××的小孩多聽話,你卻這麼頑皮……”這些話實在不足為取。每個孩子都有他獨特的才能,他的各種智能發展不可能達到同一水平,而應因材施教,建立孩子的自信心。

同樣的,女性在責罵或批評別人時,“相互比較”是最忌諱不過的事了。

在一個有關食品營養的節目中,一位名人曾和現場觀眾評論麵食的問題,當時他這樣說:“南方的麵非常好吃,像擔擔麵啦……相形之下,北方的麵食,像饅頭等就……”結果現場有些北方觀眾立即抗議說:“南方的好吃,你為什麼不去南方工作呢?”

上例中,盡管這個主持人的評論很適度,既沒針對某人也沒傷及誰的麵子,但招到觀眾的指責一點也不冤枉,因為他犯了攀比這個大忌。

由此可見,女性朋友在批評某件事或責備某些人時,千萬不要拿他們與別的人或事物相比較,否則便會使自己卷入難以解脫的困境中,也許還會因此造成無可彌補的傷害呢。

2.女人批評言辭得當

女人批評言辭要注意含蓄得體,借用委婉、隱蔽、暗喻、的策略和方式,由此及彼,用弦外之音,巧妙表達本意,揭示批評內容,引人思而領悟。切忌直截了當說出批評意見,開門見山點出對方要害。

其一,言語真誠。真實的東西永遠能夠打動人:“我也犯過這樣的錯誤”“這件事情你也盡力而為,盡管結果還是出錯了”“或許你也不知道什麼地方出錯了?”

其二,避免泄憤的語句。批評人的時候會陷入惡劣的情緒中,從而影響理智判斷力,容易說出對人不對事的泄憤語句:“我跟你說了多少次了?”“你為什麼老犯同樣的錯誤?”“你真是無可救藥?”