1、麵對陌生人，該開口時就開口
我們生存在這個世界上就得和陌生人說話。當我們麵對陌生人，想開口，就開口，應該開口，就開口。
在我們的生活中，有很多人在與自己熟悉的人交談是不會存在太大問題的，可是一旦與陌生人交流的時候很有可能就不知道如何是好了。其實，與陌生人交談是口語交際中的一大難關。難是難了點，可是，我們生存在這個世界上，就得和陌生人打交道，就得和陌生人說話，這是任何人都不可能避免的事情。所以，我們不應該把“不要和陌生人說話”當作自我保護的借口。我們沒有辦法拒絕和完全躲避陌生人，如果我們要保護自己，不是一味地逃避——“不要和陌生人說話”，而是要學會——“如何與陌生人說話”。當我們真正地掌握了和陌生人說話的技巧時，我們才能夠真正地保護自己，才能最終掌握有效開發周圍人脈資源，才能很好地生存在這個複雜的世界上。
其實，和陌生人說話，不僅能夠很好地開發我們的人脈資源，而且對我們自身還有諸多好處。有個著名學者指出廠價，和陌生人說話有以下幾大好處：
1.和陌生人交談可以增強一個人的自信
人類很多的特性的分布都是有規律的。特別好和特別差的人各占2％左右，中間水平的占95％。換句話說就是，絕大多數人的水平是差不多的，他們都處於一種中間水平。專家認為，如果我們勇於和陌生人交談，碰到正常人的幾率遠遠大於碰到一個壞蛋。既然我們碰到的絕大多數是正常人，那麼，如果我們能和他們來一次正常的交談的話，我們就可以從他們那裏吸收到很多新信息。在和他們談話的過程中，我們能感受到人與人之間的熱情、信任。這樣的熱情和信任對我們自信心的增強是有一定好處的。
2.和陌生人交談，還能體現個人獨立性，有助於人格發展在和熟人交談的時候，我們所談的內容都依附於我們的生活，我們所說的話都依附於我們的身份。由於我們和陌生人之間沒有特定的利益關係的困擾，所以我們所談的內容都是很隨意的，我們所說的話都是針對某件事情的真實看法，而不會摻雜太多的複雜因素。由此可見，陌生人之間的談話相對客觀、真實。畢竟，在與陌生人談話的時候，彼此的身份是對等的。
3.和陌生人交談，更能鍛煉口才和入際溝通藝術朋友之間的交流一般不會有太多的顧忌，說話也不會很注意方式和技巧，這是因為他們彼此都比較了解。可是，陌生人就不一樣了，陌生人之間的交往是從零開始的。陌生人之間在剛剛開始交往的時候因為彼此不是很了解，需要有意識地運用溝通技巧來建立關係。在這個過程中，人際溝通能力和口才就會得到提高。
4.和陌生人說話，可以讓我們更加快樂
有一個美國心理學者從另一個角度來研究——人們到底是和熟人在一起快樂還是和陌生人在一起更開心。他隨機分配一些學生和熟識的朋友或完全陌生的人在一起打高爾夫球。然而結果卻出乎他的意料，那些和陌生人打球的人，比和熟識的朋友一起打球的人更快樂。因為和熟人打球時，通常是自己玩自己的；而找到新朋友的人，會感覺和陌生人的交往同當年與女友約會一樣開心。心理學者指出，我們選擇和陌生人交往，可以從中得到更多的快樂；那麼，與陌生人交往，何樂而不為呢？
那麼，我們到底應該如何同陌生人進行交流呢？其實，最大的困難就是我們並不了解對方。所以，同陌生人交談首先要解決好的問題便是盡快熟悉對方，消除陌生感。你可以先行自我介紹，再去請教他的姓名、職業，然後試探性地引出彼此都感興趣的話題。你可以設法在短時間裏，通過觀察他的發型、服飾、領帶、煙盒、說話的聲調及眼神，迅速了解他。假如你事先就知道將要同一個陌生人見麵，那麼你在見麵之前可以向別人打聽一下這位陌生人的情況，這對你們的交談將是非常有利的。但是，最重要的還是在麵對陌生人的時候不要猶豫，該開口時就開口。
所以，當我們麵對陌生人，想開口，就開口；該開口，就開口。當然開口也就開口的學問，那麼怎樣開口才能更加輕鬆地接近陌生人呢？其實，最好的辦法是從一個話題到另一個話題地試著說，如果某個題目不行，再試下一個。或者輪到你講話時可講述你曾經做過的事情或想過的事情，修整花園、計劃旅行或其他我們已經談過的話題。不要對片刻的沉默慌張，讓它過去即可。