2、為別人救場，他會深深感激你
每個人都有尊嚴，每個人都愛麵子。當他人處於尷尬的境地時，你能夠設身處地地為其著想，給他一個台階下，那麼他一定會深深地感謝你的。
有一個這樣的故事：
大衛像是意大利藝術家米開朗基羅最偉大的作品。關於雕塑大衛像時還有一個小插曲。大衛像剛雕刻出來時，主管的官員來了，他裝模做樣地左瞧瞧右看看，然後又搖搖頭，米開朗基羅連忙問道：“哪裏不合適嗎？”“鼻子太大了。”那位官員說。
米開朗基羅站在雕像前端詳了一番，然後大聲說，“是啊，鼻子的確有點大。不過不要緊。我馬上修改一下。”說完，他抓起鑿刀，爬上架子，拉開架勢幹起來。隨著丁丁當當的敲擊聲，上麵掉下許多大理石粉落在官員身上。官員閃到一邊去了。
過了一會兒，雕塑修好了。米開朗基羅爬下架子，恭敬地向那位官員說：“您看看，現在行了嗎？”
官員看了看，滿意地說：“恩，行，就該這樣才對。”
官員走後，米開朗基羅先去洗了手。其實，他根本沒有改動原來的雕像，為了給對方一個台階下，所以他偷偷抓了一小塊大理石和一小把石粉到上麵，假裝修改而已。
米開朗基羅此舉真是聰明吧！如果他堅持自己的看法而跟官員硬爭，那結果吃虧的隻會是自己了。
其實，在我們的生活中有許多這樣的事情。在與人交流的時候，許多事情是抽象的，它不是一斤一兩，有兩個標準可以遵循。而通常是憑感覺。所以，感覺在溝通中非常重要，當你主動讓一步，對方的感覺好了，問題也就能得到解決。
有一天，當我正在逛商店時，看到有一個顧客來退西裝。細心的售貨員發現西裝有洗過的痕跡，可是她並沒有立馬揭穿，而是給顧客尋求了一條免於難堪的退路。她說：“可能您家人不小心搞錯了，把這西裝送去洗了。我也有類似的情況，有一次，我外出時洗衣店的人來了，我丈夫稀裏糊塗地把一大堆衣服讓人抱走了。和您一樣，不是嗎？您看，您的衣服上麵有洗過的痕跡。”顧客聽了無話可說，大概心裏倒有些感激這位售貨員。
這位售貨員給顧客了一個台階，這樣既打發走了他，又換得一份意外的感激之情。在我們的生活中，誰都可能會有錯誤和失誤的時候，誰都可能會陷入尷尬的境地。因而，給人一個台階就成了我們的處世原則。
1993年的“9.23之夜”，北京電視台在五洲大酒店設立直播現場，首都各界名人應邀出席。一旦北京“申奧”成功，這裏狂歡的畫麵將通過衛星傳到全世界。北京時間9月24日淩晨2點15分，國際奧委會主席薩馬蘭奇出現在屏幕上，所有在電視機前的中國人都期待著他說出“北京”兩個字。老薩確實說了，但他是用英語說的“感謝北京”有人僅僅聽到了“北京”就以為申辦成功了，旋即開始了狂熱的歡呼，情緒熱時傳遍全場，人群沸騰了，記者一擁而上準備采訪……應邀做壓軸演出的台灣“急智歌王”張帝先生也沉浸在狂喜之中。但他突然發現CCTV的轉播屏幕上是悉尼街頭的歡呼場麵。他的心一揪，趕忙告訴周圍：“冷靜，可能有誤！”——場上靜得一點聲息也沒有了。