4、從容鎮定，方能達到震懾的最大效果
在生活中，我們難免會碰到一些無理取鬧的行為，碰到一些無理取鬧的人，人們常常對此氣憤不已，卻又不知所措。其實，我們完全可以從容鎮定地應對他人的無理舉動，用智慧理性的思維來戰勝對方。
生活就猶如一場戲，有時候我們難免會碰到一些無理取鬧的行為。碰到無理取鬧的人，人們常常大發一通怒火，大罵一頓無賴，可到頭來，對方還是振振有詞，頭頭是道，“理由”充分得很，自己倒氣得手腳發顫，隻會說：“豈有此理，豈有此理。”
那麼，應該怎樣說話，才能反擊無理取鬧的行為，使得對方覺得理虧、詞窮、無言以對呢？
遇到這種行為，首先要做到的就是不要激動，要控製情緒。這個時候的心境平和對反擊對方有重要作用：一個是表現自己的涵養與氣量，以“驟然臨之而不驚，無故加之而不怒”的大丈夫氣概在氣質上鎮住對方。如果一下子就犯顏動怒，變臉作色，這不是勇敢的行為。二是能夠冷靜地考慮對策，隻有平靜情緒，才能從容選出最佳對策，否則人都弄糊塗了，就可能做出莽撞之舉來。
反唇相譏，出手要幹淨利落，一摑一掌血，一鞭子一條痕。打就打到對方的痛處，絕不隔靴搔癢，拖泥帶水。以毒攻毒，以其人之道反治其人之身是反譏術的最佳方案。
伍廷芳是近代著名的外交家，在出使英國時，有個美國貴婦人聽了他的滑稽妙論，心花怒放，跑上前來與他握手，並說：“我真是十分佩服。我決定把我的愛犬改名為‘伍廷芳’以誌紀念。”
這簡直就是對伍廷芳的人身侮辱，可是伍廷芳不氣不惱，首先加聲稱好，然後反唇相譏：“很好很好。那麼，你以後可以天天抱著伍廷芳接吻了。”
這位貴婦人當眾出醜，尷尬萬分。
美國貴婦人本來是想侮辱伍廷芳的，可是聰明的伍廷芳卻能夠不氣不惱，順著貴婦人的話繼續說下去，以其人之道來還致其人之身，從而捍衛了自己的尊嚴，也使得張揚驕傲的貴夫人無地自容。
有一年，美國副總統尼克鬆赴蘇聯主持美國展覽會，這時，美國國會通過一個關於被奴役國家的決議，對蘇聯和東歐社會主義國家進行了攻擊。赫魯曉夫見到尼克鬆後疾言厲色地質問：“我不理解你們在這麼重要的一次國事文章前夕，為什麼要通過這種決議？這使我想起了俄國農民的一句諺語：不要在茅坑裏吃飯。”說到此，赫魯曉夫用拳頭在桌子上亂敲亂嚷，“這個決議臭極了，臭得像剛拉出來的馬糞，沒有比馬糞更臭的東西了。”
這句話使尼克鬆感到非常難堪，他也不甘示弱，眼睛緊緊地盯著赫魯曉夫，輕鬆地說道：“我想主席先生大概搞錯了，比馬糞還臭的東西是有的，那就是豬糞。”
從表麵上來看，這句話似乎是讓步，是可有可無的應酬，實際上卻是棉裏藏針，鋒利無比。原來赫魯曉夫年輕時當過豬倌，翻譯譯出之後，赫魯曉夫先是一陣臉紅，怒氣不便發出，隻好用一陣突發的大笑把話題岔開：“這點，也許你是對的，現在我們該談別的問題了。”
你說我臉黑，我嫌你腳大。尼克鬆以毒攻毒，信手拈來，一招製敵！
在美國有一位資本家請畫家為他畫一幅肖像，但事後卻拒絕支付議定的5000美元報酬。他的理由是：“畫的根本不是我。”不久，畫家把這幅肖像公開展覽，並題名《賊》，資本家知道後，萬分惱怒，打電話向畫家抗議。“這事與您無關。”畫家平靜地答道：“你不是說，那幅畫畫的根本不是您嗎？”資本家不得不花比原先高出一倍的價格買下這幅畫。
畫家在為人畫消像的時候，一般都會盡心盡力的，主觀上總是想通過他所掌握的繪畫技巧，去創作一幅成功的肖像；客觀上有時是因為畫家的藝術水平有限而導致肖像畫不那麼完美或不成功，有時也並來畫家的原故，而是被畫者的挑剔，當然也不排除準確地指出肖像畫的不足之處。但上述事例中，顯然是那位畫家的故意刁難，竟然說畫的根本就不是他，畫家的自尊受到侮辱後，機智地將畫公開展出，其巧妙處在於題名《賊》，這在那位資本家看來卻是大大地損害了他的名聲和自尊，因此暴跳如雷，提出抗議。畫家又巧妙地用那位資本家說過的話反擊他，即“畫的根本不是您”。以其人之道反製其人之身，那位資本家隻好忍氣吞聲，花費更高的代價把畫買下。