2.透過人與人之間的微妙互動看穿人心
識破人心要以敏銳的觀察力和準確的判斷力穿透對方表麵的慎重與矜持，這就是所謂的“好眼力”。知道他人的內心遠比了解一件物品的特性重要，這是人生中至關微妙的事情。
日本曾有這樣一個傳說，永祿時期，力量最雄厚的是北條氏康，他稱霸於關東一方。有一次，北條氏康在戰場上同長子氏致一起吃飯，可以想象戰時的飯食是很簡單的，隻有米飯湯。然而，長子氏致吃著吃著又往飯裏加了一碗湯。這件事北條氏康看在眼裏，記在心上。他馬上產生了聯想，為什麼氏致連自己飯量有多大都沒有數呢?從吃飯吃到一半時又加一碗湯看來，至少可以認為氏致是個沒有遠見的人。北條氏康的擔心日後不幸變成了事實。30年後，氏致終於因為缺乏遠見，被豐臣秀吉的大軍圍困，同弟弟氏照悲慘戰死。稱雄一時的北條世家從此日趨滅亡。
依據此“行為內在一致性”原理，可產生以下辦法鑒定某些言行背後的真正心聲：
①你可以發現，論斷他人的人，往往有狡詐的心機。當邪惡壓迫著一個人時，對他來說，處理他人的過錯是較輕而易舉的。就因為這樣，那些說你活該的人，他的咒罵等於是允許邪惡在他自身的存在。當一個阿拉伯妓女改過自新後，她要求警察逮捕所有的妓女。這種女人的心愈是狠毒，就愈易於對準她的同伴。
②語言是人類溝通的工具，從一個人的言談就足以知悉他的心意與情緒，但是，若對方口是心非，就令人猜疑了。這種人往往將意識裏的衝動與欲望，以及所處環境的刺激，修飾偽裝後，以反向語表現出來，令人摸不清實情。
例如，偶遇個性不投的朋友，往往投出社交辭令客套邀約：“哎呀，哪天到舍下坐坐嘛！”其實心裏的本意可能是：“糟糕，又遇上了，趕緊開溜為妙!”這種與本意相反的行為，往往造成內心的不安與恐懼，為求自我安慰，於是一而再再而三，因循成習。
③愛發牢騷是一種不能言傳的驕傲和自大，不滿意他人在某方麵超越自己。如“拿手術刀的不如拿剃頭刀的，搞導彈的不如賣茶葉蛋的”，這是典型的知識分子牢騷。發牢騷的人大多自視清高，當現實中無法保持他們這種優越地位時，就借發牢騷來宣泄。
④惡意責備的人多半是想滿足自己的支配欲望和自尊心。他們常愛抓住別人的毛病小題大做，橫加指責，這種人對他人尖酸刻薄，自尊心較強，具有支配他人的欲望。
⑤說話好訴諸傳統的人大多思想保守。這種人不管什麼新事物出現，都好用傳統的東西作為評價標準。這類人多數是經驗主義者，其思想保守、僵化，也表明了其頑固不化的心理。
⑥說話好看風使舵的人大多無原則性。在生活中，許多人說話時是以聽話對象為轉移的。他們自己沒有一定的主見，完全是“看人下菜”。契訶夫稱這種人為“變色龍”，他通過同名小說的主人公奧楚蔑洛夫活畫出了這種人看風使舵的嘴臉。這種人做人處世毫無原則，如果有必要，他們可以朝令夕改。
⑦說話曖昧的人大多數喜歡迎合他人。這種人說同一句話既可這樣解釋，又可那樣解釋，含糊其辭，這種人處世圓滑，從不肯吃虧，懂得如何保護自己和利用別人。
⑧經常對他人評頭論足，論長道短，說明這個人嫉妒心重，心胸狹窄，人緣不好，心中孤獨。如果他對諸如別人不跟他打招呼之類的小問題耿耿於懷，說明他在自尊心上受挫，渴望得到別人的尊重。有些人常以領導的過失和無能為話題，則表明他自己有出人頭地、取而代之的願望。
⑨有人在說話時極力避開某個話題，這說明他在這方麵有隱衷，或者在這方麵有強烈的欲望。比如當一個人的心中對金錢、權力或某異性懷有強烈的欲望時，很怕被別人識破，於是就故意避開這個話題以掩飾自己的真實用意。
⑩與你聊家常多半是對方看不出你的真意。交談時，對方先是與你談一些家常話，這表示他想了解你的實力，探明你的本意，試探你的態度，然後好轉入正題。
多對周圍人的言行進行觀察，對其內心進行剖析，方能成為真正的看人專家，少些捕風捉影的錯誤，達到“觀人於微而知其著”的境界。