8.低頭細思量,抬頭笑臉迎人
“良言一句三冬暖”,有心機的人懂得用自己的情緒、語言、得體的行為和善意的態度去感染、吸引和幫助他人,使周圍的關係更和睦、更融洽。
美國俄克拉何馬州伊尼德市的江士頓,是一家工程公司的安全協調員,他的職責之一是監督在工地上工作的員工戴上安全帽,他說一開始他一旦碰到沒有戴安全帽的人,就官腔官調地告訴他們,要他們必須遵守公司的規定。員工雖然接受了他的指正,卻滿肚子的不高興,而且往往在他離開以後又把安全帽摘了下來。後來他決定采取另外一種方式,下一次當他發現有人不戴安全帽的時候,他就問他是不是安全帽戴起來不舒服,或者有什麼不適合的地方,然後他以令人愉快的聲調提醒他們,戴安全帽的目的是保護他們不受到傷害,建議他們工作的時候一定要戴安全帽。結果是遵守規定戴安全帽的人越來越多,而且沒有造成憤恨或情緒上的不滿。
在現實生活中做人處世,把自己的肩頭盡量和別人擺齊,不故作姿態,不自以為是,不站在別人的肩頭評頭論足、說三道四和指手畫腳,始終保持平等的姿態與對方說話和辦事,才不至於傷及他人的麵子和自尊,才有可能與別人保持友好關係,才有助於做好自己的工作和事業。
孟子把“天時、地利、人和”看做是戰爭中取勝的三個條件,其實,戰爭如此,政壇如此,幹工作事業如此,做人更是如此。
“和為貴”,這是古今中外成功者最推崇的處世哲學。《菜根譚》裏這樣寫道:“天地之氣,暖則生,寒則殺。故性氣清冷者,受享亦涼薄。惟和氣熱心之人,其福必厚,其澤亦長。”
人在生活上或工作中表現出的人與人的關係是一種相互依存的關係,不僅所肩負的事業存在共性,而且也有很多工作必須依靠協同合作才能完成,否則,互相拆台,暗中作梗,明處搗亂,要想把一件事情做好是不大可能的。而讓周圍的人都能捧場與合作,自然需要氣氛上的和諧一致。倘若情感上互不相容,氣氛上別扭緊張,就不可能協調一致地工作。
當然,每個人都有自己的個性、愛好、追求和生活方式,因各自的教養、文化水平、生活經曆等區別,不可能也不必要求每個人都處處與他所處的群體合拍,但是,任何一項事業的成功,都不可能僅靠一個人的力量,誰也不願意成為群體中的破壞因素,被別人嫌棄而“孤軍作戰”,這就是共同點。
與人為善,平等尊重,是與人友好相處的基礎。切忌孤芳自賞,自詡清高,給人一種你高人一等的感覺,不平等的態度,永遠贏得不了友誼。
我們經常會聽到父母對自己剛步入工作崗位的子女這樣說:“注意和領導同事搞好關係。”父母最關心的正是子女在工作單位中人際關係怎樣,懂不懂事,會不會做人。每個剛步入社會的青年人,也都希望自己能與領導同事和和氣氣,相扶相助。動機是良好的,但應該怎樣去行動才能實現自己的願望呢?