不管我們是作為新推銷員還是老推銷員,養成這一習慣,就算我們是新手,隻掌握了最基本的產品知識,我們也能夠把產品推銷出去;反之,就算我們是經驗豐富的資深推銷員,掌握了豐富的產品知識,沒有了激情,一樣不能夠說服顧客。
推銷,確實是一個非常辛苦的工作,需要推銷員整日、整月甚至整年要四處奔波,來推銷自己的產品。然而,當我們付出努力之後,還可能會遇到挫折與失敗,但僅因為這樣就失去了對工作的激情,那麼將永遠無法成為的成功的推銷員,並且還會一事無成。
激情,幾乎是我們每一個人與生俱來的能力,每一個人的內心都燃燒著激情的烈火,隻要善於去開發,就能夠點燃我們的熱情,充分地發揮到我們的工作當中。下麵介紹幾種點燃熱情的方法。
1.麵談不再是如臨大敵。
與客戶麵談時,不要感覺是如臨大敵,而是當作一場遊戲,這樣才能讓自己放鬆,更好地去發揮。
在和客戶見麵時,我們一定要下定決心使對方認為“這是我見過的最熱情的推銷員”。當做好了這樣的準備,再出現在客戶的麵前。如果具備了這樣的決心,卻依然無法打動客戶,這時,就若如被澆了一盆冷水,但是絕對不能感到沮喪,因為這隻是一場遊戲,你還會遇到下一個客戶,想一想:下一個客戶會提出怎樣的問題呢?
2.所有的客戶都是貴賓。
如果,我們常常根據一個客戶的穿著打扮,來判斷這個客戶是不是貴賓的話,這樣就打錯特錯了。在推銷工作中,每一個顧客都是平等的,都是消費者,所以不能分出三六九等,對於每一個客戶我們都應該以成心相待。不要存有這個顧客隻是隨便看看,或是這個顧客買不起任何東西等等這樣的想法。
誠心地銷售產品,就要把每一個客戶都當成貴賓去對待。這樣,即便是顧客沒有打算買任何東西,也可能會被你的熱情所打動。相反,如果僅僅是虛情假意,一旦被客戶察覺,那麼交易也會隨之停止。
3.不做沒有目的的訪問。
目的會讓我們更積極地去接待客戶,而不是散漫、機械地對待客戶。每當麵對客戶的時候,都要想象一下自己已經達成目的,享受成果的情景,這情景會促使我們更加熱情地去對待客戶。
此外,健康的體魄也是產生熱情的基礎。喬·吉拉德到中國內地做演講時,他已經84歲高齡了,但依然能夠點燃在場每一個人的熱情,就足以見得,一個健康的體魄有多麼重要了。每天清晨做一些適量的鍛煉,如慢跑、散步等等,都能夠達到增長精力和熱情的目的。
不管我們是作為新推銷員還是老推銷員,養成這一習慣,就算我們是新手,隻掌握了最基本的產品知識,我們也能夠把產品推銷出去;反之,就算我們是經驗豐富的資深推銷員,掌握了豐富的產品知識,沒有了激情,一樣不能夠說服顧客。