2.交出成果的兩個難題(1 / 2)

雖然困難重重,但是對於麥肯錫人來說,沒有解決不了的困難。世上無難事,隻怕有心人。麥肯錫人個個都是有心人,即使困難看起來十分複雜,他們也不會放棄,而是會運用自己的頭腦,根據以往的經驗,努力發現新的可以解決問題的方法。

假設我們需要驗證“動漫產業除了在動漫本身可以產生大幅度營業額及利潤外,還可以在其他領域產生大幅度營業額及利潤”,而我們並不能從動漫產業的收費證券報告書中得到相關的數據,那麼我們就要從其他的角度去考慮這件事,比如進行結構化推斷。

結構化推斷指的是根據結構進行推斷,我們可以將動漫產業的總營業額和利潤視為一個整體,然後將其結構化為“動漫本身產生的營業額和利潤”和“其他領域產生的營業額及利潤”兩部分。這樣我們就得到了一個公式:整體營業額和利潤=動漫本身產生的營業額和利潤+其他領域產生的營業額及利潤。在這個公式中,我們可以根據兩者大致的市場單價,批發時的加價和廠商利潤率,對結構的兩個部分分別嚐試進行計算和分析,得出兩者之間大致的比率。

也許有人會認為,既然並沒有確切的數據,那麼要如何推斷出結果呢?麥肯錫人告訴我們,可以借用物理學家恩裏科的主張,即世上任何數值都可以大致推斷得出結果。雖然我們不能直接了解到數值,也不知道應該從何下手,但是我們可以設定一個前提,並根據架構逐步加以判斷。

相對於一點數據都不知道的情況,當我們已知一些數據的大致規模時,那麼想要得出總數就方便得多。對於這樣的情況,我們可以去實地進行走訪調查,比如向某一店麵的店長詢問該店的日銷售量,或是直接去目標客戶群體出入頻繁的地方,直接問客戶們的意見,這些方式都屬於走訪調查。

除了上述兩種方式,我們還可以用多種方式對數值進行推斷。比如對某一目標數值的整體或其他區塊的數值進行反推算,以此做比較。當麥肯錫人想要知道某一商品的營業額,卻又不知道該營業額的具體數字時,他們會采用先將單價與銷售個數相乘,得出一個數值;然後再將市場規模和市場占有率相乘,又得出一個數值;再對其他的因素進行計算,得出其他的數值的方式去進行推算。當所得出的推算值大致齊全後,他們就可以推算出大概的總的數值。

無法得出想要的數值或證明這一問題解決了,那麼如何解決以自身的知識或技巧無法讓界線明確這一問題呢?對於這一問題,麥肯錫人同樣有他們的解決辦法。

在麥肯錫,當人們遇到了依靠自身知識技巧無法解決的問題時,他們最常用的辦法是向其他人請教。雖然麥肯錫人都是行業中的精英,並且都有著豐富的經驗和知識,但是他們也知道自己並不是全才,所以他們從來不會對自己的身份感到過於驕傲,每當遇到自己解決不了的問題時,他們都會虛心向人請教。在他們看來,這樣做的好處有二:一方麵能夠使自己突破瓶頸,盡快找到解決問題的辦法,另一方麵能夠讓自己的技能和知識儲備得到提升。

雖然困難重重,但是對於麥肯錫人來說,沒有解決不了的困難。世上無難事,隻怕有心人。麥肯錫人個個都是有心人,即使困難看起來十分複雜,他們也不會放棄,而是會運用自己的頭腦,根據以往的經驗,努力發現新的可以解決問題的方法。

假設我們需要驗證“動漫產業除了在動漫本身可以產生大幅度營業額及利潤外,還可以在其他領域產生大幅度營業額及利潤”,而我們並不能從動漫產業的收費證券報告書中得到相關的數據,那麼我們就要從其他的角度去考慮這件事,比如進行結構化推斷。

結構化推斷指的是根據結構進行推斷,我們可以將動漫產業的總營業額和利潤視為一個整體,然後將其結構化為“動漫本身產生的營業額和利潤”和“其他領域產生的營業額及利潤”兩部分。這樣我們就得到了一個公式:整體營業額和利潤=動漫本身產生的營業額和利潤+其他領域產生的營業額及利潤。在這個公式中,我們可以根據兩者大致的市場單價,批發時的加價和廠商利潤率,對結構的兩個部分分別嚐試進行計算和分析,得出兩者之間大致的比率。