“最後的結果是,他重新把卸下的木料檢查一遍,全部接受,於是我們收到一張全額支票。”
從艾倫的這件事來說,運用一點小技巧,以及盡量遏止自己點出別人的錯誤,就讓公司獲得了一大筆金錢,而我們所獲得的客戶的信任,則是用金錢無法衡量的。
很多時候,人們總是把犯錯誤看作是某種失敗,不願麵對失敗與不肯承認失敗同樣糟糕,其實,若能把失敗當成人生必修的功課,你會發現,失敗都會給你帶來些意想不到的結果!
沒有人喜歡失敗,因為失敗大多是一些痛苦的經驗,甚至讓你的人生受到重創。不過,一生順利未曾犯過錯誤,未嚐過失敗滋味的人,恐怕是少之又少。每個人或多或少都經曆過失敗,隻是程度輕重的差別而已。但是有一點要強調的是,我們要從失敗中學習經驗,而不是一味地摔跟頭。
我們對於自己的主張或行為,常常喜歡抱著“絕不改變”的態度。當然,如果你的主張或行為,確實是毫無錯誤的,你抱著這種態度,可以說是有益無害。但是大千世界,有幾個人敢擔保他的主張或行為毫無差錯的呢?
因此,當你預備堅持任何事情時,最好先仔細想想你的堅持,是否因為你確有毫無瑕疵的理由?還是因為你隻是在“維護你那脆弱的自尊心”而已?如果你經過仔細思量後,發現自己確有後者的動機夾雜在內,那麼請你趕快把你的堅持撤銷,因為它最易使人喪失理智,你的堅持既以它作為出發點,你所能獲得的惟一結果,隻能是給人一種盡情攻擊的機會,而自己卻成了一個毫無反抗能力的木偶。
當你的生命折錯了的時候,你應該敢於正視事實存在的錯誤,勇於去改正它,不要任它消極地擺布你;你應該具有糾正錯誤的權力,因為你的生命掌控在你的手裏。
“最後的結果是,他重新把卸下的木料檢查一遍,全部接受,於是我們收到一張全額支票。”
從艾倫的這件事來說,運用一點小技巧,以及盡量遏止自己點出別人的錯誤,就讓公司獲得了一大筆金錢,而我們所獲得的客戶的信任,則是用金錢無法衡量的。
很多時候,人們總是把犯錯誤看作是某種失敗,不願麵對失敗與不肯承認失敗同樣糟糕,其實,若能把失敗當成人生必修的功課,你會發現,失敗都會給你帶來些意想不到的結果!
沒有人喜歡失敗,因為失敗大多是一些痛苦的經驗,甚至讓你的人生受到重創。不過,一生順利未曾犯過錯誤,未嚐過失敗滋味的人,恐怕是少之又少。每個人或多或少都經曆過失敗,隻是程度輕重的差別而已。但是有一點要強調的是,我們要從失敗中學習經驗,而不是一味地摔跟頭。
我們對於自己的主張或行為,常常喜歡抱著“絕不改變”的態度。當然,如果你的主張或行為,確實是毫無錯誤的,你抱著這種態度,可以說是有益無害。但是大千世界,有幾個人敢擔保他的主張或行為毫無差錯的呢?
因此,當你預備堅持任何事情時,最好先仔細想想你的堅持,是否因為你確有毫無瑕疵的理由?還是因為你隻是在“維護你那脆弱的自尊心”而已?如果你經過仔細思量後,發現自己確有後者的動機夾雜在內,那麼請你趕快把你的堅持撤銷,因為它最易使人喪失理智,你的堅持既以它作為出發點,你所能獲得的惟一結果,隻能是給人一種盡情攻擊的機會,而自己卻成了一個毫無反抗能力的木偶。
當你的生命折錯了的時候,你應該敢於正視事實存在的錯誤,勇於去改正它,不要任它消極地擺布你;你應該具有糾正錯誤的權力,因為你的生命掌控在你的手裏。