社會是分等級的,不同的人必然在不同的社會等級中生存。古今中外那些善於處世的人,無不把放下身段當作為人處世的第一要訣。“放下身段”比放不下身段的人,在生存競爭中至少可以增強兩方麵的優勢:一方麵,能放下身段的人,思考富有高度的彈性,不會固守刻板的觀念,能及時吸收各種新穎的觀念和信息,形成一個龐大而多樣的信息庫,從而積累起競爭的資本。另一方麵,能放下身段的人能比別人早一步抓到好機會,也能比別人抓到更多的機會,因為他們沒有身段的顧慮。
“擺譜”的行為是不受歡迎的,反而顯出你的淺薄無知。有的人認識不到這一點,他們往往在取得了一點成績或者當上了芝麻大小的官後,便不知天高地厚,不管在哪裏都愛擺臭架子。比如千金小姐不願意和保姆同桌吃飯,博士不願意當基層業務員,高級主管不願意主動找下級職員交換意見,知識分子不願意去做體力工作……在這些人看來,“君子動口不動手”才顯身份,否則就“掉價”。
其實過分看重“身段”,故意擺譜,隻會讓路越走越窄;如果在非常時刻也放不下身段,那就會變得無路可走。如果想在社會上闖出一條路來,那麼就必須要放下自己的身段。
小聰明的代價
有沒有聽說過這樣一個法律笑話:一位中國人移民到了美國,一次因為打官司問其律師:在我們國家,打官司常常要向法官送禮的,我們是不是也應該找個時間約法官坐一坐或送一下禮。律師大駭,說:切切不可,如果你向法官送禮的話,無論你是否占理,你的官司必敗無疑。
幾天後,律師打電話給他的當事人,說:我們的官司打贏了。電話那頭淡淡地說:我早就意料到了。律師驚詫地問:怎麼可能呢?法官助理剛才給我打的電話。中國人說:我給法官送了禮。律師跳了起來,那是不可能的事。中國人說:是送了禮,但我在郵寄包裹上寫的是對手的名字。
看了這則笑話之後,先是佩服這位同胞的逆向思維,覺得中國人的確聰明。這種利用自身小聰明所取得的勝利,似乎同時也證明了外國人不比中國人聰明:為什麼他們想不到規則中存在著如此大的漏洞呢?
於是人們自得於這種破壞秩序的小聰明,卻忽視於他們要為這種聰明付出的代價。原因很簡單,小把戲畢竟隻是小把戲,那位廉潔的法官終有一天會發現在這個世界上,還存在著另一種思維和價值取向的人,這種人超越了他對於人性善的認可,使得他必須以更大的精神來研究和對付這類人,雖然隻有一個中國人犯規,但中國人的整體信用卻集體貶值。
歐洲某些國家的公共交通係統的售票處大部分是自助的,也就是你想到哪個地方,請根據目的地自行買票。沒有檢票員,甚至連隨機性的抽查都非常少。據說有人做過統計,逃票被抽檢抓到的比例大約隻有萬分之三。一位中國留學生發現了這個管理上的漏洞,或者說以他的思維方式看來是漏洞。他也很樂意於不用買票而坐車到處溜,在他留學的幾年期間,他一共因逃票被抓了三次。
幾年後,他從大學畢業,試圖在當地尋找工作。他向許多跨國大公司投了自己的資料,因為他知道這些公司都在積極地開發亞太市場,但都被拒絕了。一次次的失敗,使他憤怒地認為這些公司有種族歧視傾向,排斥中國人。最後一次,他衝進了某公司人力資源部經理的辦公室,要求給他一個不予錄用的理由。
下麵的一段對話很令人玩味。老外回答:“先生,我們並不是歧視你,相反地,我們很重視你,因為我們公司一直在中國市場開發,我們需要一些優秀的本土人才來協助我們完成這項工作,所以你一來求職的時候,我們對你的教育背景和學術水平很感興趣,老實說,從工作能力上看,你就是我們所要找的人。”
“那為什麼不收天下英才為貴公司所用?”
“因為我們查了你的信用記錄,我們發現你有三次乘公車逃票被處罰的記錄。”
“我不否認。但為了這點小事,你們就放棄了一個多次在學報上發表過論文的人才?”
“小事?我們並不認為這是小事。我們注意到了,第一次逃票是在你來我們國家後的第一星期,檢查人員相信了你的解釋,因為你說自己還不熟悉自動售票係統,隻是給你補了票。但在之後,你又兩次逃了票。”
“那是剛好我口袋中沒零錢。”
“不,不,先生。我不同意這種解釋,你在懷疑我的智商。我相信在被查獲前,你可能有數百次的逃票。”
“幹嗎那麼較真?以後改了不就行了?”
“不,不。先生。此事證明了幾點:一,你不尊重規則,不僅如此,你善於發現規則中的漏洞並惡意使用;二,你不值得信任,而我們公司的許多工作的進行是必須依靠信任進行的,因為如果你負責了某個地區的市場開發,公司將賦予你許多職權,為了節約成本,我們沒有辦法設置複雜的監督機構,正如我們的公共交通係統一樣。所以我們沒辦法雇用你,可以確切地說,在這個國家甚至在整個歐盟,你可能找不到雇用你的公司,因為沒人會冒這個險的。”
僥幸心理很危險
阿玲是一所醫院的護士,在她當護士的日子裏,工作中大小事情經曆了很多,但有一件事,令她終生難忘。每當想起這件事都會刺痛阿玲的心,讓她久久不能平靜。
那是一個秋風習習的夜晚,適逢阿玲值班。中午下班時,阿玲來到了病房,清點公物,到每個病人床頭交接班。21號床位昏迷的病人已能回答問題,現在他的病情肯定又有所好轉了,阿玲又看到病人生命體征平穩,液路通暢,想到病人病情還不太穩定,為防止墜床,她又把床檔加固了幾下,並向家屬交待了幾點注意事項。在準備離開病房時,她忽然想到了床頭的暖瓶,但心想有家屬陪伴,又有床擋,病人應該很安全,於是沒有提醒家屬便離開了病房。
夜漸漸深了,萬籟俱寂,隻有牆上的鍾表發出滴答、滴答的聲音。阿玲在空曠的走廊中來回巡視著,病房中病人發出熟睡的鼾聲,阿玲心想該做的工作都做了,剩下的隻是巡視病房了,心中不免有一種欣慰感。子夜時分,突然21號床家屬衝出病房,喊著:“護士,護士,快點,病人被燙傷了!”阿玲的腦子一片空白,驚慌失措地跑進病房,摔壞的暖瓶,遍地狼藉,病人一隻胳膊燙得紅紅的。家屬自責地說:“都怪我太累,睡著了,病人想喝水,去拿杯子,沒想到把暖瓶碰倒了。不過不是新打的水,暖瓶又不太保溫,應該不會有事。”於是阿玲又再次放鬆了警惕,隻說了幾句安慰的話,也沒做其他處理。
第二天早晨,當她再次查看病人時,病人胳膊上起了大水泡,痛苦不堪,阿玲的懊悔之情也油然而起。因為自己的麻痹大意,給病人的病體又增加了一層痛苦,她所在的科室也因此被定了嚴重差錯事故。阿玲一直感到非常內疚,於是辭了職,離開了那個令她心痛的地方。
八年過去了,阿玲一直以此事為戒,嚴格要求自己,鞭策自己。假如當年自己克服僥幸心理,意外就不會發生,也不會對病人造成如此大的痛苦。
正像阿玲所經曆的,有時候,一件小事,足以影響我們的人生。我們的人生需要一種職業精神——兢兢業業,謹小慎微。而那些心存僥幸的人,他們將自己置身於一種虛幻的自我印象當中,時刻都對自己充滿著一種病態的自信。把自己看作是“上帝的尤物”,天生便具有了人類的很多優點和長處,因而,無論做什麼事情,覺得自己都能取得成功。正是這種盲目的自信強化了這些人的自負心理,以致在他們的個性心理係統中占據了絕對的優勢,從而形成僥幸心理。其直接後果是麻痹大意,對待生活漫不經心,最終造成不可避免的失誤。
難道不該反省嗎?無論是誰,都要在工作中盡職、盡責地做好每件事,不再讓懶惰思想侵蝕自己的頭腦,精益求精地去完成自己的工作。
與平凡對抗
經濟上你是否入不敷出,情感上你又空懷一腔柔情呢?是否很多人討厭你?是否他們不想幫助你?是否他們讓你自行其事,自己解決問題?難道每個人都隻能孤身作戰嗎?你是否對此不屑一顧或是感到怒火衝天,但又沒人理解呢?
如果你的答案是肯定的,這就表明,在你新的人生道路上存在著很大的阻力,比其他人遇到的阻力都大,因為你把自己看得太特殊了,你在與平凡作對抗。
與很多人不同的是,一個對抗者在幾秒鍾內就能明確無誤地講出自己所有的目標。
如果你與平凡對抗,你就是不想做一個平凡的畫家,而是想做一個偉大的畫家;你不隻想做一個很有能力的商人,而是想做一個最有能力的商人。成功的光輝對於你來說太重要了,這使得你無法麵對生活中的細節和繁亂的瑣事。於是在追求成功的路上,你盡可能避開所有可能意味著平凡的事情。結果,你連活命都沒有了保證。此時此刻,你最需要的是有人向你猛擊一拳。你不知道為什麼自己該挨上這一拳。
其實,錯誤不在於對抗者的夢想,他們的夢想是瑰麗多彩的,也值得追求。可是對抗者的夢裏有很多的陷阱。其中的一個陷阱就是:不成功就沒有追求的意義。他們總是希望在沒有成為優秀人才前,就已經是一個優秀的人才。這就是這些人自我煩惱和無人理會的原因了。
大多數情況下,對抗者忍受著巨大而又沉重的感情重壓,所以他們常常情緒不穩,有很強的戒備心,缺乏耐心,恐懼不安。