從某種意義上講，我們每一個人都是業餘心理學家。四歲的寶寶已經能揣度別人的心思了，他知道怎樣把玩具藏起來讓其他小朋友找不到，還會提供錯誤的線索去誤導小朋友。人們通常把心理學與心理障礙、情緒失調、個人問題和心理治療等聯係起來。其實，心理學家們的研究對象包括人們所做的一切美好和邪惡的事情——那些你天天耳聞目睹的事情。
心理學在日常生活有著廣泛的、戲劇性的影響。無論你處在什麼年齡，無論你往哪裏工作，也無論你是怎樣打發自己的時光，你的生活總會在某些方麵受到心理學的影響。心理學，比其他想法則更加直接，更加頻繁地影響著人們的生活。
有一項極度乏味、單調的工作。職員們整天坐在桌子旁，一次又一次地重複著同樣的活計。這是一條文字流水作業線，職員們的任務是給公司的股票持有者複函。每天早晨，他們有一大堆信件委處理，但他們自己卻不能寫回信。相反，他們必須擬定回信的段落格式，使它們能溝通用於各類情況和場合，他們的工作僅僅是組合相應的段落文字，然後轉交給主管人， 由他檢查每封信。看看擬定的段落內容是否恰當。日複一日，這些職員便是這樣地工作著。 這個有序的係統、是為了避免把錯誤的信息提供給股票持有者而發展起來的。它卻有一個缺陷：這是一項可怕煩人的工作。職員們常常無故缺席，公司不得不經常換人，而差錯仍然屢見不鮮。職員的工作情緒十分低沉，人浮於事。 這種不良的狀況使公司方麵憂心計仲。於是，他們請來了一位心理學家，試圖通過她來激發工人的工作積極性，提高工作效率。在調查了這一項工作的程序和要求之後，這位心理學家便提出了一項”激進”的建議。她重新設計了雇員的工作，增加他們的工作量和責任程度——這些在管理人員看來，職員們是無法做到的。 “他們連簡單的工作都千不好”，一位總經理說， “如果使他們的工作更複雜些、更多些，天知道情況會怎樣呢？
這位心理學家運用了一種叫”工作濃縮”的技巧，計劃每個雇員更多的自主權和職責。首先，體每位雇員接受一定的訓練，使他們在崗位上成為某一方麵的專家，如股票轉讓方麵的奪家。當一封來信提出關於股票轉讓問題時，這封信自然而然地便由這位專家來處理，回答。其次，擬定標準回信段落的形式應當廢除，代之以由職員們用自己的話來寫田信。此外，回信應由寫信人簽名寄發， 而不是由主管人簽署和核實。這樣做，如果出現差錯，責任就歸咎於某個職員而不是主管人。最後，允許職員按自己的速度工作。對他們不設定一天的工作定額，每天回多少封信都由他們自己決定： 工作責任擴大後的效果使職員和管理人員感到驚訝萬分。同以前相比，職員們更加努力工作，工作速度加快，工作效果變佳，職員缺席率降到最低點，很少有人想離開公司而到別處工作，差錯大大減少，。職員們的工作積極性。大大提高，他們第一次這麼喜歡自己的王作。工作時心情愉快，回家時精神舒暢。所取得的這一好成績，既不是靠提高工資，也不是延長假期或增加獎金；這些職員高效率地工作；並非基於經濟上的原因，而是由於心理上的原因。
這也正是本書的目的所在，說明心理學是怎樣地促進人的幸福，提高人類生活的質量。曆經長時期的發展，心理學研究的豐富成果正在不斷地被廣泛地運用到人類生活的各個方麵，使我們的的生活富有意義，卓有成效，豐富多彩。
你認識你自己嗎？你知道自己是不是個人才呢？你是哪種類型的領導者？你需要心理治療嗎？你的致命弱點在哪裏？
你是否有過這樣的體驗：很容易受到周圍信息的暗示，並把他人的言行作為自己行動的參照？你能是一個獨立思考者嗎？
不要輕易斷定自己這也不行那也不行。如果你認為自己被打敗，你一定會被打敗。如果你認為自己未被打敗，你就不會失敗。生活的戰鬥 並不一定是強壯或速度快的人獲勝。
你被別人注意著嗎？如何抓住最初的一分鍾，讓別人記住你？你測試過你的交往能力，知道你的個人魅力何在嗎？
什麼人容易被說服？在人際網絡錯綜複雜的現代生活中，你怎樣探聽虛實，有的放矢，成為一位傑出的說客？
假如生活虧待了你，而且還不止一次地辜負了你，你該怎麼辦？如果還有人不斷從旁打擊、嘲笑、議論、挖苦，你還會堅持自己的路，還會堅信乘風破浪會有時？
我們的思想決定了我們的行動，決定了我們自己的命運，不管過去如何，現在你需要做的就是麵對現實，抓住你能把握的現在，奮力一搏，成就你的事業和人生。這就是本書奉獻給讀者的——自知，自製，自信，自強。