白色的雪佛萊
喬·吉拉被譽為世界上最偉大的推銷員，他在15年中賣出13001輛汽車，並創下一年賣出1425輛(平均每天4輛)的記錄，這個成績被收入《吉尼斯世界大全》。那麼你想知道他推銷的秘密嗎?
曾經有一次一位中年婦女走進喬·古拉的展銷室，說她想在這兒看車打發一會兒時間。
閑談中，她告訴喬·占拉，她想買一輛白色的福特車，就像她表姐開的那輛。但對麵福特車行的推銷員讓她過一小時後再來，所以她就過來這兒看看。她還說這是她送給自己的生日禮物：“今天是我55歲生日。”“生日快樂!夫人。”喬·吉拉一邊說，一邊請她進來隨便看看。接著喬·吉拉出去交代了一下，然後回來對她說：“夫人，您喜歡白色車，既然您現在有時間，我給您介紹一下我們的雙門式轎車——也是白色的。”他們正談著，女秘書走了進來，遞給喬·吉拉一打玫瑰花。喬·古拉把花送給那位婦女：“祝您生日快樂，尊敬的夫人。”
顯然她很受感動，眼眶部濕了。“已經很久沒有人給我送禮物了，”她說，“剛才那位福特推銷員一定是看我開了部舊車，以為我買不起新車。我剛要看車，他卻說要先收一筆款，於是我就上這兒來了。其實我隻是想要一輛白色車而已，隻不過表姐的車是福特的，所以我也想買福特車，現在想想不買福特車可以。”
最後她在喬·吉拉這兒買走了一輛雪佛萊，並寫了一線全額支票。其實從頭到尾喬·吉拉的言語中都沒有勸她放棄福特而買雪佛萊的詞句，隻是因為她在這裏感受到了重視，所以放棄了原來的打算，轉而選擇了雪佛萊。
心靈小語
你想得到別人的信任，首先你要先付出你的真誠。