活潑開朗的性格很符合微軟對技術支持的要求,麵試官更容易對“運動型”的求職者有好感。
(5)誠實地回答問題
許多大學生通常隻注重技術的提高,而忽略了人品的培養。很多人在撰寫論文時會一稿多投,或者在引用別人的學說時根本不加注明,這樣的“小事”讓大學生的人品遭受了嚴峻的考驗,但是很多畢業生並沒有意識到這一點。麵試的時候,誠信是最好的對策,不要去誇大自己的成績,不懂的問題不要裝懂。
進階指導
原微軟(中國)有限公司總裁唐駿:
一般來說,麵試者進來之前,我通常都會花兩三分鍾看一下他們的背景資料和簡曆,但是這也不是最重要的,因為他的技術等專業知識在前麵的麵試中都已經考查過了。而我主要是通過一些細節判斷他的為人作風,比如他的一個眼神、一個舉止,甚至是他報出自己的手機號碼的節奏等,都能透露出他平常的作風。
我一般都是通過這些小細節來判斷他到底適合不適合我們的公司和這個職位。
在我麵試的求職者中,我曾遇到過一位複旦的學生,當我問她對微軟了解多少時,她沒有回答。我說就算不知道,隨便編一點也行啊。其實,我從看她的第一眼就能看出她的學習成績不是太好,並且她來應聘之前也一點都沒準備,但最終我還是錄取了她,為什麼呢?因為我覺得她有一點靈氣,或者說就是我所說的n很好。這說明了什麼呢?說明她學東西很快,隻要你給她一個合適的環境,她就會做得更好。果然不出我所料,她現在已經是一個部門的經理了。
其實,不是所有的公司都需要科學家式的人才,我們所需要的就是普通人,隻要這個“普通人”有靈氣、有悟性、有可塑性,就是我們所需要的。
還有一位上海交大的女學生,她每一年的學習成績都名列前茅。她走進辦公室的第一件事情就是脫下外套,放在沙發上,然後問我該坐哪個椅子。通過她的這些小細節,我總結出:
1.這個人習慣以自我為中心;
2.這個人自我感覺非常好;
3.這個人不拘小節、大大咧咧。
原本,這三點並不是大缺點,微軟也不是都排斥、苛求的,但是她應聘的職位是客戶服務部工程技術師,這是一個要求嚴格,服務性、技術性強的工作,而她的這三點恰恰和這個職位的要求是有所衝突的,因此我得出她不是很適合這個崗位的結論。
如果她應聘市場推廣部會更合適。我認為,當前大學生所普遍欠缺的就是溝通的問題。你看到一些學生很能說能講,其實能說能講並不表示他會溝通,因為或許他所說的並不能抓住重點,或是他在講述當中並不懂得顧及交流對象的感受等。
而真正的溝通,不光指的是言語的交流,還包括表情、內心情感等,這點在我的麵試當中是很重視的。另外,有些大學生還欠缺規矩和規範,不懂得基本的禮儀,雖然我從沒有因為這個原因而拒絕他們,但是如果他們在一些禮儀和規矩方麵表現得更好,無疑是會給他們加分的。
原微軟人力官戴維·普裏查:
很多人喜歡在麵試當中故意出難題來刁難求職者,故意製造緊張的氣氛,我是很反對這種做法的。因為在麵試中,求職者本來就是頂著很大的壓力的,如果我們再製造出緊張的氣氛,就給求職者帶來更大的壓力。所以,我更傾向於在麵試時營造輕鬆的氣氛,讓求職者自由發揮自己的才能,通過給他們營造一個輕鬆的氣氛,讓他們找到最好的解題方案,我們也可以從中看到對方到底有多少創造力。無論是對我們來說還是對求職者來說,即使他們沒有被聘用,最起碼我們給了求職者一個獲得成功的機會。此外,我們也很重視求職者的理解能力和吸收能力,看他是否具有很強的可塑性。所以,我常會在上午教給求職者一些新的知識,下午則提出相關的問題,看他究竟掌握了多少。在求職者所回答的答案當中,我認為“這真是一個愚蠢的問題!”這個回答並不是錯誤或是糟糕的,隻要他能說出這樣回答的理由,我甚至會認為對方是很有創新精神的。至於最糟糕的回答我認為是:“我不知道,我也不知道如何計算。”我記得我應聘微軟時,印象最深的是斯蒂文斯先生(微軟公司執行副總裁)提的問題:“您對什麼感興趣?”現在,我在麵試中也常提這個問題,當求職者談到自己感興趣的東西(或熟悉的業務)時,一般都很放鬆,心情也比較愉悅,我就可以很自然地插入一些問題,麵試也就變成了一種雙向交流,在這個過程中,我就可以看出他是否精於此道以及對業務的前景有何見解等。