(二)人力資源管理階段
從20世紀30年代初到60年代末是人力資源管理階段。在這個階段人被視為“社會人”,人力開始被視為資源。由於人力被視為具有能動性和高增值性的特殊資源,人力資源管理工作的重點逐漸聚焦到人力資源的開發問題上。在這一時期人力資源管理的重要性得到提升,各種工作模塊和流程日益完善,人力資源管理部門通過培訓、提升、輪崗、招聘等手段,努力使員工的素質達到組織的要求,並通過薪酬與考核設計,調動員工工作的積極性。但這一時期的人力資源管理工作遠未上升到戰略的高度,而是更注重工作結果的輸出,不利於開發人員潛在能力。
(三)人力資源戰略管理階段
20世紀60年代以來,人力資源逐步實現係統化管理,人力資源管理工作被提升到企業戰略的高度。“人”的價值被納入組織的價值體係。人力資源管理開始強調尊重人的參與意識和自我管理能力,使其在工作中得到滿足自我實現的需要。高素質的人才資源成為組織最寶貴的資源。組織采用培訓、職位晉升、工作豐富化、彈性工作製、參與管理等立體、多維化的手段,培養和激發員工的創新精神。人力資源管理部門在製訂和推行相關的戰略規劃和決策係統時,更注重將員工的個人目標與企業的目標緊密結合起來。
在這一階段,人力資源資源管理被置於組織的經營體係之中,成為促進組織績效最大化的重要戰略。而且,人力資源管理工作不再僅僅是人力資源部門的責任,組織的高層管理者給予人力資源管理工作充分的重視和支持,各部門均參與到人力資源管理的戰略規劃和決策係統中,以支持組織戰略目標的實現。
三、人力資源管理職責的定位
隨著社會經濟的發展和科學技術的進步,傳統人事管理工作逐漸被現代人力資源管理所取代,相關崗位人員的崗位職責也在不斷調整。這一轉變過程主要包括以下三階段。
1.人事管理階段
人事管理部門的工作職責主要包括:根據組織需要補充、調配員工,培訓員工掌握操作技術,負責員工的日常考勤,發放工資獎金和勞保福利,管理人事檔案和職務職稱變動,辦理離職、退休、離休和死亡手續,以及解決勞資糾紛等具體的事務性工作。
2.人力資源管理階段
人力資源管理部門的工作開始從以事為中心向以人為中心轉變。不僅需要按照組織目標製定各項政策、製度,進行員工招聘、錄用、調配、考核、獎懲、安置等工作,而且需要與員工進行有效溝通,通過培訓、提升、輪崗等手段將員工配置在合適的崗位,幫助員工提升個人工作能力。並通過崗位評估、薪酬設計、推進社會保障等手段,維護員工的合法權益,增強組織的凝聚力。
(二)人力資源管理階段
從20世紀30年代初到60年代末是人力資源管理階段。在這個階段人被視為“社會人”,人力開始被視為資源。由於人力被視為具有能動性和高增值性的特殊資源,人力資源管理工作的重點逐漸聚焦到人力資源的開發問題上。在這一時期人力資源管理的重要性得到提升,各種工作模塊和流程日益完善,人力資源管理部門通過培訓、提升、輪崗、招聘等手段,努力使員工的素質達到組織的要求,並通過薪酬與考核設計,調動員工工作的積極性。但這一時期的人力資源管理工作遠未上升到戰略的高度,而是更注重工作結果的輸出,不利於開發人員潛在能力。
(三)人力資源戰略管理階段
20世紀60年代以來,人力資源逐步實現係統化管理,人力資源管理工作被提升到企業戰略的高度。“人”的價值被納入組織的價值體係。人力資源管理開始強調尊重人的參與意識和自我管理能力,使其在工作中得到滿足自我實現的需要。高素質的人才資源成為組織最寶貴的資源。組織采用培訓、職位晉升、工作豐富化、彈性工作製、參與管理等立體、多維化的手段,培養和激發員工的創新精神。人力資源管理部門在製訂和推行相關的戰略規劃和決策係統時,更注重將員工的個人目標與企業的目標緊密結合起來。
在這一階段,人力資源資源管理被置於組織的經營體係之中,成為促進組織績效最大化的重要戰略。而且,人力資源管理工作不再僅僅是人力資源部門的責任,組織的高層管理者給予人力資源管理工作充分的重視和支持,各部門均參與到人力資源管理的戰略規劃和決策係統中,以支持組織戰略目標的實現。
三、人力資源管理職責的定位
隨著社會經濟的發展和科學技術的進步,傳統人事管理工作逐漸被現代人力資源管理所取代,相關崗位人員的崗位職責也在不斷調整。這一轉變過程主要包括以下三階段。
1.人事管理階段
人事管理部門的工作職責主要包括:根據組織需要補充、調配員工,培訓員工掌握操作技術,負責員工的日常考勤,發放工資獎金和勞保福利,管理人事檔案和職務職稱變動,辦理離職、退休、離休和死亡手續,以及解決勞資糾紛等具體的事務性工作。
2.人力資源管理階段
人力資源管理部門的工作開始從以事為中心向以人為中心轉變。不僅需要按照組織目標製定各項政策、製度,進行員工招聘、錄用、調配、考核、獎懲、安置等工作,而且需要與員工進行有效溝通,通過培訓、提升、輪崗等手段將員工配置在合適的崗位,幫助員工提升個人工作能力。並通過崗位評估、薪酬設計、推進社會保障等手段,維護員工的合法權益,增強組織的凝聚力。
3.人力資源戰略管理階段
人力資源管理工作成為組織經營戰略的重要組成部分。人力資源管理部門上升為組織的戰略部門,其工作職責主要包括:根據組織的發展戰略,對人力資源總量和結構現狀進行分析,確定人力資源發展的指導方針和戰略目標,對可利用的內外部人力資源進行統一的係統規劃,建立健全人才信息數據庫,擬訂部門職責及崗位說明書,製定科學的招聘、培養、任用、調配、薪酬管理、績效管理、激勵等政策和製度。同時,努力成為員工的合作夥伴,與員工共同設計職業生涯發展規劃,為員工提供係統的培訓和多元化的職業發展通道,有效地連接組織戰略與員工行為,以組織員工的成長推動組織的持續發展。