微信的誕生,標致著移動端互聯網時代的到來!以前微信是交友、曬吃、曬喝、曬旅遊、曬愛情的地方,但是一些目光敏銳的人,從中看到了商機,在微信上做自由的買賣,剛開始身邊的朋友覺得反感甚至將其拉黑,但是現在拉黑別人的人自己也做起了微商,這是為什麼呢?因為微信是基於QQ好友和通訊錄的強關係鏈,通過我們個人自媒體的塑造,與客戶互動+溝通+服務一體化,所產生的信任感來建立我們與顧客的長期合作。
隨著2015年春晚的搖一搖、紅包等活動,再次將微信的使用推向高峰。這就是行情所在,不可阻擋。但是,在微信商業衍生的初期階段,微信市場難免亂象叢生。
例如:跟風加入微商,拿了貨之後,才知道自己的利潤空間已經被別人控製,但是事實上,商家最大的銷售渠道就是把貨出給了代理,所以呢代理也會麵臨著各種壓力和困惑。再比如說:一旦有人采用低價,小代理的貨物就很難賣出去。還包括拿貨價不平等,代理之間層層加價,基本隻有總代理才有利潤,朋友在我們這裏買貴了就很難再買第二次。如果屯的貨物無法銷售,又招不來代理,增加的資金壓力真是到最後隻能夠自己消化。還有就是,產品拿貨渠道不明,一旦拿到假貨導致朋友使用毀容,罪責就大了。辛辛苦苦培養的代理可能會被同行低價挖走。有時碰到不負責任的上家對你不聞不問沒有培訓課,沒有組織沒有團隊,想努力又找不到方法。
針對微商代理現狀,對於消費者來講,也是頭疼啊,平時交友的圈子變成了賣貨區,什麼樣的圖片刷屏都有,對朋友的進貨渠道不敢信任,假貨橫行,沒有擔保,有的時候錢打過去了,人也聯係不到了等等問題……
以上就是市場的痛點,而全新的小C移動分銷模式,就是通過有效規避了這些痛點在2014年引起了微商市場的關注。
小C正是通過確定傳統微商的市場痛點,創新了全新的顛覆式分銷模式。通過市場的空白領域,利用這個全新的“藍海”移動分銷模式,在2014年化妝品“紅海”市場,特別是麵膜產品市場中一戰成名。
小C模式成功進入市場,也是該創始團隊通過深度分析目前互聯網電商市場,把握了消費趨勢變化所帶來的機會,精準切入要害,創造出符合當下互聯網供應關係鏈中,最迫切需求的分銷機製所得到的結果。
小C移動分銷模式無論從理解和操作,都非常簡約和易懂,這一點也非常符合市場追求簡約的要求。這些也符合互聯網精神,一切以用戶體驗為上。
利益分配機製上,小C模式采取公開、透明的傭金製度,結合具有公信力的第三方支付機構——微信的財付通支付平台,有效解決了信任問題。這一點,也讓參與用戶的熱情和粘性大大增強了。
在互聯網商業生態中,“流量”是一個關鍵的考核指標,對一個新創立的產品或項目來說尤其重要,甚至可以說是生死攸關的一道坎。
小C分銷平台創造了通過“藍海”分銷係統模式,結合“追求真實”營銷理念的護膚產品,在“紅海”的化妝品市場中上線前3個月,創造了近10萬注冊會員,銷售轉化率達到20%~25%,收獲了近500萬元市場業績,成功實現了用戶流量和銷售業績的轉化,穩穩地立足於微商市場。目前,小C分銷係統從當初的單品,到現在已經陸續上線新的產品,開始向多品類發展。
案例3:O2O模式助喜爾康智能家居線上線下齊發展
2015年,O2O模式已成為電商發展的一個大方向,無論是成熟的傳統實體企業還是大行其道的電商企業,都在探索和踐行O2O模式。電商的瘋狂讓傳統的智能家居行業再也不敢怠慢,智能家居電商更是推進這一模式的主力軍。在這方麵,喜爾康智能家居堅定實現“互聯網+”,推出了充滿人性化的O2O經銷模式,讓消費者更便利,更放心地選購產品。
所謂O2O模式,即線上營銷,線下成交。利用網絡及社交平台的迅速傳播性,建立網絡推廣渠道、架構內容,做到消費者認知和消費信任。在O2O模式裏,喜爾康智能家居建立了獨立高效的專屬機製,即通過建立公司總部—分公司(省級代理商)—門店的三級信息傳遞渠道,讓顧客能夠充分了解信息,體驗產品,放心選購。
該模式首先是公司總部全局把控各地的營銷效率。在此基礎上,分配資源和信息給分公司和省級代理商。根據不同的範圍,不同的消費者,製定不同的資源信息分配,達到資源最優化的效果,做好後勤保障的工作。然後分公司負責把產品資源和產品信息分配到所在地區的門店,根據門店銷售情況,做到資源最優分配效果並反饋信息給總部。
喜爾康全國2500個銷售體驗門店終端。顧客通過線上瀏覽和測評產品信息,然後到附近實體店去檢測產品效果,體驗滿意後再到門店選購。其中的驚喜就是多了體驗這一環節。門店占地麵積不需要很大,因為不需要庫存,體驗的產品隻供消費者體驗,不存在銷售購買關係。如果消費者滿意,再進行選購。這樣眾多小麵積銷售體驗店的存在既可以達到宣傳效果,同時又利於顧客放心買到自己喜愛的產品,同時也能給與消費者很好的售後服務。
在銷售門店裏,顧客還可以通過二維碼掃描、搖一搖等活動,關注喜爾康官方微信號。這樣可以了解到喜爾康最新的銷售優惠信息和最新的產品體驗信息。而且顧客還可以通過公共微信號享受預約安裝,預約售前售後服務等功能。而門店也利用微信信息平台以及利用所有各級人員進行“分銷+全民營銷”的全網模式,把傳統經銷商、批發商、社群組織整合在一起利用智能手機進行社會化營銷。一切人性化的服務隻為顧客買到最適合的產品。
其實目前智能家居行業的電商發展態勢是“線上下不來,線下上不去”的狀態,所以O2O模式將是黏合劑,很好地縫合智能家居電商發展的這一裂痕。