正文 第13章 與陌生人說話(2)(2 / 3)

1抓住對方的年齡性別特征

初次相見的人,如果用心觀察對方的興趣愛好,依據年齡、性別來確定話題,會讓對方非常感興趣。它能縮短雙方的距離,並且能加強對方對你的好感。比如:和中老人談延年益壽,和少婦談子女和減肥以及談大家共同在意的寵物等,即使自己不太清楚的人,也可以交談新聞、書籍等話題,這都能在短時間內給別人留下深刻印象,比如:“最近推出一種減肥茶,您買了嗎?”“您經常都做一些什麼健身運動?”等等。

2從日常話題說起

著名作家丁·馬菲說過:“盡量不說意義深遠及奇特的語言,而以身旁的小事為話題作開始,是促進人際關係成功的法則。”

一直談些令人咋舌與驚訝的話,容易讓人產生華而不實、鋒芒畢露的印象。但凡受人愛戴與信賴的人,多不屬於才情煥發,用驚人之語贏得他人喜歡的人。而許多日常生活的話題卻比較容易產生共鳴。

比如:當你清楚了對方的出生地後,就可以說:“那個地方我去過。”這樣一來,別人馬上就可能產生一種親近感,你與他在心理上的差距也會大大減短。

你肯定有過這樣的經曆,當你知道別人和自己是同鄉或校友時,雖然是初次見麵,也會有一見如故的感覺,並能輕鬆愉快地與之聊天。

3不要輕易否定對方

首次見麵是建立良好人際關係的重要時間,在這種場所,對方往往不能靜靜地聽取意見、建議並加以斷定,如果輕率否定,就容易產生反感。同時,首次見麵的對象有時也會害怕他人提出細小的問題來否定其觀點,因此,首次見麵應當盡量避免有否定對方的言行出現,這樣才能造成親切的人際關係。

當然,這並不是讓你不提反對意見,你盡可能地避免當著他的麵指出,或者可以借用一般人的觀點以及引用當時不在場的第三者的觀點,就不會引發別人反射性的反駁,還能夠讓對方接納並對你產生良好印象。

4了解對方所期待的評價

人們往往都不滿意自己的現狀,然而又無法加以改進,因此隻能各自抱有一種幻想中的形象,或期望中的目標,他們在人際交往中,非常渴望他人對自己的印象是好的,比如胖人渴望看起來瘦一些,老人希望顯得年輕些,急欲升職的人期待實現的一天等。了解對方的想法及其所渴望的評價,就會在交流過程中投其所好,這樣別人就會對你產生好感,產生與你相同的願望。

小李與小張都是小王的朋友,首次見麵,小李了解小張正在做一個減肥療程,便對小張說:“你看起來好像比你自己說的要苗條好多呀?”小張聽了忙說:“真的這樣?”於是開心地同小李交談起來。

5引導對方談得意之事

任何人都有自鳴得意的經曆。但是,再得意、再驕傲的事情,假如沒有別人的詢問,自己說起來也無興趣。因此,你若能輕重得體地提出一些問題,定能使他高興,並敞開心扉滔滔不絕,你與他的關係也會和睦起來,如:作家老楊是一位高產作家,很多文學愛好者慕名前去求教,但楊先生苦於事多,有時隻是草草回答幾句,使那些年輕人感到談得不盡興。小徐來谘詢楊先生,他事先了解到楊先生最近發行一本問題小說,很好賣,楊老師對此也很開心,便由這本書說起:“楊老師,您最近發行的那本問題小說我剛剛看完,寫的太棒了,您從構思到寫作傾注了不少的心血,您是怎麼產生寫這部書的創意的呢?”聽到小徐這樣講,楊老師不覺滔滔不絕起來。

6坐在對方的身邊

麵對麵與陌生人交談,有時很緊張,如果坐在對方的旁邊,肯定會比較自在,既不用一直瞪視對方,也避免了不需要的緊張感,而且會很快親切起來。

7尋找與對方的共同點

任何人都有這樣一種心理狀態,比如:同一家鄉或同一學校的人,往往不知不覺地因同伴意識、同族意識而親切地聯結在一起,同鄉會、校友會的產生就是因此。若是女生,也常因血型、愛好相同產生同感。

如果你想獲得對方的好感,利用這種方法,找到與對方擁有的某種共通點,即使是首次見麵,無形之中也會產生親切感。一旦靠近了心理的距離,兩方很容易做到推心置腹。

8流露關注之情

表現出自己在意對方,必然能取得對方的好感。

在招待他人或是主動邀請他人相見時,事先應該多少收集一些對方的材料。這不光是一種禮貌,而且可以滿足他人的尊嚴,使他感覺到你的誠心和熱忱。

記住對方講過的話,事後再拿出來當話題,也是表示關心的方法之一,尤其是愛好、嗜好、夢想等,對對方來說是最重要、最幽默的事情,一旦提出來做話題,對方一定顯得很愉快。

初次見麵的說話禁忌

初次交談,不能隻想著怎樣打開對方的“話匣子”,而本人卻什麼也不說。如果隻是一方滔滔不絕,很難達到順利交流。一般情形下,如果對方說7分,那自己就得講3分,這樣的分配最合適。

初次見麵想要讓對方能夠滔滔不絕,除了需要一些方法外,還要掌握好尺度,不該問的話,不該說的話一定不要去提及。要先把自己介紹給對方,然後再向對方提問,讓別人回答有關自己的事情。如果不這樣安排,容易演化成對方隻是單一的回話而已。比如:請問您下榻哪裏?平常都做些什麼閑事?家裏有幾個孩子?像這樣單一的交談,就像是警察審問犯人一樣,會讓別人感到不舒服的。在對方說話的時候,如果能夠恰當地接下話題,談出自己的想法,雙方的交談也會更加和睦、自然。