以上這些企業並不是孤立的個案,類似的例子如下:
·大西洋和太平洋食品公司(A&P)在食品銷售市場擁有高市場占有率;
·英特爾公司在存儲芯片市場擁有高市場占有率;
·完美文字(WordPerfect)在文字處理軟件市場擁有高市場占有率;
·美國數字設備公司在微型計算機市場擁有高市場占有率;
·凱馬特在城市折扣零售業市場擁有高市場占有率。
上述企業在市場占有率方麵高奏凱歌,在贏利能力方麵卻慘不忍睹。麵對不同行業的高市場占有率企業出現的這種狀況,人們不禁要問:“企業該怎麼辦?”
許多公司隻是希望能夠重新贏利,而公司的管理層明知這個目標難以實現,卻不願意將這份疑慮公開討論。他們怎麼可能反對企業擁有高市場占有率呢?
其他管理者私下會坦承利潤不會再現,但卻憚於公開麵對這一話題,他們生怕企業士氣會因此遭受打擊。
英特爾公司是個例外。在上述公司中,英特爾選擇了正視這一問題。1985年,該公司引領著存儲芯片市場。但是,公司管理者意識到,他們的市場占有率已經大而無當,不能再帶來價值和利潤了。20世紀80年代的競爭模式已經結束,到了需要重建企業設計的時候了。
英特爾這樣的公司令我們深思甚至徹底反思這樣一個問題:市場占有率是否真是贏利能力的“指示器”?
數量增長和價值增長,孰輕孰重?
“要著眼於市場占有率的增長”。在舊經濟秩序和市場占有率為主打的時代,數量增長是成功的保證。追求增長是我們一直以來被灌輸的思想。這種思想的確創造過高利潤,包括原先市場占有率的落後者、企業設計的落後者以及企業管理不善者。水漲則船高。一位管理者曾經這樣闡述這一經典理念:“有了數量增長,管理問題便攻無不克;即使管理水平低下,收入的增加也能彌補我們的錯誤。”
但這類所謂的“金玉良言”已難以再站得住腳,行業增長和公司價值(股票價格)的增長已不再齊頭並進。快速增長的行業,比如個人電腦製造業、消費電子業、電信和軟件業等都出現了大量最終無利可圖的公司。相反,零增長或低速率增長的行業裏卻湧現出了一批堪稱世界上最成功的企業。例如,可口可樂公司在低增長的飲料行業裏實現了巨大的利潤增長;與此類似,通用電氣公司在低速率增長的製造行業中表現出色;斯沃琪公司(Swatch)在低速率增長的製表行業中始終保持著高利潤。
在目前的新經濟秩序中,舊經濟秩序中最有價值的兩大理念——市場占有率和數量增長,儼然已成了洪水猛獸。為了正確並安全地運用這兩大理念,我們必須了解經濟領域中出現無利潤區的來龍去脈。
以上這些企業並不是孤立的個案,類似的例子如下:
·大西洋和太平洋食品公司(A&P)在食品銷售市場擁有高市場占有率;
·英特爾公司在存儲芯片市場擁有高市場占有率;
·完美文字(WordPerfect)在文字處理軟件市場擁有高市場占有率;
·美國數字設備公司在微型計算機市場擁有高市場占有率;
·凱馬特在城市折扣零售業市場擁有高市場占有率。
上述企業在市場占有率方麵高奏凱歌,在贏利能力方麵卻慘不忍睹。麵對不同行業的高市場占有率企業出現的這種狀況,人們不禁要問:“企業該怎麼辦?”
許多公司隻是希望能夠重新贏利,而公司的管理層明知這個目標難以實現,卻不願意將這份疑慮公開討論。他們怎麼可能反對企業擁有高市場占有率呢?
其他管理者私下會坦承利潤不會再現,但卻憚於公開麵對這一話題,他們生怕企業士氣會因此遭受打擊。
英特爾公司是個例外。在上述公司中,英特爾選擇了正視這一問題。1985年,該公司引領著存儲芯片市場。但是,公司管理者意識到,他們的市場占有率已經大而無當,不能再帶來價值和利潤了。20世紀80年代的競爭模式已經結束,到了需要重建企業設計的時候了。
英特爾這樣的公司令我們深思甚至徹底反思這樣一個問題:市場占有率是否真是贏利能力的“指示器”?
數量增長和價值增長,孰輕孰重?
“要著眼於市場占有率的增長”。在舊經濟秩序和市場占有率為主打的時代,數量增長是成功的保證。追求增長是我們一直以來被灌輸的思想。這種思想的確創造過高利潤,包括原先市場占有率的落後者、企業設計的落後者以及企業管理不善者。水漲則船高。一位管理者曾經這樣闡述這一經典理念:“有了數量增長,管理問題便攻無不克;即使管理水平低下,收入的增加也能彌補我們的錯誤。”
但這類所謂的“金玉良言”已難以再站得住腳,行業增長和公司價值(股票價格)的增長已不再齊頭並進。快速增長的行業,比如個人電腦製造業、消費電子業、電信和軟件業等都出現了大量最終無利可圖的公司。相反,零增長或低速率增長的行業裏卻湧現出了一批堪稱世界上最成功的企業。例如,可口可樂公司在低增長的飲料行業裏實現了巨大的利潤增長;與此類似,通用電氣公司在低速率增長的製造行業中表現出色;斯沃琪公司(Swatch)在低速率增長的製表行業中始終保持著高利潤。
在目前的新經濟秩序中,舊經濟秩序中最有價值的兩大理念——市場占有率和數量增長,儼然已成了洪水猛獸。為了正確並安全地運用這兩大理念,我們必須了解經濟領域中出現無利潤區的來龍去脈。
無利潤區
過去,企業一成立便會有利可賺。在任何領域,若競爭者相對較少,客戶便處於弱勢一方。然而,在過去的幾十年中,隨著行業內技術進步、企業設計創新、全球競爭加劇以及信息技術的巨大發展,情況已有了根本性改觀。麵對激烈的競爭,許多企業不得不通過降低價格的方式在市場競爭中贏得占有率。