“如果將來您有什麼意外發生，您將如何運用保險理論來獲得理賠金額？”
“這些錢要用來還房屋貸款，並清償所有債務。”
銷售員又問：“您失業多久了？”
這個問題著實讓客戶嚇了一跳，客戶認真地思考起來。當客戶在思考這個問題時，銷售員微笑著繼續解釋：“要獲得理賠金額，您必須在6個月內找到工作才行。您顯然不想長期失業！”
這樣，客戶在權衡再三之後，終於買下了銷售員的保險。
顯然，這位銷售員並沒有因為客戶的拒絕就退縮，他把所有的思想都集中在如何化解客戶的抗拒之上，而不是思考客戶拒絕了該怎麼辦或任由恐懼的心理蔓延。是的，一個成功的銷售員首先應當是一個能解決問題的銷售員。
所以，在銷售工作中，不要害怕客戶的拒絕，你應當時刻做好迎接客戶拒絕的準備。隻有如此，你才能坦然地麵對每一次銷售，並最終成為一個優秀的銷售員。
“如果將來您有什麼意外發生，您將如何運用保險理論來獲得理賠金額？”
“這些錢要用來還房屋貸款，並清償所有債務。”
銷售員又問：“您失業多久了？”
這個問題著實讓客戶嚇了一跳，客戶認真地思考起來。當客戶在思考這個問題時，銷售員微笑著繼續解釋：“要獲得理賠金額，您必須在6個月內找到工作才行。您顯然不想長期失業！”
這樣，客戶在權衡再三之後，終於買下了銷售員的保險。
顯然，這位銷售員並沒有因為客戶的拒絕就退縮，他把所有的思想都集中在如何化解客戶的抗拒之上，而不是思考客戶拒絕了該怎麼辦或任由恐懼的心理蔓延。是的，一個成功的銷售員首先應當是一個能解決問題的銷售員。
所以，在銷售工作中，不要害怕客戶的拒絕，你應當時刻做好迎接客戶拒絕的準備。隻有如此，你才能坦然地麵對每一次銷售，並最終成為一個優秀的銷售員。