我們不解,小家夥一拍胸脯:“我也是男人嘛!”那位同事大窘,為了不讓大家誤會“男人的感情”,馬上掏出十元錢,連說這枝玫瑰算買的。
我在一旁哈哈大笑。沒想到小家夥又抽出一枝遞給我,對那位同事說:“這枝我替您送給這位叔叔吧!”現在輪到那位同事哈哈大笑了。我忙掏出十元錢,說我也買一枝。他這光棍一條,我可不想接他送的玫瑰!
然後,小家夥從桌上的煙盒裏拿出一根煙遞給另一位同事,又幫忙點上。小家夥放下打火機說:“老板,我給您捶捶背吧!”說完一手攬花,一手在他背上捶起來。
另一位同事衝我們使使眼色,故意說:“我可不買花啊!”小家夥嘿嘿一笑:“老板您不用買花,一會兒給點賞錢就行,這種服務……”聽到這兒,另一位同事連連擺手:“好了好了,我看還是買一枝合算。”忙掏出十元錢遞過去。
小家夥深深鞠了一躬,道了聲謝便轉身跑了。我們不禁讚歎他的機靈勁兒。說實話,我們三個可都是公司的銷售精英,沒想到今天幾分鍾便讓一個賣花小孩“拿下”,實在出乎意料。
當我們走出酒店時,看到幾乎每個桌上都擺著幾枝玫瑰,連保安的衣兜裏都插著一枝……這下我們服了!”
在銷售中,幽默語言不僅可以緩和談話的氣氛,打破僵局,還可以用幽默的語言刺激顧客的消費意識,讓顧客在不知不覺中進入銷售員設好銷售圈內。
銷售人員對顧客來說全是陌生人,開始並不被顧客了解。如果銷售人員在訪問會談時隨時展現笑容,對人和藹可親、談吐風趣,對於銷售工作當然助益很大。
在銷售中,適當講一些小笑話,能迅速降低顧客對銷售人員的敵意,促使銷售成功,但千萬不可過度,如果把握不住,會給顧客留下輕浮,不可靠的印象。所以說,幽默可以為你贏得客戶的好感,但你要運用得巧妙,有分寸、有品位。
我們不解,小家夥一拍胸脯:“我也是男人嘛!”那位同事大窘,為了不讓大家誤會“男人的感情”,馬上掏出十元錢,連說這枝玫瑰算買的。
我在一旁哈哈大笑。沒想到小家夥又抽出一枝遞給我,對那位同事說:“這枝我替您送給這位叔叔吧!”現在輪到那位同事哈哈大笑了。我忙掏出十元錢,說我也買一枝。他這光棍一條,我可不想接他送的玫瑰!
然後,小家夥從桌上的煙盒裏拿出一根煙遞給另一位同事,又幫忙點上。小家夥放下打火機說:“老板,我給您捶捶背吧!”說完一手攬花,一手在他背上捶起來。
另一位同事衝我們使使眼色,故意說:“我可不買花啊!”小家夥嘿嘿一笑:“老板您不用買花,一會兒給點賞錢就行,這種服務……”聽到這兒,另一位同事連連擺手:“好了好了,我看還是買一枝合算。”忙掏出十元錢遞過去。
小家夥深深鞠了一躬,道了聲謝便轉身跑了。我們不禁讚歎他的機靈勁兒。說實話,我們三個可都是公司的銷售精英,沒想到今天幾分鍾便讓一個賣花小孩“拿下”,實在出乎意料。
當我們走出酒店時,看到幾乎每個桌上都擺著幾枝玫瑰,連保安的衣兜裏都插著一枝……這下我們服了!”
在銷售中,幽默語言不僅可以緩和談話的氣氛,打破僵局,還可以用幽默的語言刺激顧客的消費意識,讓顧客在不知不覺中進入銷售員設好銷售圈內。
銷售人員對顧客來說全是陌生人,開始並不被顧客了解。如果銷售人員在訪問會談時隨時展現笑容,對人和藹可親、談吐風趣,對於銷售工作當然助益很大。
在銷售中,適當講一些小笑話,能迅速降低顧客對銷售人員的敵意,促使銷售成功,但千萬不可過度,如果把握不住,會給顧客留下輕浮,不可靠的印象。所以說,幽默可以為你贏得客戶的好感,但你要運用得巧妙,有分寸、有品位。