湯姆又搔了搔頭皮，反反複複地說：“造型新，壽命長，節電。”接著，負責人托辭離開了辦公室，隻剩下湯姆一人。等了一會兒，湯姆感到無聊，便非常隨便地抄起辦公桌上的電話，同一個朋友閑談起來。這時，門被推開，進來的卻不是那位負責人，而是辦公室秘書。
不用說，湯姆的交易泡湯了。而他失敗的原因，就是在客戶麵前失去了禮儀，做事肆無忌憚，根本不照顧對方的感受。這種傲慢、無知的做法會招致討厭，生意自然談不成了。
在任何時候，任何場合，麵對任何人，都要保持禮貌，都要表現出一副溫文爾雅的姿態。不要以職位、氣勢壓人，更不可擺架子。用良好的禮儀建立你與他人的關係，獲得對方的認同，而不是靠粗俗無禮讓人生厭。
行為舉止，是一個人精神麵貌的體現，是一個人自身素養在生活和行為方麵的反映，也是映現一個人涵養的一麵鏡子。同時，言談舉止成為影響辦事效果的一個重要因素。良好而優雅的行為舉止是文明禮儀的要求，體現了內在涵養的尊貴，更是對他人的尊重和吸引力。
提升情商箴言
愛默生說：“美好的行為比美好的外表更有力量。美好的行為，比形象和外貌更能帶給人快樂。這是一種精美的人生藝術。”對所有的人都以禮相待，尊重每一個人，這樣的人才能受歡迎。
湯姆又搔了搔頭皮，反反複複地說：“造型新，壽命長，節電。”接著，負責人托辭離開了辦公室，隻剩下湯姆一人。等了一會兒，湯姆感到無聊，便非常隨便地抄起辦公桌上的電話，同一個朋友閑談起來。這時，門被推開，進來的卻不是那位負責人，而是辦公室秘書。
不用說，湯姆的交易泡湯了。而他失敗的原因，就是在客戶麵前失去了禮儀，做事肆無忌憚，根本不照顧對方的感受。這種傲慢、無知的做法會招致討厭，生意自然談不成了。
在任何時候，任何場合，麵對任何人，都要保持禮貌，都要表現出一副溫文爾雅的姿態。不要以職位、氣勢壓人，更不可擺架子。用良好的禮儀建立你與他人的關係，獲得對方的認同，而不是靠粗俗無禮讓人生厭。
行為舉止，是一個人精神麵貌的體現，是一個人自身素養在生活和行為方麵的反映，也是映現一個人涵養的一麵鏡子。同時，言談舉止成為影響辦事效果的一個重要因素。良好而優雅的行為舉止是文明禮儀的要求，體現了內在涵養的尊貴，更是對他人的尊重和吸引力。
提升情商箴言
愛默生說：“美好的行為比美好的外表更有力量。美好的行為，比形象和外貌更能帶給人快樂。這是一種精美的人生藝術。”對所有的人都以禮相待，尊重每一個人，這樣的人才能受歡迎。