第八章做事用人情——情能製勝,義可添翼
不在乎價錢,在乎結果
眼光要好,人要靠得住,薪水不妨多送,一分錢一分貨,用人也是一樣。
——胡雪岩
人並不是商品,自然不能用金錢來衡量,但是人的價值總要有一個用以區別的標準,很多時候我們用的都是一串串的數字。結交別人,托人辦事,讓別人高抬貴手,都少不了付出代價,各種各樣的代價折合來看還是錢。其實用人也是一分錢一分貨。給別人一千,事情有一千的解決方法,給別人一萬,這一萬有一萬的價值。花費的錢數不同,得到的結果也不同。
很多商人,因為有貪財斂財的習性,所以舍不得花大錢去辦事,結果事情越拖越久,越拖越複雜,最後花的錢是當初的數倍。頭痛醫頭,腳痛醫腳,這樣的事情最做不得。經商之人,錢如流水,為了賺更多的錢,要開源節流。人情費是省不得的,做生意講究的就是天時、地利、人和。為了謀求人和,必然要作出相對應的犧牲。
胡雪岩在經商的路上,除了占了天時地利,指引他幫助他成功的就是人和。為了謀求人和,胡雪岩用的一些方法,說起來或許讓人覺得不齒。但是為了成功,有些事需要不擇手段,何必拘泥於別人的目光。他的想法有些急功近利,但他所結交的人,總是能夠在最危急的時候,讓他轉危為安。
胡雪岩認為結交人的第一點,就是要舍得花錢。每當胡雪岩聽說,某某人要前來會見他,他總會根據人的聲望、地位等,準備好相應的銀兩或者禮物。多則奉贈萬兩,少則三五千兩。看上去眼睛眨都不眨,但是心裏麵估計也偷偷懊惱過。這樣做也是一種投資,早晚能夠收回。不過也可能出現對方貪得無厭的情況,所以胡雪岩贈銀贈物的對象都是有選擇性的。
胡雪岩的好友嵇鶴齡,是一個天性孤傲的人。當年他為王有齡解除了民變的危機,除卻了王有齡的一個心頭之患。王有齡對他的才幹讚賞有加,決定出麵為他邀功。巡撫大人黃宗漢滿口答應,還要為王有齡記功。
時間過得很快,收到調函的王有齡,聽說嵇鶴齡並沒有接到委任狀,心裏十分著急。胡雪岩一聽說此事,就多方打探,果然其中有鬼。黃宗漢對嵇鶴齡已經有所安置,隻是孤離耿直的嵇鶴齡,對此心生憤懣、不聞不問。
王有齡並不知道,黃宗漢攔在其中,心急的他決定登門拜訪。王有齡的頂頭上司何桂清與黃宗漢是忘年之交,所以對待王有齡是禮遇萬分。礙於情麵,王有齡也不好直接詢問,隻得旁敲側擊。但是黃宗漢顯得不明其中涵義,將話題一次次拉到別處。其間他詢問胡雪岩的阜康錢莊開張後經營的如何,並附帶說自己也準備到阜康錢莊去給老家兌彙兩萬兩銀子,自己常年不在家,也隻能這樣略表孝心,對於嵇鶴齡委任一事卻絕口不提。王有齡卻並沒有領會其意圖,一直繼續旁敲側擊。黃宗漢對此很不高興,推說自己身體抱恙,需要休息,不好久陪。王有齡也隻好順勢起身告辭。
胡雪岩從王有齡那裏聽到這些情況後,善於揣摩人心的他,微微一笑。告訴王有齡不必心急了,嵇鶴齡的委任在三天內一定會下來。待王有齡走後,胡雪岩回到錢莊,讓夥計準備兩萬兩的銀票,以嵇鶴齡的名義寄往黃宗漢的老家,並且將票根送給了黃宗漢。
果不然,三天後,嵇鶴齡的委任狀就下來了,他填補了王有齡留下的海運局“坐辦”的空缺。王有齡不由得佩服胡雪岩的料事如神。嵇鶴齡不知是誰替他做了疏通,但是這人必定是王胡兩人之一,於是跟兩人走得更近了。
胡雪岩以自己的方式解決了問題,他不露聲色,既沒有傷及讀書人的情感,又了卻了王有齡知恩圖報的心願。麵對同一件事,不同的人會有不同的看法,得到的結果也不會相同。雖然胡雪岩的權錢交易,讓人覺得不那麼正大光明,但是正是他的這種解決方法,使事情皆大歡喜,還能夠一舉多得。身為商人,錢權交易是無法避免的,關鍵在於如何看待,如何處理。
胡雪岩為了結交有用之人,向來都懂得用錢財打點,用銀子鋪路。除了赤裸裸的金錢,在言語和態度上,更讓對方覺得自己誠懇。有些時候一些言語上的糖衣炮彈是少不了的,隻要能達成目的就好。
俗話說“拿人手短,吃人嘴短”,先給別人甜頭,再尋求別人的幫助,事情就會順暢許多。別人做起事來,也不會覺得心不甘、情不願。
法國國王路易十四當政期間,王宮揮金如土,窮奢極侈,出現了嚴重的財政危機。路易十四為滿足其揮霍享用的需要,向老朋友貝爾納爾借錢,卻遭拒絕。他左思右想,終於心生一計。他事前交代財政部長德馬雷設宴款待貝爾納爾,然後自己如往常一般逛花園,假裝湊巧遇到。順勢邀請貝爾納爾去馬賽宮走走,再讓他們聊正事,讓他感到得到國王邀請的幸福和榮幸。於是貝爾納爾跟在國王身後到養魚池、飲水槽,塔朗特小森林和葡萄架搭成的綠廊等處遊玩了一遍。國王一邊請貝爾納爾觀賞,一邊滔滔不絕地說了些為了達到某種目的而慣用的漂亮話。路易十四的隨從們知道他一向少言寡語,看到他如此討好貝爾納爾都感到很驚奇。
遊玩之後,路易十四還送給了他一箱非常貴重的葡萄酒,說希望他們的友誼地久天長。貝爾納爾極度興奮,答謝後回到了德馬雷那裏,他讚歎國王對他如此厚愛,說他甘願冒破產的危險也不願讓這位優雅的國王陷入困境。
聽了這番話,德馬雷趁著貝爾納爾心醉神迷的時候,向他提出了借600萬元巨款的要求,貝爾納爾欣然應允。這600萬元可不是一筆小數目,路易十四終於如願以償了。
路易十四和德馬雷很懂得把握人情世故,所以才讓貝爾納爾甘心情願地拿出了600萬元來幫助他們渡過危機。懂得用人情的聰明人很多,胡雪岩就是其中之一。在結交任何人的時候都少不了一些奉承恭維之言,就算擁有金錢,但是無法很好地表達自己的意圖,運用不當,也不會取得神奇的效果。有些時候,赤裸裸的金錢需要裹上糖衣,才能奏效。
因為胡雪岩懂得經營自己的人脈,達成“人和”,所以才取得成功。謀求同等境界,不僅僅要做到知恩必報、圓滑處事,有些時候“糖衣炮彈”也可以運用。就像胡雪岩那樣,巧妙地將矛盾消除,滿足對方的需求,對方就會全力協助我們了。
以心碰心巧交人
交人,關鍵在於以“情”、“義”二字動人。
——胡雪岩
當人與人交往的紐帶隻剩下錢時,這種關係是不怎麼穩固的,與人交往更重要的是要懂得交心。以錢財交之,他日可能毀於錢財;以情義交之,則固若金湯。
有人感慨說,胡雪岩的成功是跟他手下一大群心甘情願為他賣命,替他四處奔波的人分不開的。事情誠然如此,但這若幹好友,是胡雪岩用心結交的朋友。對待這些人,胡雪岩不僅幫忙解決生活上可以拿錢解決的問題,還能夠設身處地地為他們著想,建立起深深的感情羈絆。這群人對於胡雪岩來說,不僅僅是靠山、工具,更是親人、朋友。試問,朋友有難,誰人能無動於衷?
胡雪岩更是了解,能夠稱之為朋友的必然不會是憑金錢可以得到的。交友的關鍵就在於“情”、“義”二字,隻有用自己的誠心真情去結交,才能成功。嵇鶴齡就是他用情結交的朋友之一。
在好友兼靠山王有齡有難之時,胡雪岩挺身而出,結交嵇鶴齡,為王有齡在官場之上,又拉攏了一助力,添了一員心腹大將。嵇鶴齡能夠跟胡雪岩成為朋友,尤其是以一個實在有幾分清高的讀書人的身份跟一個渾身銅臭的商人義結金蘭,就是因為胡雪岩的倚重和誠心。
嵇鶴齡的書讀得相當不錯,本該走康莊大路的他卻隻得了一個“候補知縣”的職位,有幾分懷才不遇的意味。再加上他性格本來就耿介孤高,與浙江官場那些手握生殺大權的高官們有些格格不入,隻好遙遙無期地一直候補著。王有齡得到湖州知府這個職位的同時,也接到了一件難辦的差事,就是平息新城縣饑民造反一事。他在了解了實際情況之後,需要有個能夠擔當重任的人前往,以撫代剿平息事端。幾經思量,最終人選定為嵇鶴齡。可是嵇鶴齡並不情願前往。他妻子新喪,看著自己孤零零的一雙兒女不免心情抑鬱,再加上自己從官以來,好事無緣,偏偏難事想到他,自然不想前往。
這事兒對於別人來說可能難於上青天,但是善於揣摩人心的胡雪岩覺得此事必然有解決的辦法。他就安撫王有齡,說自己絕對能夠幫忙拉攏這個恃才傲物卻有實才的能人。為了結交這個油鹽不進的人才,胡雪岩采用的就是動之以情的方法。
他先從嵇鶴齡的好友裘豐言那裏了解到了他的詳細情況,然後思謀了一整套如何打動他的方法。他先頭次穿上自己自捐官以來的全副服飾,找到嵇鶴齡家,奉上拜帖。誰知,竟被“跟老爺素昧平生,不敢請見”的理由拒絕。胡雪岩沒有生氣,而是直奔靈堂,捧起嵇鶴齡家人點燃的線香,就規矩地行起禮來。遵守禮儀規矩的嵇鶴齡想不見,也得出來還禮。這便是兩人的第一次正式見麵。在那之後,嵇鶴齡因為沒有實職,照顧兒女隻得依著典當度日。胡雪岩第二次前來的時候,就幫助他解決了這番困境。他從自己的袖中取出一個信封,說道:“嵇大哥,這有點兒東西,王太守托我麵交,完全是一點點意思,希望你收下。”
嵇鶴齡滿臉的疑惑,說:“信中何物?”
“放心吧,不是銀票。隻是幾張無用的廢紙。”這一句話既打消了嵇鶴齡的疑惑,引起了他的好奇。
嵇鶴齡撕開封套一看,發現裏麵是一疊借據。這裏麵有向錢莊借的,有裘豐言為他代借的,上麵要麼蓋著“注銷”的印記,要麼寫著“作廢”,不是廢紙是什麼?可是,無功不受祿。麵對這些“廢紙”,嵇鶴齡不知如何是好?胡雪岩把自己典當的東西都贖了回來,注銷了票據,而且全部是用自己的名義。嵇鶴齡對胡雪岩此番的作為,不由得心生好感。
感覺到嵇鶴齡的善意之後,胡雪岩進一步誘之以利,幫他分析去新城安撫亂民的利弊。嵇鶴齡不由心動,就一口答應了。照理來說,胡雪岩已經達成了自己的目的,但是這件事到這裏尚未完結。他說:“鶴齡兄,王太守跟我關係不同,想來你也聽說過。我們雖是初交,但一見投緣。說句實話,我是高攀。隻要你願意交我這個朋友,我們一定會是頂好的朋友。是朋友我就不能不替你著想,交朋友不能‘治一經,損一經’。你的心腸太熱了,願意到新城走一趟,王太守當然高興,不過總要不生危險才好。如果沒有萬全之計,還是不去的好,千萬不要冒險。”
嵇鶴齡很坦然地說:“這種事是沒有萬全之策的,全在乎事先策劃周詳,臨事隨機應變。不過,雪岩兄,你放心,自保的辦法,我還是有的。”
正是因為嵇鶴齡既有才幹又有骨氣,胡雪岩又誠心結交,替他著想,兩個不同社會階層、不同學曆的人,才能成為好朋友,彼此互補。人與人之間,彼此連接最緊密的並不是金錢,而是情義。情義深重,誠懇相待,自然就相互幫忙、相互照應。
這世間幫手好找,朋友難尋。胡雪岩一生的多次危機,都是靠他用誠心、情義結交的朋友,才能夠渡過一次次的難關,獲得巨大的財富。君子之交淡如水,君子之情厚如山。結交朋友不問目的,不問利益。唯有切身為他人著想,靠著“情”、“義”二字,才能收獲人心。
得道者多助,求財需人脈
人脈就是財富,求財先求人。
——胡雪岩
商場之中,無論是商家跟顧客之間,還是商人與商人之間,都少不了交往。商場之中,人脈就相當於財富的源泉。為謀錢財,先謀人和。
胡雪岩的生意經中,講求天時、地利、人和,重中之重就在於人和。在胡雪岩生活的年代,人脈不僅僅指顧客、官員,更包括江湖。江湖幫派的力量是不容小覷的。每一個幫派都有自己的勢力範圍,在勢力範圍內,他們的言語力量可能更勝於官員。如果不能很好地同江湖勢力打交道,就不能順利地做成生意。胡雪岩正是依靠良好的人際關係,才能把握無限商機。他能夠讓江湖勢力也買他的賬,給他麵子,為他所用。