樹立自己的信義是一個不斷的過程。在與人交往時,隻有一次又一次兌現諾言,才能慢慢地提高自己的信義度。立信不能一勞永逸。如果有一次無故失信,就會前功盡棄,甚至使多年精心建造起來的信義毀於一旦,要想重建它需要花多倍的努力。
程術存了一筆錢要等到結婚時用,正好他一個朋友鄧彬來借錢,並向程術保證一定在他結婚之前歸還。由於他倆平時交往密切,關係一直不錯,況且鄧彬一貫說話算話,所以程術便痛快地借給了他。可是婚期就要到了,鄧彬還沒把錢還來。無奈程術隻得上門催還,最後搞得不歡而散。從此,程術和鄧彬便不再往來,友誼也就此結束。所以,與人往來切記認真對待每一次信約,絕不可疏忽大意,因小失大。隻有這樣,才能建立和維持朋友間的和諧關係。
從另一個方麵講,當朋友答應幫你辦事時,我們應該持信任態度,不能讓朋友去幫自己,但自己卻又對此事無所謂。
吉傑說:“自以為是純純的我們,其實是蠢蠢的我們。在這個大家都在忙碌的年代,居然妄想朋友聽見你的要求,就拋下自己手上的事務不去處理而特別為不在他眼前的你去奔波?”但是,最近發生的一件事情讓他改變了這種看法。
四個月前,吉傑到吉隆坡時遇到一個朋友,他聽到吉傑要找一件東西,自告奮勇地對吉傑說:“我來幫你找。”吉傑回去以後,便將這事給忘了。讓吉傑意外的是四個月後,他再次到吉隆坡,又遇上這位說過要給自己幫忙的朋友時,他很興奮地對吉傑說:“上回你說想要找的東西,我下了好大的工夫終於幫你找到了,但是就是找不到你的聯係方式,所以也沒有辦法送給你,現在那東西正在我家呢,你跟我去拿吧。”
吉傑看著這位朋友:這是一個認識了20多年卻見不上20次的朋友。每次回到吉隆坡,自己也從來沒有想過給他打一個電話,每年新年前、節日前,都不曾寄過一張卡片問候或祝賀。吉傑麵對著那張充滿熱情和真誠的臉,慚愧得不知所措。
不管是承諾者還是被承諾者都應該彼此信任,並對自己的承諾負責。不能夠在承諾時,態度看起來非常誠懇,隨後就把說過的話當成耳旁風,轉眼便無影無蹤,這是政客們的做法。他們往往在選舉前許下各種諾言,一旦當選時,卻又倒行逆施。這是要不得的作風,朋友之間不要像政客之間,一定要言必行,行必果。否則,隻能失去朋友對你的信任。
信守諾言其實就是一個誠信的問題。誠信是做人之本,是一種美德,會吸引周圍的人跟隨你,而你的朋友也會越來越多。反之,當你心中的誠信會一點點消失,所有的朋友都會用懷疑、歧視的目光看著你,沒有人會把你當朋友了。
點評:
孔子說:“人而無信,不知其可也。”意思是說一個人不講信用,就不知他能幹什麼。所以,為人立身處世要言而有信,遵守諾言,說到做到,隻有這樣的才能贏得別人的信任。
8. 不能故意渲染和張揚對方的失誤
在人際交往中,切勿針對別人的過失和錯誤故意進行渲染、誇張,以此來諷刺、打擊別人。這樣做隻會四處樹敵,對自己一點好處也沒有。聰明人懂得給別人台階下,而且會在對方可能不好下台時巧妙及時地為其提供一個“台階”。
在社交中每個人都可能不小心弄出點小失誤,比如念了錯別字,講了外行話,記錯了對方的姓名職務,禮節有些失當等等。當我們發現對方出現這類情況時,隻要是無關大局,就不必對此大加張揚,故意搞得人人皆知,使本來已被忽視了的小過失,一下變得顯眼起來。
心理學的研究表明,誰都不願把自己的錯處在公眾麵前“曝光”,一旦錯處被人放大,就會感到難堪或惱怒。因此,在交際中,如果不是為了某種特殊需要,一般應盡量避免渲染和張揚對方的失誤,避免使對方當眾出醜。
所以,我們應該避免小題大作,抱著譏諷的態度,以為“這回可抓住笑柄啦”,來拿人家的失誤在眾人麵前取樂。因為這樣做不僅會使對方難堪,傷害他的自尊心,使他對你反感或報複,而且也不利於你自己的社交形象,容易使別人覺得你為人刻薄,在今後的交往中對你敬而遠之,產生戒心。