正文 第23章 感情投資一刻都不能停止(2)(1 / 3)

另外,在送別人人情的時候,一定要表現得大方而豪爽,否則,即使你送了人情,但是你的表現卻是心不甘,情不願的,也同樣讓朋友耿耿於懷。既然答應了人家就要做,就不能做得勉勉強強。小王剛買了一本書,自己還沒看呢。正好小張串門,發現之後,就想借走看。小王很猶豫,說:“你要借啊,這是我剛買的,還沒翻呢!”小張神色黯然,有點不高興。小王覺得過意不去,就又說,“要不你先看吧,我借給你了。”最終還是借了,但小張心裏還是有點不舒服。其實小王的前半句是不應該說的,既然最後的結果是借給人家了,你不說也是借,說了還是借,與其說些廢話還不如痛痛快快借給他。這樣倒還落了個很足的人情。所以,人情要做足,好人要做到底。

還有一點,就是送人情的時候要舉重若輕,而不能拈輕怕重。所謂舉重若輕,就是即使在你幫了別人很大的忙,也不要表現得像邀功的小醜一樣,相反,要保持冷靜,表現得和往常一樣。朋友之間常有這樣的應答:“哎呀,可太謝謝你了。”“咱哥們,誰跟誰啊,沒事。”這其實就是舉重若輕,朋友找你辦的事,若別人能辦得成,朋友也不會找你了,這是肯定的事情。所以,你能辦成肯定有功勞,所以用不著你自己再去炫耀,你應該學乖點,不能以此自誇。這樣反倒會讓朋友更加器重和感激你。

人情的舉重若輕不僅表現在給別人人情,而且還表現在還人情的時候,在還的時候,要還足,不僅如此,還要多還。讓你的人情大於別人送給你的人情,這樣你才會得到他以後的人情。朋友之間的賬,永遠也算不清,從某種意義上講,在中國,這種算不清的賬,無疑成了與朋友之間聯係的一種紐帶,這也是為什麼人情在中國如此被人看重的原因之一。

最後一點,當我們在送人情的時候,一定要看清對象,不要盲目地送人情。有時候,好心不一定都有好報的。你要是以為好心都有好報,做完了人情必能換來交情,就未免太書生氣了。所以,人情要做,但事前要權衡利弊,有害自己的盡可能的不要做,有弊的少做。還有,在和朋友交往的時候,你就要設身處地地為朋友著想,在他最困難、最需要幫助的時候,給予他幫助,讓他對你心存感激。

點評:

在朋友出現困難的時候,我們要能夠主動送“貨”上門,把人情送給正需要你的朋友,而且還要把人情做足,這樣效果才能更好。從此以後,你的朋友肯定會對你感恩戴德,而你們的關係也就會更進一步。

5. 施與小恩不圖回報

小恩小惠是堅持財聚人散,財散人聚的觀點,是從人情、人性的基礎出發, 利用人們無功不受祿,無功不受惠的心理,給別人施些小恩小惠,而且不圖回報,對方一定會對你感激不盡,進而使你輕鬆地達到目的,收獲大大的實惠。

施與小恩不圖回報,就是對待朋友或者生意夥伴,要從生活、學習、工作、家庭等方麵予以關懷。實際上,平時的小恩小惠,花不了多少錢,主要看你是否有心。但需要指出的是,這種關懷隻是適可而止, 小恩小惠隻能是作為一種手段,而不是搞慈善。

某公司董事長程棟梁就是一個懂得用小恩小惠來拉攏人心的一個管理者。他公司有一個司機,經常性胃痛。程棟梁知道之後,就囑咐他多注意飲食。而每次公司讓他出車時,程棟梁都要他帶上一包餅幹,怕他半路上因餓而又把胃病給激發了。

程棟梁在公司,總是笑臉迎人。偶爾看到職員手頭緊,吃得差,還要“罵”他們幾句,還會自掏腰包讓他們出去吃點好的。由於公司午餐大家不太愛吃,所以,他幹脆專門派個人去飯店裏點菜,帶上來,大家一起在會議室裏聚餐。遇到因為忙於發貨而耽誤了吃飯時,程棟梁都會請他們客,額外還給他們一些補貼。程棟梁的這種小恩小惠讓大家在公司的氛圍非常融洽,公司的效益也是節節升高。職員見了程棟梁都親切地喊他程大哥。

有時候,也就是多說幾句好話或者客氣話的問題。可如果平時不花精力去做這些事,那麼,到了緊要關頭時,你就隻得去出遠遠高出小恩小惠數百倍的“高額懸賞”才能激勵他們了。因此,即使從經濟上來說,也是劃得來的。而且即使在公司管理內部,這種小恩小惠的方式也相當有效。

王城是某小企業的總經理,該公司長期承包那些大建築公司的工程。所以,王城經常對這些公司的重要人物拉攏關係,但他的更高明之處在於,他不僅奉承公司要人,對年輕的職員也殷勤款待,經常施與小恩小惠。

在平時的時候,王城總是想方設法將那些大公司中各員工的各種情況作一個全麵的了解。當他發現公司裏有個人大有可為,以後會成為該公司的要員時,不管他有多年輕,都盡心款待。因為她明白,十個欠他人情債的人當中,有九個會給他帶來意想不到的收益。他現在是在為以後更大的利益做很劃算的投資。

所以,當年輕職員李建平升為科長時,他就專門找了個時間前去祝賀,並贈送禮物。等李建平下班之後,他還盛情邀請李建平到高級餐館用餐。李建平從來沒有來過這種高檔的地方,自然對王城的招待很感動。李建平認為,自己從前從未給過這位總經理任何好處,並且現在也沒有掌握重大交易決策權,可見這位總經理是真的愛惜人才,是個好人!