△ 敢於自嘲，巧妙化解尷尬處境
李總雖身居高位，職場上雷厲風行，待人卻親切隨和，員工們談起他，也是一個“大寫的服”。
李總家裏添了一位小公主，宴請賓客，其中一位女客人，隸屬於他的部門的職員，還帶著一個四歲多的小女孩。交談中，李總見小女孩活潑可愛，不禁想起自己的女兒，於是格外親近，便不時地逗她玩。在玩耍時，小女孩忽然驚奇地叫了起來：“叔叔，你脖子上怎麼有個疤？”天真又很不合適的問話，使在場的人都陷入了尷尬之中，小女孩的母親更是麵露難色，很是愧疚。
這時，李總急中生智，巧妙地解答：“叔叔脖子上不是疤，這是花，這叫‘頸’上添花。”李總話一說完，在場的人們紛紛點頭稱是，心中為李總的機智所折服，小女孩的媽媽也向李總露出了感激的微笑。
一句幽默的自嘲，不僅頓時使眾人擺脫了尷尬的局麵，而且，更活躍了交流的氣氛，使主客之間進入了歡快輕鬆的佳境。
在這個事例中，如果李總勃然大怒，就會導致現場的情況更加尷尬。幸好，李總非常機智，馬上就以坦然的態度應對小女孩無心的“過失”，並且通過從容不迫的自嘲，緩解了自己的尷尬，從而把現場的沉默也變成了人們善意的微笑和由衷的敬佩。很多人覺得，拿自己開涮是非常尷尬的事情。
實際上情況恰恰相反，大多數能夠拿自己開涮的人，一定都是有著超強大的內心，他們從不畏懼來自外界的詆毀和傷害，能夠做到鎮定自若。自嘲的人往往有自知之明，他們知道無論自己怎麼調侃自己，自己的優越性都不會隨之消失，自己的實力也不會因此而減退。從李總的自嘲之中，我們還看到了他急中生智的幽默，從而更加欽佩他的靈活機敏。
在生活中，每個人都無法避免要與他人交往。然而，人際交往真的是一件非常微妙的事情。我們不可能真正做到與他人心靈共鳴，因為難免會有因為他人的口不擇言而感到尷尬的情況發生。
這時，一味地反駁和辯解並不能起到預期的作用，隻有更好地從容應對，才能化解尷尬，最終起到調節氣氛的作用，也能化解在場所有人的難堪和沉默。