將情商納入管理者選拔因素中(1 / 2)

以下幾種人在團隊情商方麵往往擁有出色的控製、操縱能力:

(1)選擇那些擁有人格魅力的人

大多數人都會有追隨傑出者的心理,這是因為那些傑出者身上往往有以下特征:

*他們身上散發著強烈的個人魅力,可以激發追隨者奮鬥的潛力與勇氣;

*他們能在遭遇困境時,傳遞給追隨者克服困難的決心;

*他們往往視野開闊、擁有長遠的戰略眼光;

*他們不僅具有極強的說服力,而且善於帶領團隊齊心協力、迎接每一個挑戰。

因此,如果在甄選管理者的過程中,你發現有些人充滿激情、自信而又樂觀、說服力強、心胸寬廣並且善於站在整體角度上看問題的話,你應首先關注他們:人格魅力往往是管理者情商高低的重要決定方麵。

(2)選擇那些在行為上能平等待人的人

高情商者通常會平等待人,他們在行為、言語中都會尊重與關心他人,這是溝通與合作的基礎,同時也是打通團隊力的關鍵力量:每個人都有渴望尊重、公平對待的內心需求,這是需求定律中的高層次內容。一旦這種心理需求得到了滿足,個人便會釋放出更多的激情與創造力,並會對團隊產生歸屬感。

此外,在甄選管理者時,你還應注意:真正的高情商者必定不是頑固不化的教條主義者,他們不會因循守舊,而是善於創新,這種人更重視開放、包容的氛圍,而且他們也非常善於接納他人。他們注意與員工進行溝通、交流,平等地對話,在組織活力裏,他們善於發揮團隊的作用,協調各方力量,並能夠引導團隊向著積極、健康的方向不斷發展,在團隊遇到了困難時,他們往往能夠因其靈活多變而找到問題的解決方法。

(3)選擇那些善於借力的人

丹尼爾·戈爾曼在論述領導力時曾經提到:領導力是一門借助他人的力量,使自我工作向完美進展的藝術。從這一角度上來說,管理者最重要的工作應是通過員工的努力獲得自我業績、團隊總業績的增長。

但是,在實際工作過程中,一個人能在多大程度上做好工作,取決於他是否處於理想狀態下,而管理者的任務就是,通過各種管理手段、管理藝術的運用,協助員工進入並保持最佳的工作狀態。

在高情商者的管理下,下屬們不僅會得到尊重,其能力也會被徹底地激發出來。因此,他們通常能夠在工作中獲得愉悅的心情,並能對未來充滿自信,而在由多個自信、積極個體組成的團隊中,內部良性循環往往得以形成——管理者通過多方麵借力,達到了完成自我工作的目的。

情商由多方麵能力組成,管理者最需要的情商是那些能夠促進團隊力量的內容。因此,甄選管理者時,我們有必要重視那些能夠將他人的情感引向正確的、積極的方向的個體——若他們具備其他方麵的管理能力,那麼,他們將有可能成為企業中最出色的那類管理者。

以下幾種人在團隊情商方麵往往擁有出色的控製、操縱能力: