創造“瞬時競爭優勢”(1 / 2)

想要在優勢不會永存的時代裏生存,你必須要坦誠地評估:當下,公司是否已經麵臨了喪失現有優勢的風險?

公司優勢消失的跡象

*你不會購買自己公司的服務或者產品,你們重要的員工也不會;

*人們在同類產品上的投入沒有減少,但公司的回報率、利潤卻沒有提升;

*消費者有可供選擇的方案,而且,他們認為那些方案對自己更好;

*在公司預料的領域以外出現了競爭;

*對內部人才而言,公司已不再是他們內心最佳的工作場所;

*優秀人才流失率不斷增加;

*公司股價或市場占有率不斷下降。

在上述陳述中,隻要你的企業出現四項以上的肯定回答,那麼你就能肯定:企業的競爭優勢正在不斷地消逝。麵對這種優勢逝去,身為企業管理者無疑最關心的是:如何才能讓優勢持續下去?

答案是令人遺憾的:托馬斯·布朗,這位哈佛管理學者中的佼佼者指出,在當前的大競爭環境下,單個的優勢往往隻能持續很短的時間,但是如果公司能夠建立起多個瞬時優勢的話,公司在較長的周期內,便能穩操勝券。在建立瞬時優勢的過程中,管理者必須要擯棄傳統競爭戰略中的多個觀點,並保證公司的運營方式向著以下方麵轉變:

(1)轉向競爭領域中

阿裏巴巴正在積極地進入金融業,而穀歌對手機操作係統的窺覬眾人皆知,它們對於傳統產業而言,都是非傳統競爭者——如今,企業的競爭市場早已由一個大的行業市場,轉向一個細分化的客戶群、一項產品或者服務。這並不意味著企業競爭已經脫離了行業,但僅從行業去分析競爭,顯然已經完全不夠了。

事實上,想要贏得瞬時優勢,企業便必須要忽視暫時的利潤,立足於一個已定的框架內,更好地專注於已出現的市場,並幫助消費者獲得他們迫切需要的那類業務。

(2)鼓勵員工進行嚐試

那些出色的戰略製定者不但會對數據進行分析,還會通過直接觀察、解讀環境中的微妙變化,來進行創新主題設置。在這些主題下,員工們可以嚐試不同的方式,來推進大主題框架內的積極探索。

同時,公司可以對框架內的創新活力進行評估,比如,通過對創新項目進行小規模的投資,使創新人員獲得權利而不是責任,以此來促進他們對於創新的積極度——這樣一來,公司便能夠在嚐試中獲得不斷的成長。

以著名的IT公司高知特為例,該公司一直在鼓勵員工進行積極的創新,而其管理口號之一就是“從愛上你的問題開始解決問題”。為了促進員工創新積極性,公司設置了“工作的未來”這一宏大的主題,其中所涵蓋的業務包括了一切與工作有關的內容。這些服務旨在幫助公司客戶對它們的商業模式、員工團隊進行創新——當然,其前提是,這些服務都要采用高知特的軟件。

想要在優勢不會永存的時代裏生存,你必須要坦誠地評估:當下,公司是否已經麵臨了喪失現有優勢的風險?

公司優勢消失的跡象

*你不會購買自己公司的服務或者產品,你們重要的員工也不會;

*人們在同類產品上的投入沒有減少,但公司的回報率、利潤卻沒有提升;

*消費者有可供選擇的方案,而且,他們認為那些方案對自己更好;

*在公司預料的領域以外出現了競爭;

*對內部人才而言,公司已不再是他們內心最佳的工作場所;

*優秀人才流失率不斷增加;

*公司股價或市場占有率不斷下降。

在上述陳述中,隻要你的企業出現四項以上的肯定回答,那麼你就能肯定:企業的競爭優勢正在不斷地消逝。麵對這種優勢逝去,身為企業管理者無疑最關心的是:如何才能讓優勢持續下去?

答案是令人遺憾的:托馬斯·布朗,這位哈佛管理學者中的佼佼者指出,在當前的大競爭環境下,單個的優勢往往隻能持續很短的時間,但是如果公司能夠建立起多個瞬時優勢的話,公司在較長的周期內,便能穩操勝券。在建立瞬時優勢的過程中,管理者必須要擯棄傳統競爭戰略中的多個觀點,並保證公司的運營方式向著以下方麵轉變: