真正幫助企業確定戰略的，是以往從行動中獲得的洞見，而不是行動本身。真正的戰略家隻會關注三個問題：
*哪裏：指目標，即企業通過行動，期望達成的結果；
*如何：即戰略範疇，結果應在哪一範圍內浮動，應向著哪一方向發展，以何種方式實現既定目標；
*什麼：指利用既定戰略來實現目標時，必須要采取的行動。
“哪裏”與“如何”是為企業提供實現預期結果所使用的方法與線索。“什麼”則是利用既定戰略，來實現既定目標必須要采取的行動。想要保持企業前後行動的長期一致性，就必須要根據戰略，製定相應的行動。
在這一過程中，領導者應更有創造性地進行資源的使用，包括資產、資金與人員，以使戰略可以更好地執行。
（2）擴大規模不是戰略
國內曾有一段時間十分流行兼並，許多企業家、領導者甚至以此為戰略。“規模隻是經營範圍的大小，它絕對無法與戰略相提並論。”波特先生如此評價這一趨勢。
授權更多經銷商、開放更多銷售網點、進一步擴大生產……這些都屬於方法：就如同在捕魚時，將網撒得更大，或者直接使用更大的網一樣——但是，如果你沒有搞清楚魚在哪裏，那麼，就算網再大也沒有用。
想要搶占市場、抓住客戶，企業就必須要了解目標顧客群需要什麼：他們喜歡什麼？在哪裏可以找到他們？如何說服他們購買企業產品或服務？然後利用信息，以最有效的方法，為他們提供產品與服務——這才是戰略，沒有了這些，規模再大也不可能使企業的實力變強、盈利變多。
（3）提供高質量、低成本但優質的服務不是戰略
成本的降低意味著企業產品與服務的定價也可以降低，但積極地降低成本甚至是提高生產力、提升質量，都不是戰略，這些隻能算是贏得客戶的一種移動“誘餌”——你需要對它們不斷地進行改進，以從競爭對手那裏搶占更多的客戶，並培養起忠誠的客戶群。
另一方麵，低價高質產品的推出，將會使競爭對手的實力削弱。這一做法已經將企業的重點放在了競爭上，但戰略應放於客戶、目標市場上——損害競爭對手並不可能使你獲得長期健康的利潤增長，相反——過度的低價甚至有可能造成行業受傷，造成“一損皆損”的局麵。
質量的提升、成本的降低都隻是一時的優勢，這些優勢不可能持久被公司所擁有。戰略是為客戶創造新的價值，它與選擇有關：你可以選擇開發新的產品，那麼，你便必須要做好接受傳統產品銷量不佳的準備。
（4）年度運營計劃不是戰略
有很多企業會花費三個月甚至更長的時間準備年度運營計劃，在國內，該計劃也往往會被稱為“戰略計劃”，但通常情況下，計劃並不是戰略。
真正幫助企業確定戰略的，是以往從行動中獲得的洞見，而不是行動本身。真正的戰略家隻會關注三個問題：
*哪裏：指目標，即企業通過行動，期望達成的結果；
*如何：即戰略範疇，結果應在哪一範圍內浮動，應向著哪一方向發展，以何種方式實現既定目標；