可以說，阿裏巴巴的崛起離不開其一貫的免費作風。正是因為阿裏巴巴一直以來都堅持免費的原則，才會為阿裏吸引來了百萬客戶。而馬雲在嚐到了免費的甜頭之後，更是在阿裏巴巴接下來的發展過程中，將免費的生意做到了極致。
這一次，馬雲不僅對商家免費，甚至還為商家提供了無抵押貸款。
2010年6月，浙江阿裏巴巴小額貸款股份有限公司正式成立，該公司的注冊資本為6億元，是當時全國範圍內首家完全麵向電子商務領域小微企業融資需求的小額貸款公司，同時也是我國首個電子商務領域的小額貸款公司。
短短兩年後，重慶市阿裏巴巴小額貸款股份有限公司也在重慶兩江新區成功落戶，該公司的放貸對象是淘寶和阿裏巴巴賣家，主要提供50萬元以下的小額貸款。另外該公司還表示，申請貸款流程實行全網絡化無紙化操作，足不出戶在3分鍾內就能完成。
此外，阿裏巴巴不僅憑借互聯網技術在線上審核發放貸款，還可以在一定程度監控貸款的流向。比如說如果一名客戶的貸款目的是想用於擴展經營，那麼阿裏小貸的風險管理部門就會對其廣告投放、店鋪裝修和銷售進行評估和監控。一旦在這個過程中發現該客戶的貸款使用情況出現偏差，那麼催收和資產保全部門就會做出預警並且提前收回貸款，嚴重的還會遭到關停店鋪的處罰。
2012年8月，阿裏金融旗下的信貸產品開始麵向阿裏巴巴普通會員放開，另外還同平安集團合作成立了從事網上保險業務的新公司。
據阿裏金融數據顯示，截至2012年底，該公司已經累計服務超過20萬家的小微企業。在過去的兩年中，阿裏金融一直都是保持著幾乎100%以上的增長速度。
馬雲又一次從免費中獲得了巨額利潤，從阿裏免費的商業模式中我們不難想象，其實免費就是最好的推廣模式。阿裏金融之所以會在短時間內迅速擴張，就是因為阿裏打著一麵“免費”的旗幟。
“免費”是一個最顯眼的詞語，它意味著這是一次不需要付出任何代價的嚐試機會，所以，很多人很樂意嚐試一下。哪怕嚐試的結果並不能夠讓人感到滿意，但是至少不會有任何的財產損失。所以，隻要願意嚐試的人多了，這個免費的產品就會得到推廣的機會，隨著嚐試者的增多，其推廣的範圍自然而然地就會擴張出去，而企業也會從中留住一大批的消費者。
馬雲的營銷手段
消費者都喜歡物美價廉的產品，對於免費的東西人們自然更是不會拒絕，企業要巧妙地利用好這一點，讓產品在免費中得到最快的推廣，獲得最大的利益。
可以說，阿裏巴巴的崛起離不開其一貫的免費作風。正是因為阿裏巴巴一直以來都堅持免費的原則，才會為阿裏吸引來了百萬客戶。而馬雲在嚐到了免費的甜頭之後，更是在阿裏巴巴接下來的發展過程中，將免費的生意做到了極致。