正文 第25章 舉止不能太隨意——麵試禮儀要出彩老實人認為麵試禮儀是多餘的(3)(1 / 3)

麵試中大部分時間是與麵試官的語言交流,怎樣才能通過語言展現出自己的優勢?除了要有技巧地展現能力外,還要謙遜友善地展現出我們的麵試禮儀,讓麵試官在認同我們能力的同時,更加認可我們的品德。所以我們的字裏行間都要表現出對麵試官的尊敬。敬語,既是麵試禮儀的催化劑,又是麵試溝通的調和劑,所以我們要想體現禮儀,贏得麵試官好感,敬語必不可少。

人與人交流,離不開語言,語言運用得恰當與否可以直接影響到雙方的心情和交流的進展。而語言恰當的標準又是什麼?其實無外乎一個“禮”字,就是和他人溝通時在話語的字裏行間都要表現得友善、謙遜,尊重對方。這樣才能使聊天對象聽著舒心,溝通起來也就順心。“敬語”就是體現交流禮儀的最佳方式。特別是在與長輩、上司以及初識者的交流中,敬語的運用不可或缺。在麵試中我們將要麵對的考官就是這樣一位交流對象。對於初次見麵的考官而言,他的閱曆和他的年齡都可以稱得上是初出茅廬的麵試者們的前輩。用敬語還要分場合和情況,例如在考場內作為一個考生要用考場禮儀對考官表現出應有的尊重,當你有求於他人時,你也要理所應當地表現得友善、謙遜、誠懇。麵試恰恰符合這樣的一個場景。所以說,在麵試中和麵試官交流時,敬語必不可少。麵試中一係列的敬語既可以表現出你的麵試禮儀以及對麵試官的尊重,也可以使麵試官對你留下更好的印象,讓你的麵試更加順利。

由於剛剛走出校園或者涉世不深的緣故,很多求職者對禮儀還沒形成具體的概念,他們會認為隻要把話說明白了,事情做到位了,其他的繁文縟節都是多餘的,特別是在語言方麵,平常養成了習慣和親人朋友怎麼說,到了麵試時和考官還怎麼說。這樣的交流方式雖然輕鬆、親切,但是由於太直白,很容易言語不當給人造成毫無禮數,不懂得尊重他人的印象。有時不帶敬語的對話會顯得特別生硬,這樣更容易造成誤會甚至是不必要的摩擦。

周闖是一個地地道道的東北人,體院畢業的他身上除了直爽豪氣外,還帶有不拘小節、直來直往的粗線條性格。在校時,由於沒有接受過禮儀方麵的係統培訓再加上周圍都是一群同齡人,所以使他養成了不經考慮沒有規範的說話習慣,敬語對他來說就像是咖啡配醬油般讓人別扭。不過他的這種生活氣息特別濃厚的白話配上東北口音在周圍的同學中倒是留下了值得信賴、實在的印象。但是他的這種說話方式對於初次見麵的麵試官來說可就是另一回事了。

周闖在畢業沒多久就獲得了一個社區保安的麵試機會,當他走進負責麵試工作的保安隊長辦公室時,看到門沒關,裏麵的人正在翻看報紙,就邊走邊說:“我是麵試的。”這突如其來的一句話把正在看報紙的保安隊長嚇了一跳,不禁對周闖側目。不過看他身體條件不錯,就讓他先坐下來準備麵試。大大咧咧的周闖坐下後也沒有覺得自己的行為有何不妥,接著把自己的簡曆遞了過去,“這是我的簡曆,你看看吧。”保安隊長聽完後雖然沒發現這句話有什麼不對但是就是聽起來不舒服,感覺周闖有點太強硬了,就決定挫挫他的銳氣。於是他就在簡曆中找了一個格式上的毛病,指給周闖看。實在的周闖看過後解釋道:“這塊我沒注意,不過就是個小問題。咱們能不能挑點有用的說?”麵試官聽後想要發作,最後還是把火壓了下去,冷靜了一下又問道:“你對我們這個社區的保安係統有沒有什麼建議?”周闖如實回答:“這玩意你問我,我問誰去?我就是來當保安的,幹好分內的事就得了。”保安隊長這次實在忍無可忍了,平常隻有他對其他保安用這種態度說話,而麵前這個人還沒當上保安呢居然就敢這麼頂撞自己,看來是沒把這個頭兒放在眼裏。但是對著這個愣頭青又不好發作,於是他就下了逐客令:“你把簡曆放這吧,有消息的話我們就通知你。”不明所以的周闖起身邊走邊說:“好,那我走了。有事給我打電話。”