求人，還要善於培養自己笑容可掬的形象，用微笑去打動每一個人，這樣你才會受到歡迎，為自己求人成功埋下伏筆。
微笑，它不花費什麼，但卻創造了許多奇跡。它豐富了那些接受它的人，而又不使給予的人變得貧瘠。它產生於一刹那，卻給人留下永久的記憶。
它創造了家庭快樂，建立人與人與人之間的好感，它是疲倦者的休息室，沮喪者的興奮劑，悲哀者的陽光。所以，假如你要獲得別人的幫助，請給人以真心的微笑。
貝格特是美國著名的推銷保險人士，許多年前他就發現了麵帶微笑的人永遠會受到歡迎。所以，他在進入別人的屋子之前，總是停留片刻，想想能使自己高興的事情。於是，他臉上便舒展出開朗、由衷而熱情的微笑。當微笑即將從臉上消失的刹那，他推門而入。
史坦哈是紐約證券股票市場成功的一員，但他說自己年輕時候是個討人嫌的家夥，不受人們歡迎。他不知道問題出在什麼地方，隻是千方百計地渴望求得人們的喜愛和歡迎。
後來，他決定改變自己的態度，讓人們看到展現在他臉上的笑容。於是，每天早上梳頭時，他對著鏡子中滿麵愁容的自己說：“老兄，你得微笑，把臉上的愁容一掃而光，現在立刻開始，微笑!”
於是，史坦哈轉過身來，跟他的太太打招呼：“早安，親愛的。”同時對她微笑。
妻子怔住了，驚詫不已。史坦哈說：“從此以後，你不用驚愕，我的微笑將成為送給你的禮物。”
兩個月以來，史坦哈每天早上都對妻子微笑。結果怎樣呢?他改變了自己的生活。兩個月中，他求到的家庭幸福，比以往任何一年還要多。
現在，史坦哈對大樓的電梯管理員微笑，對木樓門廊裏的保安微笑，對地鐵的出納小姐微笑。在交易所時，他對那些從未見過他的人微笑。於是他發現，每個人都對他報以微笑。
史坦哈帶著一種輕鬆愉悅的心情，去同一些滿腹牢騷的人交談，一麵微笑，一麵恭聽。過去很討人厭的家夥，現在變成了受人歡迎的人。過去很棘手的問題，現在變得容易解決了。過去那些很難求動的人，現在輕而易舉地就被說服了。
不會微笑的人，在生活中將很難求得幸福和快樂，在事業上也很難求得成功，這就是史坦哈的體會。
求人要注重禮貌
一位女推銷員在推銷物品時，得知對方公司經理儀表堂堂、風度翩翩，她推測這位經理一定會注重儀表風度，於是，她在會談前刻意打扮了一番，使自己顯得既漂亮大方，又端莊文雅。
這種禮貌的裝束，頓時使這位經理感到自己受到了應有的尊重。在交談中，女推銷員得知經理名叫“有道”時，她更是借題發揮，巧妙地讚美對方：“貴公司一定會更加興旺發達，因為您這個公司經營有道，人也有道義呀！”
幾句禮貌的讚美詞，一下子拉近了與經理的心理距離，後麵談生意時，這位經理也自然對她格外關照。
求人辦事時與對方初次見麵，如果遇到令人拘謹的場麵或沉悶的氣氛，不管是誰，都會不同程度地產生心理防衛機製，從而使會談難以順利進行。
要解除這種防衛機製，消除對方的戒備心，必須創造出一種和諧自然的氣氛。這就需要求人者禮貌待人，主動熱情，在表情、發型、衣著、談吐、動作、舉止，到人格修養等一切方麵，都表現出一種既真實自然又瀟灑大方的態度，以贏得對方的好感和喜愛。尤其是在求職、求愛以及推銷時，這一點更加顯得重要和靈驗。
(本章完)