適時調整期望值
求人時要適時調整自己的期望值，當你的期望值調整到最恰當的位置時，你求人的目的也就達到了。
一位黑人很窮，他雄心勃勃地打算創辦一份新雜誌《黑人文摘》，急需500美元來購買郵票和信封。
當時，500美元是一筆不小的數目，他去芝加哥一家大銀行，要求貸款500美元做生意。接見他的是經理的助理，他麵對黑人大笑說：“我們不貸款給有色人。”
黑人火冒三丈，可他讀過的自我修養書籍教人別生氣，腦子還要靈活一點。他需要自己找台階下。
於是，黑人盯著助理的眼睛問道：“在這個鎮上，有誰會貸款給黑人?”
“我知道隻有一家，”助理帶著新的興趣直瞅著黑人說：“是市民貸款公司。”
黑人又問助理在市民貸款公司是否有熟人，他告訴了黑人一個人的名字。
“我可以對他說，是你介紹我去的嗎?”
助理細看他片刻，然後說：“當然可以。”
市民貸款公司的那個人說：“我們可以貸你一筆錢，但是你必須有抵押的物品，比如說房子，或者別的可作為擔保的有形資產。”
黑人沒有房子，可是他曾經幫助母親買過一些新家具。
黑人央求貸款人員，希望用母親的家具作為抵押貸到這筆款子。最後，他終於借到了500美元，開始了自己的創業曆程。
伴隨著這份雜誌創刊號的誕生，莊遜出版公司也問世了，它今天已成為資產達幾億美元的出版王國。
這個故事給人很深的啟示，就是在求人的時候，要根據情況及時調整期望值，對自己的要求作出適當的讓步。
人們都有這樣的體會：當你硬性堅持要某人接受你的意見、觀點和請求時，對方由於種種原因，往往產生抵觸心理，進而會全盤否定你的要求。
在對方提出反對意見時，不妨根據現時情況，及時退步，調整自己的期望值，使對方感覺他的意見得到尊重，虛榮心得到滿足。當你的期望值調整到最恰當的位置時，你求人的目的也就達到了。
從心理學的角度講，調整期望值是很有必要的。
在求人時，你如果對成功的可能性感到懷疑，先降低目標，做最壞的打算，這樣就會緩衝失敗帶來的打擊。其實，這是一種在不得已情況下保護自己麵子的防衛措施。
如約會時，在等候之餘往往心懷“她是否會來”的心理準備，即使對方不來，也不至於感到麵子上難堪。倘若對對方赴約堅信不移，而一旦預見落空，就會因麵子上掛不住而大光其火，或心灰意冷。
《格利佛遊記》有一句名言：“不抱任何希望的人有福了，因為他不會失望。”盡管這句名言可能含有諷喻之意，但它反映了這種常見的心理現象。人們常說的“向最好處努力，往最壞處打算”也是這個意思。
期望值越高，失望也就越大。比如旅遊，許多人是乘興而去，結果往往失望而歸，所謂看景不如聽景。而在山坡峽穀，林間溪邊，信步所至，隨意漫遊，所見一花一木，一泉一石，倒常常令人為之驚喜，為之流連忘返，並因此而獲得意外的歡愉。
人們在求人時，都希望自己所想或所做的事獲得成功，但客觀現實又往往不遂人願。有的事成功了，有的事沒有成功，有的事一定意義上或部分成功了，有的事卻完全辦糟了。
事情成功了，令人興奮；事情辦糟了，叫人懊惱、悲傷。尤其是求人辦事前寄予的“期望值”越大，而一旦事情沒有辦成，失落感就越強，心理上越發得不到平衡。
(本章完)