每次給新顧客送米，王水慶都細心記下這戶人家米缸的容量，並且問明這家有多少人吃飯，有多少大人，多少小孩，每人飯量如何，據此估計該戶人家下次買米的大概時間，記在本子上。到時候不等顧客上門，他就主動把相應數量的米送到顧客家裏。
王永慶給顧客送米，還要幫人家將米倒進米缸裏。如果米缸裏還有米，他就將舊米先倒出來，將米缸擦幹淨，然後將新米倒進去，將舊米放在上層，這樣，陳米就不至於因存放過久而變質。王永慶這一精細的服務令不少顧客深受感動，從而贏得了更多顧客。
在送米的過程中，王永慶還了解到當地居民大多數家庭都以打工為生，生活並不富裕，許多家庭還未到發薪日，就已經囊中羞澀。由於王永慶是主動送貨上門的，要貨到收款，有時碰上顧客手頭緊，一時拿不出錢的，會弄得大家很尷尬。為解決這一問題，王永慶采取按時送米，不即時收錢，而是約定到發薪之日再上門收錢的辦法，極大地方便了顧客。
王永慶精細、務實的服務方法，使嘉義人都知道在米市馬路盡頭的巷子裏，有一個賣好米並送貨上門的王永慶。有了知名度後，王永慶的生意很快紅火起來。這樣，經過一年多的資金積累和客戶積累，王永慶便自己辦了個碾米廠，在離最繁華熱鬧的街道不遠的臨街處租了一處比原來大好幾倍的房子，臨街的一麵用來做鋪麵，裏間用作碾米廠。就這樣，王永慶從小小的米店生意開始了他後來問鼎台灣首富的事業。
如果王永慶不在這些細微之處下功夫，那他贏得眾多的顧客就會是一個夢想，小米店的出路也就無從談起了。緣於靈活的思路，做生意又同做人緊緊聯係在一起，王永慶的成功絕非偶然，所以說，細微之處的大出路也是一種必然。
每次給新顧客送米，王水慶都細心記下這戶人家米缸的容量，並且問明這家有多少人吃飯，有多少大人，多少小孩，每人飯量如何，據此估計該戶人家下次買米的大概時間，記在本子上。到時候不等顧客上門，他就主動把相應數量的米送到顧客家裏。
王永慶給顧客送米，還要幫人家將米倒進米缸裏。如果米缸裏還有米，他就將舊米先倒出來，將米缸擦幹淨，然後將新米倒進去，將舊米放在上層，這樣，陳米就不至於因存放過久而變質。王永慶這一精細的服務令不少顧客深受感動，從而贏得了更多顧客。
在送米的過程中，王永慶還了解到當地居民大多數家庭都以打工為生，生活並不富裕，許多家庭還未到發薪日，就已經囊中羞澀。由於王永慶是主動送貨上門的，要貨到收款，有時碰上顧客手頭緊，一時拿不出錢的，會弄得大家很尷尬。為解決這一問題，王永慶采取按時送米，不即時收錢，而是約定到發薪之日再上門收錢的辦法，極大地方便了顧客。
王永慶精細、務實的服務方法，使嘉義人都知道在米市馬路盡頭的巷子裏，有一個賣好米並送貨上門的王永慶。有了知名度後，王永慶的生意很快紅火起來。這樣，經過一年多的資金積累和客戶積累，王永慶便自己辦了個碾米廠，在離最繁華熱鬧的街道不遠的臨街處租了一處比原來大好幾倍的房子，臨街的一麵用來做鋪麵，裏間用作碾米廠。就這樣，王永慶從小小的米店生意開始了他後來問鼎台灣首富的事業。
如果王永慶不在這些細微之處下功夫，那他贏得眾多的顧客就會是一個夢想，小米店的出路也就無從談起了。緣於靈活的思路，做生意又同做人緊緊聯係在一起，王永慶的成功絕非偶然，所以說，細微之處的大出路也是一種必然。