視。有的下屬在辦公室裏整天瞎忙，但分不清輕重緩急，領導把工作布置下去 了，到時候看看沒動靜，過問一下，不得了，忘了。領導碰見這樣的事情是最
惱火的，常常會生出這樣的下屬是最不可栽培的念頭。而員工也覺得很冤，自 己整天在忙裏忙外的也沒閑著，要不是事情多了，你那點事能不給你辦麼？說
到這裏，我覺得就已經不是一個能力問題了，對這樣的員工而言當務之急是要 建立一個觀念——與領導打交道無小事，件件要優先。這看上去似乎有點唯上
的味道，一切圍著領導轉。但世俗的東西並不一定就是落後的東西，它能存在 說明有它的道理。從私的角度來說，這能讓領導放心，從而產生好感，為以後
的發展爭取更多的支持和資源。從公的角度上講，這裏有個局部和整體的關係 問題。領導看工作的著眼點是一個部門或一個公司，而下屬看工作的著眼點要
小好多，這種時候必然要求從大局出發，局部服從整體，把自己的工作納入整 個公司運轉的鏈條上去，推動公司的發展。而如果忙著去經營自己那份責任田，
耽誤了公司的正常經營，你那塊做得再好也不值得鼓勵的。我原先有一個下屬， 是負責網絡管理的。當時我們接到有關主管部門的通知，我們網站上有部分內
容表述不符合有關管理規定，要限期整改，我就把這項工作布置給他了，並向 他申明了該工作的重要性。結果到期一看，沒改。我非常生氣，把他叫到辦公
室，問他改得怎麼樣了。他說在聯係一個外麵單位製作，但工程太小，不容易 找到單位，而公司在進行局域網改造，沒有精力去兼顧。我說，“網頁不改動，
行業管理部門找到公司把門都給封了，你把局域網改造了給誰用啊？”那網管 也是個剛畢業不多久的大學生，我也就沒有深責備他，要他立即與服務器托管
的企業聯係，把網站先封掉。結果到了下午四點多了，網站依舊安然無恙，我 問他為什麼還沒有辦理，他說對方電話打不通，下班前再聯係一下。我覺得事
情再這樣下去要麻煩了，讓他立即放下手頭所有工作，趕緊打電話聯係，如果 再聯係不上，立即親自去對方公司一趟，不管找誰都要把這個網站給停了。事
後我跟他進行了一次非常嚴厲的談話，向他描述了事情的重要性，他表示很理 解，說如果我一開始就把這些向它闡述得這麼詳細，他會準時把工作完成的。
我給他指出，這種想法是有害的，許多工作的重要性是要自己去悟的，也沒有 人告訴我這件工作有多重要，但職責範圍內的事情必須有這樣的敏[gǎn]性；再者
領導和下屬一般都存在一個信息不對稱的問題，限於時間與溝通渠道，領導很 難把這些背景資料向下屬一一交代，在這樣的情況下，下屬必須樹立領導安排
工作必須及時完成的觀念，隻要這個做到了，即使不考慮領導的因素，僅靠下 屬的努力，也能保證不暴露出這個脆弱的指揮鏈中隱藏的矛盾。
我對自己的工作效率一直非常關注，看過好多書，想過好多辦法來管理自 己工作效率，實踐下來我覺得“日清日高”就非常有效率。“日清日高”是海爾