1977年,營業利潤又重新得以恢複,怪不得巴菲特稱貝恩是他的“就餐券”和“保險業的救星”。
巴菲特和拜恩後來成為密友,拜恩於1985年離開GEICO,轉而經營消防人員基金會,亦即現在的美國企業基金會,GEICO成為伯克希爾成長的重要基石。拜恩曾說,從某個角度來說,GEICO造就了巴菲特的金融事業。也可以這麼說,是GEICO令巴菲特洞悉了保險業的秘密。在此基礎上,巴菲特構築了自己的保險帝國,並進入再保險領域。保險業不僅成為其“利潤奶牛”,而且為其提供了巨量的浮存金。
到1995年,巴菲特投資GEICO的股票已增值50倍,賺了23億美元。同時由於公司不斷回購股票,其持股比例增至51%。就在這一年,巴菲特又支付了23億美元收購了GEICO的其餘股權,使其成為旗下全資子公司。
智慧錦言。
巴菲特認為,伯克希爾公司完全收購GEICO公司後,為了更好地發揮這種低成本經營模式的優勢,必須充分調動公司管理層的積極性。為此,GEICO公司幾位主要經理人的報酬所得,主要看兩大因素:一是主動上門的業務保單的增長率;二是一年以上的常規性保單的獲利水平。由此及彼,伯克希爾公司準備在旗下其他子公司也推廣這種做法,推出每年的員工盈餘分配計劃。所以,幾乎所有員工都知道對於他們來說什麼事情最重要(怎樣做才能得到更多獎賞)。
巴菲特與美國運通。
1、品牌的力量。
當消費者看到可口可樂、聯邦快遞、麥當勞和肯德基炸雞這些著名品牌的標誌,就會想到某家公司、某個產品或者某項服務。一個成功的品牌代表著一係列的內涵,體現出了公司的宗旨。當消費群體熟悉和了解了一個品牌之後,會表現出對該品牌很信任的態度。而對於任何一家公司而言,每一個消費者的信賴都是一筆很珍貴的財富。名牌管理協會的大衛·阿克恰到好處地解釋了這個觀點。他說:“品牌應該被看作是一種財富,就象木材儲備一樣。如果不考慮未來,把所有儲備都耗盡的話,短期效益可能會很可觀,但是財富也在這個過程中遭到了破壞。一個品牌不但不能被破壞,更需要人們的精心培養和維護。”
美國運通就是在這個理論基礎上創立了美國運通品牌,美國運通的夢想就是成為世界服務行業中最受人們歡迎的品牌。
2、美國運通的發展史。
1850年,美國運通成立,總部設在美國紐約州水牛城。最早美國運通是由三間不同的快遞公司股份合並組成,分別是亨利·威爾士、威廉·法格和約翰·巴特菲爾德所擁有,早期的業務也隻是提供快遞服務。
1874年,美國運通將總部搬遷到紐約州新興的金融區的百老彙65號,其舊址至今仍保留下兩棟建築物。
1891年,美國運通推出了旅行支票,並以10、20、50和100美元的麵額發行。第一次實現了人們身上不帶一分錢現金就可以周遊全世界的夢想。
1915年,美國運通成立旅行部門,將所有能讓旅行更加輕鬆的服務結合在一起,不久之後他們就成立了集團旗下第一間旅行社。
1958年,美國運通第一個推出了信用卡,引導了一場信用卡取代現金的革命。
1919年,美國運通銀行正式成立,協助處理美國運通公司外彙業務和為客戶提供所需的貿易資金。
1997年,美國運通公司資產總額1200億美元,總收入為177億美元,淨收入為19.9億美元。
1999年,美國運通推出為更高端精英人群提供差別服務的“黑卡”和“百夫長卡”,迎合了美國和蔓延全球的新經濟高漲,產生了一大批得益於STOCKOPTION的財富新貴。
2007年,《商業周刊》)和Omnicom將美國運通列為為最有價值品牌的第15名,估計品牌價值約為208.7億美元。
2008年11月5日,美國運通向美國聯邦儲備委員會提出了轉型成為商業銀行的申請。11月10日,美國聯邦儲備委員會批準了這項申請,使得美國運通還可以接收客戶存款,以更好的應對由次貸危機引起的全球金融動蕩。美國運通在摩根士丹利和高盛集團之後,成為在次貸危機中第三家轉型成為商業銀行的機構組織。
現在,美國運通已經成為多元化的全球旅遊、財務及網絡服務公司,提供簽帳卡及信用卡、旅行支票、旅遊、財務策劃、投資產品、保險及國際銀行服務等。在世界上130個國家設立了1700個辦事處,公司雇員多達7萬人。
縱觀美國運通的發展史,我們會發現:運通一個半世紀的持續成功來自於對市場需求的深入研究,及時發現最新市場趨勢,提出切實可行的解決方案並融合技術創新的能力,在行業內始終保持處於“領跑者”的位置。