還有一次,有位同事在合作的客戶催促下,要求盡快傳過設計方案來。當時她的設計方案根本就沒有做,她反倒說是網絡有問題。結果三個小時後,她匆忙地把方案交給客戶,潦草的內容讓客戶大為生氣,最後取消了合作。這樣的謊言,既害人,又害己,不在我們的討論之列。
我所講的白色謊言,屬於一種善意的讚美,有的時候,也屬於一種掩飾的職場交際技巧。若是在職場上善用利用,一點點謊言也能幫助我們完成一些比較麻煩的任務。
在日常工作中,不管見什麼樣的客戶,我們稱呼對方“氣質好”“有水平”,這些詞總能令對方心情愉快。在商務談判的時候,你說:“競爭者的價格更低,但咱們是老交情了,我還是覺得你們更值得信賴,所以還是決定選擇你們公司合作。”拖欠款項時,我們會聲稱:“已經把明細清單上交了,但財務部有規定,隻能到下個月中旬才能彙款。”這些都能讓聽者感到更舒服一些。
白色的謊方也是職場上的潤滑劑。也許你會在心裏納悶同事能力平平,為什麼會升職加薪,但是你也許需要一點點謊言,稱他確實有前途,有水平。或許你對同事的建議極為不屑,認為那屬於愚蠢的看法,但你可以真誠地表示感謝對方的意見,說那些話讓自己茅塞頓開。或許你的下屬提供的意見當場便被你從心底否定,但是你可以說:“好的,我一定會認真考慮你的建議。”在職場上,我們在不自覺間應用的“白色謊言”,這種現象確實非常普遍。
也許你會說,為什麼不嚐試著說真話呢?那麼,你試試看。你把自己喜歡說的“好的”、“沒問題”、“一定會有辦法”這些詞換成“太倒黴”、“很抱歉”、“實在沒辦法”,也許接下來,你會發現自己真倒黴,同時,你會發現大家都在遠離你,你自己變得越來越令別人討厭。
其實,有些謊言也是真相的衣服,需要為真相適當的遮蓋。在職場上,每個人都喜歡聽好話,但並不一定會相信這些讚譽之辭,因此,當你說出這些“白色謊言”的時候,大家彼此都是心知肚明的。當然,還會在聽到這些話的同時心情快樂。既然大家都愛聽讚美的話、好聽的話,那麼,我們就應該盡量滿足同事或者上司、客戶的這種心理,多誇誇別人,至少不要給人家添堵。這些無關緊張的謊言就如同一件衣服上美麗的花邊,雖然起不到重要的作用,但是能讓這件衣服變得更加漂亮一些,也是好的。
還有一次,有位同事在合作的客戶催促下,要求盡快傳過設計方案來。當時她的設計方案根本就沒有做,她反倒說是網絡有問題。結果三個小時後,她匆忙地把方案交給客戶,潦草的內容讓客戶大為生氣,最後取消了合作。這樣的謊言,既害人,又害己,不在我們的討論之列。
我所講的白色謊言,屬於一種善意的讚美,有的時候,也屬於一種掩飾的職場交際技巧。若是在職場上善用利用,一點點謊言也能幫助我們完成一些比較麻煩的任務。
在日常工作中,不管見什麼樣的客戶,我們稱呼對方“氣質好”“有水平”,這些詞總能令對方心情愉快。在商務談判的時候,你說:“競爭者的價格更低,但咱們是老交情了,我還是覺得你們更值得信賴,所以還是決定選擇你們公司合作。”拖欠款項時,我們會聲稱:“已經把明細清單上交了,但財務部有規定,隻能到下個月中旬才能彙款。”這些都能讓聽者感到更舒服一些。
白色的謊方也是職場上的潤滑劑。也許你會在心裏納悶同事能力平平,為什麼會升職加薪,但是你也許需要一點點謊言,稱他確實有前途,有水平。或許你對同事的建議極為不屑,認為那屬於愚蠢的看法,但你可以真誠地表示感謝對方的意見,說那些話讓自己茅塞頓開。或許你的下屬提供的意見當場便被你從心底否定,但是你可以說:“好的,我一定會認真考慮你的建議。”在職場上,我們在不自覺間應用的“白色謊言”,這種現象確實非常普遍。
也許你會說,為什麼不嚐試著說真話呢?那麼,你試試看。你把自己喜歡說的“好的”、“沒問題”、“一定會有辦法”這些詞換成“太倒黴”、“很抱歉”、“實在沒辦法”,也許接下來,你會發現自己真倒黴,同時,你會發現大家都在遠離你,你自己變得越來越令別人討厭。
其實,有些謊言也是真相的衣服,需要為真相適當的遮蓋。在職場上,每個人都喜歡聽好話,但並不一定會相信這些讚譽之辭,因此,當你說出這些“白色謊言”的時候,大家彼此都是心知肚明的。當然,還會在聽到這些話的同時心情快樂。既然大家都愛聽讚美的話、好聽的話,那麼,我們就應該盡量滿足同事或者上司、客戶的這種心理,多誇誇別人,至少不要給人家添堵。這些無關緊張的謊言就如同一件衣服上美麗的花邊,雖然起不到重要的作用,但是能讓這件衣服變得更加漂亮一些,也是好的。