一般說來，如果個體能與社會環境相適應，就具有正常的人格。而有少數人，他們不能適應社會環境，待人接物、為人處事、情感反應和意誌行為均與常人格格不入或不相協調，給人一種“脾氣古怪”的感覺，心理學上就稱這類人患有人格障礙。
由於其鮮明的個性特征(患有人格障礙)，西方心理學把“豺狗”類的人作為“神經質”心理的代名詞。那麼，辦公室“豺狗”類的人，當然就是指辦公室裏的“神經質”型危險人物了。
“神經質”典型的特征表現為心理發育不健全和不成熟性，特別是情感過程的不成熟性，經常導致心理不平衡。具有這種人格的人的最大特點是做作、情緒表露過分，總希望引起他人注意，容易產生不良行為和犯罪的傾向。此類型人格障礙在各種年齡層次都有。
產生的原因目前尚缺乏研究，一般認為與早期家庭教育有關，父母溺愛孩子，使孩子受到過分的保護，造成生理年齡與心。理年齡不符，心理發展嚴重滯後，停留在少兒期的某個水平，因而表現出人格有障礙。另外，患者心理常有暗示性和依賴性，也可能是本類型人格產生的原因之一。
“神經質”典型的主要特點有以下幾個方麵：
超乎尋常的怪異行為
這類人常好表現自己，引人注意，情緒帶有戲劇化色彩。一而、且有較好的藝術表現才能，唱說哭笑，演技逼真，有一定的感染力。有人稱他們為“偉大的模仿者”、“表演家”。他們常常對身體吸引力過分關注，表現出過分做作和誇張的行為，甚至裝腔作勢，以引人注意。
高度的暗示性和幻想性
這類人不僅有很強的自我暗示性，重視自己心中既定的儀式，強迫自己必須執行，還帶有較強的被他人暗示性。他們常好幻想，把想像當成現實，當缺乏足夠的現實刺激時便利用幻想激。發內心的情緒體驗。
情緒變化很大且狹隘
這類人感情非常敏銳、細致，情感豐富，熱情有餘而穩定不?足；情緒熾熱但不深，因此他們情感變化無常，容易激情失衡。。對於輕微的刺激，就有情緒激動的反應，“大驚小怪”，缺乏固有的心情，情感活動幾乎都是反應性的。由於情緒反應過分，往往i給人一種膚淺，沒有真情實感和裝腔作勢甚至無病呻吟的印象，興趣與娛樂趨於儀式化。同時嫉妒心強烈，除了自己外，即使親如父母、兄弟也視為敵人。 ’
視玩弄別人為達到目的的手段
玩弄多種花招使人就範，如任性、強求、說謊欺騙、獻殷勤等，有時甚至在外表或行為上有不適當的性挑逗，使用操縱性的自殺威脅。他們的人際關係膚淺，表麵上溫柔、聰明、令人心動，實際上完全不顧他人的需要和利益。若有人挑釁時，會不顧一切地衝過去。