絕大多數人都處於懵懂狀態之中,而你陰差陽錯進入一個上升狀態的行業領域,競爭對手少,市場利潤超級的豐厚。這時候你要想做大,做強,按曾國藩的意思,你不需要花費太多的心思,隻有襟懷豁達,能夠容忍部屬的缺陷,發揮部屬的主觀能動性,捕捉到更多的市場機遇,撈到更多更多的資源,這就可以了。
而末世扶危英雄,就有點淒慘。這又可稱市場衰退期的英雄,這時候行業已經衰落了,市場早就飽和了,營銷利潤低到了讓人痛哭的程度,而競爭對手又瘋了一樣的拚命搞你。這時候比拚的,不是誰英明神武,而是誰的工作更紮實,更細膩,更規範,存活率最高且存活周期最長。總之,隻要你活得比競爭對手更長,才有資格稱英雄。
曾國藩認為,他是第二種。
(7)曾國藩的企業管理思想
六月二十九日,本日思求人,治事皆有四類。
早起,至沈寶成營內一查,辰刻歸。飯後清理文件。旋小睡。寫楊厚奄信一件。閱韓文。中飯後極熱,小睡。習字一張,清理各文件。酉刻與王壬秋久談,又與牧雲談。夜與牧雲、少荃在樓上乘涼。早睡。
本日思求人約有四類,求之之道約有三端。治事約有四類,治之之道約有三端。求人之四類,曰官也,紳也,綠營之兵也,招募之勇也。其求之之道三端,曰訪察,曰教化,曰督責。采訪如鷙鳥猛獸之求食,如商賈之求財;訪之既得,又辨其賢否,察其真偽。教者,誨人以善而導之,以其所不能也;化者,率之以躬,而使其相從於不自知也。督責也,商鞅立木之法,孫子斬美人之意,所謂千金在前,猛虎在後也。
治事之四類,曰兵事也,餉事也,吏事也,交際之事也。其治之之道三端,曰剖析,曰簡要,曰綜核。剖析者,如治骨角者之切,如治玉石者之琢。每一事來,先須剖成兩片,由兩片而剖成四片,由四片而剖成八片,愈剖愈懸絕,愈剖愈細密,如紀昌之視虱如輪,如庖丁之批隙導窾,總不使有一種之顢頇,一絲之含混。簡要者,事雖千端萬緒,而其要處不過一、二語可了。如人身雖大,而脈絡針穴不過數處,萬卷雖多,而提要鉤元不過數句。凡禦眾之道,教下之法,易則易知,簡則易從,稍繁難則人不信不從矣。綜核者,如為學之道,既日知所亡,又須月無忘其所能。每日所治之事,至一月兩月,又當綜核一次。軍事、吏事,則月有課,歲有考;餉事,則平日有流水之數,數月有總彙之帳。總以後勝於前者為進境。此二者,日日究心,早作夜思,其於為督撫之道,思過半矣。
曾國藩曰:我老曾琢磨著吧,人才的尋求有四個來源,三種方式。具體的工作可分四類,工作的方法則有三種。
人才的四個來源:一是官,也就是到公務員中去找,畢竟公務員的素質擺在這裏。二是紳,也就是到私營企業去找,能夠於世俗的重圍之中殺出者,都有幾手。三是綠營兵,也就是到競爭對手那裏去挖人,綠營跟湘軍就是競爭對手。四是勇,也就是到人才市場上去招聘,運氣好的話,有時候真能招到能幹的人手。
人才的培養有三種,第一是訪察,就是打聽到哪裏有比較能幹的人,就忽悠他過來替你打工。第二是教化,就是淳淳教導,身體力行,把有潛力的人才苗子帶出來。第三是督責,就是個獎罰得當,就是個胡蘿卜加大棒。曾國藩的說法更絕,叫千金在前,猛虎在後。
再說工作的四個分類,頭一個是業務部,兵事也。二一個是財務部,餉事也。三一個是行政及人力資源部,吏事也。最後一個是市場公關部,交際之事也。