馬雲說服別人的方式不教條、不刻板，總能拋出一個生動的故事，讓道理生動、鮮活起來。同時，馬雲語言的鮮活之處又不完全在於故事，他會適時在演講中加入自身經曆，輕鬆幽默，又更具說服力。例如，馬雲在清華大學演講時，鼓勵年輕學子的這段話：
我今天在這談一下我的感受和體驗。我高考並不算很成功，考了幾年，數學1分那是真的，第二年考19分，第三年考了89分，但我從來沒放棄過。我給大家一個提醒，一個建議。提醒是，今天你們獲得中國最榮耀的畢業證書，但那隻是一張紙，隻證明這4年或者6年或者8年，你父母為你付了很多的學費，這是一張學費的通知單而已，告訴你付了那麼多學費、花了那麼多時間做了很多的模擬考，這僅僅是模擬考而已。也給大家一個建議，如果你們畢業於清華大學，請大家用欣賞的眼光看看杭師大的同學；如果你畢業於杭師大，請用欣賞的眼光看看自己。因為這社會上永遠充滿變化，永遠充滿著各種奇跡。
人生最後不管今天多麼成功。剛才學會計的學生說，你最後死的時候才能夠看看你到底贏了還是虧了，所以我覺得我們剛剛開始起步。
我也相信今天畢業以後在座很多人都很擔心，各種各樣的擔心，擔心畢業以後學經管的能當老板嗎？我能找到一個好老板嗎？能夠找到好公司嗎？其實這些擔心每天都有。我剛創業的時候天天擔心能不能活下來，到後來我擔心這個公司會不會長大，到今天長大了我擔心它會倒下，現在的擔心比以前多多了，我們每時每刻處於這份擔心中，擔心很正常，不擔心才不正常。所以我想給大家的建議，也是真實的感受，這30年來，我天天在擔心，但是我隻是擔心自己不夠努力，我擔心自己沒看清楚災難，我擔心自己沒把握好機遇。但有一點不用擔心，你們一定會遇到眼淚、冤枉、誤區、倒黴，各種事件，一定會碰上，這個不用擔心，你碰到這個就是早知道會來的。
馬雲是個有趣的人，一個有故事的人，一個善於講故事的人，能讓枯燥的道理變得有趣，讓煩瑣的說服變得輕鬆，這就是我們要向馬雲學習的語言能力。如果馬雲沒有這樣的口才，恐怕也不會有馬雲今天的影響力吧。
馬雲如是說
我的英文名是怎麼來的？一位來杭州旅遊的女士對我說，“馬雲”太難拚了。她說，我老爸和我老公都叫Jack，不如你也叫Jack怎麼樣？我就成Jack了。
馬雲說服別人的方式不教條、不刻板，總能拋出一個生動的故事，讓道理生動、鮮活起來。同時，馬雲語言的鮮活之處又不完全在於故事，他會適時在演講中加入自身經曆，輕鬆幽默，又更具說服力。例如，馬雲在清華大學演講時，鼓勵年輕學子的這段話：
我今天在這談一下我的感受和體驗。我高考並不算很成功，考了幾年，數學1分那是真的，第二年考19分，第三年考了89分，但我從來沒放棄過。我給大家一個提醒，一個建議。提醒是，今天你們獲得中國最榮耀的畢業證書，但那隻是一張紙，隻證明這4年或者6年或者8年，你父母為你付了很多的學費，這是一張學費的通知單而已，告訴你付了那麼多學費、花了那麼多時間做了很多的模擬考，這僅僅是模擬考而已。也給大家一個建議，如果你們畢業於清華大學，請大家用欣賞的眼光看看杭師大的同學；如果你畢業於杭師大，請用欣賞的眼光看看自己。因為這社會上永遠充滿變化，永遠充滿著各種奇跡。
人生最後不管今天多麼成功。剛才學會計的學生說，你最後死的時候才能夠看看你到底贏了還是虧了，所以我覺得我們剛剛開始起步。
我也相信今天畢業以後在座很多人都很擔心，各種各樣的擔心，擔心畢業以後學經管的能當老板嗎？我能找到一個好老板嗎？能夠找到好公司嗎？其實這些擔心每天都有。我剛創業的時候天天擔心能不能活下來，到後來我擔心這個公司會不會長大，到今天長大了我擔心它會倒下，現在的擔心比以前多多了，我們每時每刻處於這份擔心中，擔心很正常，不擔心才不正常。所以我想給大家的建議，也是真實的感受，這30年來，我天天在擔心，但是我隻是擔心自己不夠努力，我擔心自己沒看清楚災難，我擔心自己沒把握好機遇。但有一點不用擔心，你們一定會遇到眼淚、冤枉、誤區、倒黴，各種事件，一定會碰上，這個不用擔心，你碰到這個就是早知道會來的。
馬雲是個有趣的人，一個有故事的人，一個善於講故事的人，能讓枯燥的道理變得有趣，讓煩瑣的說服變得輕鬆，這就是我們要向馬雲學習的語言能力。如果馬雲沒有這樣的口才，恐怕也不會有馬雲今天的影響力吧。
馬雲如是說
我的英文名是怎麼來的？一位來杭州旅遊的女士對我說，“馬雲”太難拚了。她說，我老爸和我老公都叫Jack，不如你也叫Jack怎麼樣？我就成Jack了。