一句“對不起”,避免惹事端(1 / 1)

第一,了解自己錯在哪裏。考慮一下自己到底在哪裏出了錯,傷害到了他人,清楚地認識到錯誤並做有針對性的道歉效果會更好。

第二,真誠禮貌的道歉用語。有愧對他人之處,你可以說:“深感歉疚”“非常慚愧”;渴望對方見諒時,你可以說:“多多包涵”“請您原諒”;有勞他人時,你可以說:“打擾了”“麻煩了”;一般場合下,你可以說:“對不起”“很抱歉”“失禮了”。

第三,及時地道歉。如果你意識到自己錯了,就要馬上說“對不起”,否則拖得越久,就越會讓他人“窩火”,也越難解決問題。及時道歉,還有助於讓對方“退一步海闊天空”,從而避免因小失大。

第四,大方得體地道歉。道歉絕非恥辱或貶低,要大大方方,堂堂正正,而不是遮遮掩掩。此外,無需過分貶低自己,說什麼“我真笨”“我真不是個東西”,這容易讓對方看不起你,也容易讓一些欺軟怕硬者得寸進尺,不但化解不了衝突,還給自己增添了心理負擔。

第五,借助“物語”道歉。如果有些道歉的話你當麵難以啟齒,那不妨以書信或者留言條的形式進行道歉。當對方看到你的道歉信之後,定能心領神會,隔閡也便能隨之消失。

或許道歉有時不能解決問題,但道歉卻是正視問題、反省錯誤、解決問題的第一步。不要認為承認錯誤就是一種低頭認輸的表現,這反而更能體現出你的勇氣與胸懷,並且一句“對不起”還可以為你省去很多不必要的麻煩。總之,當你意識到自己的錯誤時,就請立即承認錯誤,隻有這樣,你才能修補好因你的錯誤而產生的人際裂痕,才能避免惹出更大的事端。

第一,了解自己錯在哪裏。考慮一下自己到底在哪裏出了錯,傷害到了他人,清楚地認識到錯誤並做有針對性的道歉效果會更好。

第二,真誠禮貌的道歉用語。有愧對他人之處,你可以說:“深感歉疚”“非常慚愧”;渴望對方見諒時,你可以說:“多多包涵”“請您原諒”;有勞他人時,你可以說:“打擾了”“麻煩了”;一般場合下,你可以說:“對不起”“很抱歉”“失禮了”。

第三,及時地道歉。如果你意識到自己錯了,就要馬上說“對不起”,否則拖得越久,就越會讓他人“窩火”,也越難解決問題。及時道歉,還有助於讓對方“退一步海闊天空”,從而避免因小失大。

第四,大方得體地道歉。道歉絕非恥辱或貶低,要大大方方,堂堂正正,而不是遮遮掩掩。此外,無需過分貶低自己,說什麼“我真笨”“我真不是個東西”,這容易讓對方看不起你,也容易讓一些欺軟怕硬者得寸進尺,不但化解不了衝突,還給自己增添了心理負擔。

第五,借助“物語”道歉。如果有些道歉的話你當麵難以啟齒,那不妨以書信或者留言條的形式進行道歉。當對方看到你的道歉信之後,定能心領神會,隔閡也便能隨之消失。

或許道歉有時不能解決問題,但道歉卻是正視問題、反省錯誤、解決問題的第一步。不要認為承認錯誤就是一種低頭認輸的表現,這反而更能體現出你的勇氣與胸懷,並且一句“對不起”還可以為你省去很多不必要的麻煩。總之,當你意識到自己的錯誤時,就請立即承認錯誤,隻有這樣,你才能修補好因你的錯誤而產生的人際裂痕,才能避免惹出更大的事端。