三人成虎，罵的人多了，影響就擴大了，但仔細深究下來，其中大部分人真的是壞人嗎？並不見得。衝動的人是不講道理的，頂著他們的情緒上，隻能激化矛盾。可大部分的人衝動過後潛意識裏是會對自己的行為進行反思的，而這個時候，才是惟一進行危機公關的最好時機。
所以消息出來的前兩天，惟一官方並沒有公開出麵做任何澄清，公司的內部將主要力量放在了安撫分銷商上。等到了第三天，雖然事件依然關注度很高，卻已經出現了不同的聲音……
網友小A：惟一的軟件一直很好用，我這破手機都用了三年了，隻有他們家的APP依然流暢。
網友會飛不會跑：我用的五星手機芯片就運用了他家的技術，講真的，質量不錯。
網友啦啦啦：沒用過他們的產品，就覺得老總挺帥，坐等事件反轉。
反轉很快來到，一篇以業內人士身份匿名爆料的長帖引起了無數網友點讚。裏麵先是十分客觀地分析比較了幾款相同的APP，其中惟一旗下的產品，無論是視覺效果，還是流暢度，都優於其他軟件；然後又從技術層麵分析了軟件的隱私性和安全性，闡明了可以放心使用。緊跟著，幾位相關行業的博主和大V也紛紛站出來發聲，為惟一正名，而且文章皆有理有據，並非空談。除此之外，有關惟一這些年一直參與慈善的事情，也被網友爆料出來。一家企業做了好事，卻並不追求曝光率，這樣的做法總能賺到好感。
惟一在這個時候公布了警方的相關調查結果，有力澄清謠言的同時，表示對於誣陷抹黑公司的人，將追究法律責任。之前沒有發聲的一些大V陸續發表文章，拋開惟一本身不談，單純就網絡暴力展開抨擊，呼籲大家遇事克製冷靜，不要人雲亦雲。
一個多星期之後，負麵消息終於平息下來。公司上下鬆了口氣，周一例會上的氣氛也輕鬆了許多，蘇岑默趁火打劫：“最近大家都辛苦，顧總說了今晚請客。”眾人一陣叫好。顧易北笑著插上一句：“我請客，蘇總掏錢！”
話音落下，哄笑聲又起。市場部經理也是公司老人，這段時間被抽調到應急小組，和蘇南相處不錯，這會兒跟著玩笑道：“老板娘今天怎麼沒來？顧總什麼時候擺喜酒啊？”“她今天不舒服。”顧易北隻回答了前麵的問題，然後擺擺手示意散會。大家客氣地問候了幾句，紛紛起身回到工作崗位。
會議室裏的人瞬間走空，隻剩下兩位老板。蘇岑默站起來，轉身斜倚著圓桌邊緣衝顧易北揚了揚下巴：“蘇南怎麼了？”這一個星期公司上下都不好過，但說起來最拚的卻是蘇南這個家屬。她幾乎每天不眠不休地忙碌著，了解公司以及所有的產品、關注網上動向、撰寫軟文……
那些前期的帖子都是出自她一人之手，宣傳部門提出過找水軍洗白，卻被她一口否決了。水軍洗白的確是最有效的辦法，但是也有一定的風險性。惟一不光要洗白，還要在這個過程中提高口碑，為新產品上市做準備。水軍不會太過深入了解公司，隻是流於表麵，而且一旦被扒出來是雇了水軍洗白，會讓公司陷入第二次困境。
三人成虎，罵的人多了，影響就擴大了，但仔細深究下來，其中大部分人真的是壞人嗎？並不見得。衝動的人是不講道理的，頂著他們的情緒上，隻能激化矛盾。可大部分的人衝動過後潛意識裏是會對自己的行為進行反思的，而這個時候，才是惟一進行危機公關的最好時機。
所以消息出來的前兩天，惟一官方並沒有公開出麵做任何澄清，公司的內部將主要力量放在了安撫分銷商上。等到了第三天，雖然事件依然關注度很高，卻已經出現了不同的聲音……
網友小A：惟一的軟件一直很好用，我這破手機都用了三年了，隻有他們家的APP依然流暢。
網友會飛不會跑：我用的五星手機芯片就運用了他家的技術，講真的，質量不錯。
網友啦啦啦：沒用過他們的產品，就覺得老總挺帥，坐等事件反轉。
反轉很快來到，一篇以業內人士身份匿名爆料的長帖引起了無數網友點讚。裏麵先是十分客觀地分析比較了幾款相同的APP，其中惟一旗下的產品，無論是視覺效果，還是流暢度，都優於其他軟件；然後又從技術層麵分析了軟件的隱私性和安全性，闡明了可以放心使用。緊跟著，幾位相關行業的博主和大V也紛紛站出來發聲，為惟一正名，而且文章皆有理有據，並非空談。除此之外，有關惟一這些年一直參與慈善的事情，也被網友爆料出來。一家企業做了好事，卻並不追求曝光率，這樣的做法總能賺到好感。
惟一在這個時候公布了警方的相關調查結果，有力澄清謠言的同時，表示對於誣陷抹黑公司的人，將追究法律責任。之前沒有發聲的一些大V陸續發表文章，拋開惟一本身不談，單純就網絡暴力展開抨擊，呼籲大家遇事克製冷靜，不要人雲亦雲。
一個多星期之後，負麵消息終於平息下來。公司上下鬆了口氣，周一例會上的氣氛也輕鬆了許多，蘇岑默趁火打劫：“最近大家都辛苦，顧總說了今晚請客。”眾人一陣叫好。顧易北笑著插上一句：“我請客，蘇總掏錢！”
話音落下，哄笑聲又起。市場部經理也是公司老人，這段時間被抽調到應急小組，和蘇南相處不錯，這會兒跟著玩笑道：“老板娘今天怎麼沒來？顧總什麼時候擺喜酒啊？”“她今天不舒服。”顧易北隻回答了前麵的問題，然後擺擺手示意散會。大家客氣地問候了幾句，紛紛起身回到工作崗位。
會議室裏的人瞬間走空，隻剩下兩位老板。蘇岑默站起來，轉身斜倚著圓桌邊緣衝顧易北揚了揚下巴：“蘇南怎麼了？”這一個星期公司上下都不好過，但說起來最拚的卻是蘇南這個家屬。她幾乎每天不眠不休地忙碌著，了解公司以及所有的產品、關注網上動向、撰寫軟文……