老板對員工的期待，不會每次都以率直的語言表達出來，有時嘴上說“這樣做”，心中卻要求“那樣做”。也就是說，老板有時因為礙於情麵，會用委婉暗示或其他曲折隱晦的方式把自己的要求說出來，因而，他所形之於語言的和他內心所期待的並不完全合拍，表裏一致。這就要求員工在平時深入觀察，仔細揣摩，熟諳老板的習性，這樣才能正確地理解老板的意圖。否則在具體執行過程中，就會發生很大偏差，甚至與老板的想法完全背道而馳。
為了領會老板意圖，當你接受指示或吩咐的時候不妨問得再清楚些，不要有太多的顧忌心理，而模棱兩可地去執行，那樣以後麻煩的還是自己，也不要老板說了什麼，就想當然地認為完全理解了。因為老板有時不會把自己的想法直截了當地表達出來，而是需要員工仔細揣摩。作為一個會聽的人，除了將對方所說的話照單全收之外，還要聽出其言外之意，盡可能地收集相關的信息。要從說話者的言語中聽出背後隱含的信息，把握住說話者的真實意圖。
小姚是某公司市場開發部主任助理，為人熱情，積極進取，他對領導的意圖也深有認知。有一次，主任召集所有市場開發部負責人員開會，分析當時的市場形勢說：“大家都知道，我們公司成立至今，麵對全國市場的激烈競爭，業績卻直線上升，這是與我們市場開發部的出色工作分不開的，現在，我們公司的市場占有率已領先其他同類公司很多，隻有西部還有兩個省份我們沒有進去，如果我們占有了西部市場……”
此時，小姚早已明了主任話中的意思，接著說道：“主任的意思，是想要我們市場開發部進軍西部最後兩省？”
“對！”開發部主任讚許地看了小姚一眼，“小姚說得很對，看來你平日對此深有考慮。作為我們市場開發部的得力人員，最重要的就是要胸有全局，規劃宏遠，這樣才能永遠立於不敗之地。小姚在這點上，比其他人要略勝一籌。根據公司的長遠戰略規劃，經公司研究決定，我們公司將於年內開拓西部兩省市場，具體工作由小姚全權負責，希望各位都能夠給予最大的支持。”
於是，在開發部主任的大力舉薦和公司領導的決定下，小姚擔當起了開拓市場的新任務。
準確領會意圖，讀懂老板的心思需要長期練習。這就需要你知道他的言語，能夠跟得上他的思維。當老板說出一句話時，你能知道他的下一句話要講什麼；當他想到下個月的計劃時，你已有了一年之後的發展宏圖，這樣，你跟他的差距就會越來越小，此時，老板若不想重用你、提拔你是不可能的事情。
要準確領會好老板意圖，注意一定的方法、講究必要的技巧很重要。這類途徑和辦法很多，常用的有以下幾種：
1．從主動詢問中獲得
主動詢問，是了解老板意圖最直接的辦法。員工一定要敢於和善於了解老板的心理。在季節變換、任務轉換、重大政策出台、重大任務來臨、重點工作轉移等時機，都要主動地請示、詢問老板，看一看老板有一些什麼考慮和打算，早著手、早介入、早知情，為領會好老板意圖贏得主動權。
2．從老板批示中領會
老板閱讀文件、報刊和材料後的批注，蘊藏著許多有感而發的新思想，體現了老板對某一問題、某項工作、某個事物的看法，悉心研究老板批注中的思想觀點，就能從中把握老板對一些問題的基本看法。所以，員工對老板在批件上簽署的意見、在材料上修改的內容，以及對一些具體問題作的指示，都要認真學習、反複研究。
3．從平時言談中捕捉
老板的設想、主張，有的是通過文字形式表達出來的，有的則是通過言談闡述出來的。作為員工，無論是與老板一起檢查工作、參加會議，還是和老板一塊就餐、散步、閑聊，對老板的言談都要用心記住，即使是平時的一些零碎的看法、意見，也要“善聞其言”，注意收集，為準確理解老板意圖奠定基礎。
老板定下的任何決心和意圖不是一下子“定型”的，都要經曆一個從萌發、完善到成熟的過程。這期間，老板的思想會在多種場合、各種時機通過言行流露出來。員工一定要做有心人、細心人，留心觀察老板的言行，注意收集老板平時一些零碎的思想和隨口冒出的“火花”。長期堅持，積少成多，積零為整，聯係起來分析，連貫起來思考，準確把握老板意圖就是水到渠成的事了。
思想有多遠，事業就能走多遠
猶太人說：人類一思考，上帝就發笑。阿諾德之所以能成為優秀員工，是因為他喜歡思考。善於思考的人，他們的思維是全麵的，是開放的，在別人說一的時候，他們想到的應該是二，甚至是三。猶太人就是靠多想而成功的。的確，人這一生中，你的思想決定了你的一切，你能想到多遠，你的思想到達了什麼程度，就決定你的成就可能到達什麼程度。