第120章:偷錢(1 / 2)

女老板一臉吃癟的表情,這個小女娃,不僅腦子不簡單,她的嘴巴也相當不簡單啊!

不過不管這個小女娃有多麼不簡單,她也不過是個孩子,一個黃毛丫頭,能和她這個老油條相比嗎?

女老板笑了一下,她從包裏翻出了五十塊遞給喬芃芃,“小女娃,你先把這五十元錢拿著,然後再說說你的看法,如果我覺得你說的方法有用,我就將剩下的五十給你。”

“好。”喬芃芃又走進店裏,她環視一周的衣服,“你的眼光並沒有問題,你現在最大的問題就是你的服務態度。對於做生意來說,有一句話叫做顧客是上帝,我雖然不完全讚同這句話,但是這句話的確有它的道理。就剛才我們進來以後的體驗來說,我作為顧客,並沒有一種我是上帝的感覺,而是感覺到你才是上帝,而我是個小乞丐,你這樣的服務態度,誰還願意來你的店裏買東西?”

女老板覺得臉上一燙,事情真的就是這樣,她是一個非常勢利的人,每個顧客進入她的店的時候,她都會對他們的穿著進行一番打量,從此估算出他們有沒有錢,能不能買得起她店裏的衣服,如果他覺得他們買不起,那麼她就是以剛才那種態度對待他們。

“可是......我做生意就是為了賺錢,我明知道他們沒有錢,為什麼還要那麼好的態度對待他們,這不是浪費我的時間嗎?再說了,他們沒有錢,買不起衣服,卻要將我的衣服試來試去,將衣服試髒了以後,我還怎麼把衣服賣出去?”

“我們剛才進門以後,依照你的判斷,我們也是沒錢的窮學生,可是我卻有錢買你的衣服。一個人的富有和貧窮,並不能直接從他的穿著上來判斷。作為一個生意人,你就算知道顧客其實並沒有能力購買,你也不能冷言冷語冷麵地對待他們,否則他們出了你家的店門會怎麼議論你?這些話一傳十,十傳百,你人品差這件事情很快就被傳出去了,那樣,就算買得起衣服的人,也不願意再來你的店裏消費。”

“那......那我應該怎麼做?”

“不管顧客是誰,你都要一心一意做你的生意,在別人詢問價格的時候,你要積極回應。那些很容易髒的衣服,你可以在顧客一進店的時候就告訴他們,店裏有一些衣服不能試穿。隻要你做好了這些,通情達理的顧客是不會和你鬧不愉快的。”

女老板臉上的笑意越來越深了,這個小女娃說得很有道理,而且她也打算去嚐試一下她說的這種方法。

但是,這個小女娃也想得太美了,就這樣幾句話,她也想得到一百元的酬勞,真是做夢。

她除了有勢利眼這一個毛病以外,還有其它問題,比如一毛不拔,說話不算話等等。

女老板又掏出五十元錢遞給喬芃芃,喬芃芃將五十元錢接過去。

蘇梅全程睜大了眼睛,仿佛要將眼珠子給瞪出來了。

女老板一臉吃癟的表情,這個小女娃,不僅腦子不簡單,她的嘴巴也相當不簡單啊!

不過不管這個小女娃有多麼不簡單,她也不過是個孩子,一個黃毛丫頭,能和她這個老油條相比嗎?