一次，有一個客戶對她們公司的服務態度表示十分不滿，直接投訴到了總經理處。這件事情被交給了莉娜處理。整個過程中，莉娜沒有反駁客戶的任何過激言論，隻是靜靜地聽著對方的謾罵，然後態度友好地給客戶添茶倒水。直到客戶發完了脾氣後直接走掉，莉娜都沒有說一句辯駁的話。
經理詢問緣由，莉娜說：“辯駁隻會加重客戶的火氣，雖然這樣看上去是我挨罵了，但是當他把內心的惡劣情緒發泄出來後，就會意識到當初的過激行為，出於對我的愧疚，也會適當地減輕對公司的苛責。”
果不其然，隔天中午公司就接到了這個客戶打來的電話，他在電話中減少了對公司的不滿情緒，並且也提出了有意和公司簽訂下一年度的合作合同。雖然他在電話中沒有直接向莉娜道歉，但是話裏話外都帶有歉疚的味道。
莉娜的做法雖然看上去是吃虧，但實際上獲得的要遠比她付出的更有價值。回想我們現在的很多年輕人，總有人認為別人為自己付出是理所應當的，很少有人認為隻有自己先付出才配得到回報。甚至大多數時候，大多數人是拒絕吃虧受委屈的，殊不知，吃虧和受委屈也是一種付出，是一種人情的付出。隻要我們能夠擺正自己的心態，不貪心、不被動，總能夠讓吃虧變成占便宜，讓所有的給予都有最好的報答。
智慧點睛
先給予，會讓我們的收獲更加容易；退一步，也會讓我們收獲意想不到的好處。人生就是這樣，在主動給予之前，不要貪婪地奢望會獲得無償的奉獻，所有的得到都是曾經的給予帶來的回饋。
所有感情投資，都會有回報
2010年上映的電影《七十二家租客》風靡海峽兩岸，票房佳績足以媲美周星馳的《長江七號》，身為導演兼演員的曾誌偉收獲頗豐。這部電影在劇本方麵與20世紀拍攝的著名電影《七十二家房客》相比，並沒有很大情節的創新，能夠有如此成就主要仰賴於全明星的陣容。《七十二家租客》中聚集了一大批香港一線演員，包括張學友、袁詠儀、謝天華、胡杏兒等人，整整一百七十多人的全明星陣容，是電影成功的關鍵。
曾誌偉坦言，他能夠邀請到如此多的明星全都是自己刷了人情信用卡的緣故。當他給那些演員打電話後，對方毫不猶豫地答應接拍，甚至都不曾詢問拍攝的細節和酬勞。曾誌偉說：“出來混，都是要還的。我在香港演藝圈混了二十多年，我現在在刷自己的信用卡。以前，我也幫別人刷過卡，現在有的人是來還的。”
在電影《我願意》中，唐微微的前男友在七年中杳無消息，七年後突然回來，扔出一張銀行卡，想要用錢來彌補對唐微微多年來的虧欠。但是唐微微卻說：“不是我需要多少錢，而是你需要把你的信用補上，這個世界上沒有任何事情是可以無條件透支下去的，特別是愛情，是你把我給你的愛情刷爆了。”
一次，有一個客戶對她們公司的服務態度表示十分不滿，直接投訴到了總經理處。這件事情被交給了莉娜處理。整個過程中，莉娜沒有反駁客戶的任何過激言論，隻是靜靜地聽著對方的謾罵，然後態度友好地給客戶添茶倒水。直到客戶發完了脾氣後直接走掉，莉娜都沒有說一句辯駁的話。
經理詢問緣由，莉娜說：“辯駁隻會加重客戶的火氣，雖然這樣看上去是我挨罵了，但是當他把內心的惡劣情緒發泄出來後，就會意識到當初的過激行為，出於對我的愧疚，也會適當地減輕對公司的苛責。”
果不其然，隔天中午公司就接到了這個客戶打來的電話，他在電話中減少了對公司的不滿情緒，並且也提出了有意和公司簽訂下一年度的合作合同。雖然他在電話中沒有直接向莉娜道歉，但是話裏話外都帶有歉疚的味道。
莉娜的做法雖然看上去是吃虧，但實際上獲得的要遠比她付出的更有價值。回想我們現在的很多年輕人，總有人認為別人為自己付出是理所應當的，很少有人認為隻有自己先付出才配得到回報。甚至大多數時候，大多數人是拒絕吃虧受委屈的，殊不知，吃虧和受委屈也是一種付出，是一種人情的付出。隻要我們能夠擺正自己的心態，不貪心、不被動，總能夠讓吃虧變成占便宜，讓所有的給予都有最好的報答。
智慧點睛
先給予，會讓我們的收獲更加容易；退一步，也會讓我們收獲意想不到的好處。人生就是這樣，在主動給予之前，不要貪婪地奢望會獲得無償的奉獻，所有的得到都是曾經的給予帶來的回饋。
所有感情投資，都會有回報
2010年上映的電影《七十二家租客》風靡海峽兩岸，票房佳績足以媲美周星馳的《長江七號》，身為導演兼演員的曾誌偉收獲頗豐。這部電影在劇本方麵與20世紀拍攝的著名電影《七十二家房客》相比，並沒有很大情節的創新，能夠有如此成就主要仰賴於全明星的陣容。《七十二家租客》中聚集了一大批香港一線演員，包括張學友、袁詠儀、謝天華、胡杏兒等人，整整一百七十多人的全明星陣容，是電影成功的關鍵。
曾誌偉坦言，他能夠邀請到如此多的明星全都是自己刷了人情信用卡的緣故。當他給那些演員打電話後，對方毫不猶豫地答應接拍，甚至都不曾詢問拍攝的細節和酬勞。曾誌偉說：“出來混，都是要還的。我在香港演藝圈混了二十多年，我現在在刷自己的信用卡。以前，我也幫別人刷過卡，現在有的人是來還的。”
在電影《我願意》中，唐微微的前男友在七年中杳無消息，七年後突然回來，扔出一張銀行卡，想要用錢來彌補對唐微微多年來的虧欠。但是唐微微卻說：“不是我需要多少錢，而是你需要把你的信用補上，這個世界上沒有任何事情是可以無條件透支下去的，特別是愛情，是你把我給你的愛情刷爆了。”
要知道，人畢竟還是感情動物，那些身外之物遠遠比不過人情的重量。
我們的感情很多時候就像是一張信用卡，我們往裏麵投資的資本，決定著我們將來能夠取出來的利息的豐厚程度。正是因為曾誌偉在他人需要幫忙的時候鼎力相助，才會讓自己的感情投資換來豐厚的回報。也正是因為前男友對唐微微感情的辜負，才讓他們的感情信用降到了最低限度。