※ 授權談話也要講究時機
培根曾說過:“善於識別和把握時機是極為重要的。在一切大事業上,人在開始做事前要像千眼神那樣視察時機,而在進行時要像千手神那樣抓住時機。”有時候,時機的選擇對事情的成敗會起到決定性的作用。
授權溝通也不例外,優秀的領導者應該懂得選擇最有利的時機將工作自主權授予員工。選擇一個好的授權時機,往往能夠收到兩倍、三倍甚至更大的效果;相反,一個不恰當的授權時機會讓授權無法實現應有的收益。
授權的恰當時機可能是一些突發的事件,也可能是公司中一些平常事件的重複出現。對於這些時機,身為領導一定要有取舍,並恰當地對下屬授予權利。這時授予權利往往能讓下屬感到自身的必要性和權力的重要性,他們將會以更積極的心態去對待手中的權力。那麼,領導該如何把握授權的時機呢?
1.自己分身乏術時進行授權溝通
在日常工作中,領導的日程往往會排得滿滿的,有時遇有一些新情況,自己沒有多餘的時間和精力去解決,此時,正是授權的最佳時機。領導所要做的真正工作應該僅限於有關公司全局的重要工作,如果大小事情統統自己動手,隻會讓自己像無頭蒼蠅一樣整天忙得亂轉。領導可以大權獨攬,但小權必須分散。當你忙的感覺分身乏術時,就應該授予下屬權力,讓他們去分擔你的責任。
2.下屬權力受限時進行授權溝通
拿破侖說過:“不想當將軍的兵不是好兵。”員工大都希望成為團隊中的重要分子,擁有展現自身才能的大好機會。但在實際工作中,卻常常是領導說一步,員工做一步。不是員工不努力,而是他們沒有權利做更多或更重要的事,心有餘而“力”不足。當下述三種情況出現時,你就應該考慮找下屬談談工作了。
1)下屬隔三岔五向你請示、彙報工作。
2)下屬猶豫不決,不敢決策,多次錯過機會。
3)下屬工作閑散、績效低下。
此時授權溝通是調動員工積極性的有效手段。坐下來,認真和員工談談工作,並授權他們一些新的權力,讓其以主人翁的姿態去工作,不但激發出他們的工作動能,而且能減少他們在工作中的阻力,使下屬擁有更廣闊的發揮空間,最終為企業帶來意想不到的收益。
3.機製發生改變時進行授權溝通
領導者個人的能力是有限的,要肩負起引領企業發展的重任,帶領企業在激烈的競爭中不斷前進,僅憑領導個人的力量顯然不夠。
如,公司業務擴展,成立新的部門、分公司或兼並其他公司時,要進行新的授權。再如,公司人員流動較大,需要年輕有活力的管理者主持部門、團隊工作時,要進行授權。這都是授權的絕佳時機,一方麵可以培養新人,一方麵可以建立起一個立體交叉的權利網絡。讓這個係統、整體、優化的權利網絡為你的管理提供足夠的支持,施行各種經營策略和管理主張。企業在這個權利網絡的控製下,一定可以朝著正確的方向有序發展,並逐步使企業達到最優狀態。
漢高祖劉邦,論智謀不如張良,論管理不如蕭何,論領兵打仗也不如韓信,但他得到了這三位人才的輔助,最終贏得了天下。在企業中麵對能力強的下屬,壓製的方法萬萬不可取,善用這些人才能讓企業獲得更大的發展。當下屬的能力足夠勝任眼下的工作時,就要在合適的時候授權給他們,身為領導,你所要做的就是調兵遣將、運籌帷幄。這樣的領導才算是優秀、高效能的領導。