5.記住對方的尊姓大名(1 / 2)

我在巴黎曾經組織過一個講習班,用複印機分函給居留巴黎的美國人。我雇用的那個打字員英文水平很差,填打姓名時自然就發生了錯誤。其中有個學員,是巴黎一家美國銀行的經理,我接到他一封責備的信。原來我那個法國打字員,把他的姓名字母拚錯了。可見,每個人對自己的名字是多麼在意,而記住別人的名字又是多麼的必要。

當我是蘇格蘭的一個小孩時,曾得到一公一母兩隻兔子,不久,我就有了一窩小兔。可是,我找不到可以喂它們的東西。但是我想出一個聰明的主意來。我跟鄰近的那些小孩子說,如果誰去采小兔吃的東西,這隻小兔就用誰的名字命名。這個主意功效神妙,使我永誌不忘。在做事的時候,這種方法往往能解決棘手的問題。

安德魯·卡耐基要將鋼軌售給賓夕法尼亞鐵路局,這家鐵路局局長是湯姆森。所以安德魯就在匹茲堡建造了一個大鋼鐵廠,命名為“湯姆森鋼鐵廠”。由此不難想象,賓夕法尼亞鐵路局采購鋼軌時,湯姆森會同意去那一家買?

有一次,安德魯和普爾姆競爭小型汽車、小客車業務的經營權。當時安德魯負責的中央運輸公司和普爾姆所經營的公司,雙方爭取太平洋鐵路的小型汽車、小客車業務,互相排擠,接連削價,幾乎已侵蝕到安德魯可以獲得的利益。安德魯和普爾姆都去紐約見太平洋鐵路局的董事會。那天晚上,安德魯在聖尼古拉大飯店遇到了普爾姆說:“晚安,普爾姆先生,我們兩個人是不是都在作弄我們自己?”普爾姆問:“你這是什麼意思?”於是安德魯就說出自己的見解,說出希望雙方的業務合並起來,由於雙方並不競爭,可以獲得更大、更多的利益。普爾姆雖然注意聽著,但並沒有完全相信,最後普爾姆問:“這家新公司,你準備叫什麼?”

安德魯馬上就回答:“那當然叫普爾姆皇宮小型汽車、小客車公司。”普爾姆那張繃得緊緊的臉頓時鬆弛下來,說:“安德魯先生,到我房裏來,讓我們詳細談談!”就是那一次的談話創造了安德魯·卡耐基企業界新的奇跡。

人們都重視自己的名字,盡量設法讓自己的名字流傳下去,甚至願意付出任何的代價,即使犧牲也在所不辭。很多人不記得別人的名字,隻因為他們認為沒有必要下工夫和精力去記。如果問他們為什麼,他們可能就會為自己找借口,說自己很忙。

可是,一種最簡單、最明顯而又是最重要的獲得好感的方法,就是記住對方的姓名,使別人感到自己很重要。無論是在政治上,事業上還是交際上,記住他人的姓名都是非常有必要的。


人際關係錦囊

人對自己的姓名最在意,把一個人的姓名記住,很自然地叫出口來,這是一種最簡單、最明顯,而又最能獲得好感的方法。

我在巴黎曾經組織過一個講習班,用複印機分函給居留巴黎的美國人。我雇用的那個打字員英文水平很差,填打姓名時自然就發生了錯誤。其中有個學員,是巴黎一家美國銀行的經理,我接到他一封責備的信。原來我那個法國打字員,把他的姓名字母拚錯了。可見,每個人對自己的名字是多麼在意,而記住別人的名字又是多麼的必要。